Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно. Возможно ли?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Некачественные.
Отсутствие или потеря качества – частая проблема при продаже одежды. Бракованные джинсы можно вернуть, если в пределах гарантийного срока на них (поинтересуйтесь об этом у продавца, он больше 14 дней) вы обнаружили:
- Пятна, которые поставили не вы (и которые невозможно отстирать);
- Дырки, которые не предусмотрены моделью;
- Выцветшая ткань или иной цвет ткани в определенных местах (если это не задумка дизайнера);
- Кривые швы;
- Нефункционирующая молния или оторванные застежки.
Содержание:
Некачественные джинсы
Если покупателю обнаружил у купленной пары джинсов какой-то дефект, он может вернуть их при соблюдении следующих условий:
- У покупателя сохранился чек или другой документ, подтверждающий покупку;
- Срок для возврата, установленный магазином, изготовителем или Законом, не истек;
При возврате некачественные дефектных джинсов не говорится о том, что покупатель обязан сохранить их товарный вид. Т.е. покупатель может вернуть бракованные джинсы даже без этикетки.
Чтобы вернуть такие джинсы покупатель должен:
- Прийти в магазин, озвучить причину возврата джинсов, продемонстрировать выявленный дефект;
- После этого продавец предложит заполнить заявление на возврат некачественного товара в двух экземплярах;
В заявлении покупатель может указать одно из следующих требований:
- Обмен бракованной пары джинсов на качественную;
- Обмен на джинсы другой марки, с возможностью перерасчета стоимости покупки;
- Снижение стоимости джинсов ввиду выявленного дефекта;
- Выплата компенсации на самостоятельное устранения дефекта;
- Устранение дефекта самим магазином;
- Возврат денег за джинсы;
Срок рассмотрения претензии может составить от 10-30 дней, в зависимости от необходимости проведения независимой экспертизы для выявления причины брака.
После того, как заявление будет рассмотрено, покупатель должен получить деньги в течение трех дней.
Итог: покупатель может вернуть в магазин как абсолютно не дефектные джинсы, но с обязательным сохранением всех этикеток, так и дефектные, однако, сохранение этикеток в этом случае – необязательно.
Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?
Иногда магазину проще принять вещь обратно. Потому как вы, как покупательница, порадуетесь и потом у них что-нибудь еще купите.
А вот после скандала вы вряд ли вернетесь в магазин, да и подружкам насоветуете туда носа не совать. Например, я знаю магазин электроники, в который в течение месяца можно даже сложную технику вернуть (а-ля телефон, планшет) просто потому что не понравилось.
Но это, конечно, компенсируется в том числе и более высокими ценами.
Но к закону о правах потребителя это никакого отношения не имеет.
Это уже чисто инициатива отдельных компаний. Одно дело когда бирка бумажная оторвалась.Такую вещь примут назад.Другое дело,если вы срезали ярлычок на внутренней части одежды(там состав ткани,способы стирки,глажки).Такую вещь не вернуть 100%.
Только все бирки и чеки сохраняйте и несите обратно.
Можно ли сдать джинсы без этикетки
Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки.
А тут информация о том, какой штраф за превышение скорости.
- Условия для возврата товара без бирки
- Какие товары можно вернуть без бирки?
- Можно ли получить деньги или можно рассчитывать только на обмен
- Что понадобится для возврата
- Куда жаловаться если нарушаются права покупателя
- Заключение
Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Причиной для подобного возврата джинсов может выступать личная антипатия к их цвету, фасону, модели, размеру и т.д. Другими словами, вы вправе вернуть купленное в магазин одежды, если вам просто не подошло.
Можно ли обменять джинсы без этикеток
Раневскаяну в конце концов можно эту штучку обратно незаметно заклеить :gy:попробуйте с ними договориться что не деньги вернете, а вещь купите другую, а то и подороже. Скачать Образец заявления на возврат товара надлежащего качества в формате .doc
- После этого продавец осмотрит джинсы и, если они соответствуют всем требованиям для возврата, предоставит заявление на возврат товара;
- Прийти в магазин, назвать причину возврата (например, не тот размер или цвет);
Заполнить заявление на возврат товара необходимо в двух экземплярах, один из которых останется у покупателя, а другой продавец передаст на рассмотрение администрации магазина.
В заявление покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:
- Вернуть джинсы в магазин и получить деньги за них;
- Обменять джинсы на такие же, но подходящего размера, цвета, фасона или формы;
- Обменять джинсы на джинсы другой марки с перерасчетом их стоимости;
Отвечаем на часто задаваемые вопросы при возврате вещей без бирки
Приведем часто задаваемые вопросы и дадим ответы на них:
- Можно ли сдать вещь без бирки, если она бракованная?
Да, продавец не имеет права отказать в приеме некачественной вещи, ссылаясь на отсутствие этикетки.
- Можно ли сдать бракованную вещь без этикетки, но с чеком?
Да, можно. Чек в данном случае будет лишь подтверждать, что товар куплен именно у этого продавца.
- Можно ли сдать бракованную вещь без чека, но с биркой?
Да. Согласно п. 5 ст. 18 закона РФ № 2300-1 наличие у покупателя чека не является обязательным условием возврата некачественного товара.
- Можно ли вернуть товар без бирки и без чека, если он некачественный?
Да, можно. Отсутствие как чека, так и бирки не может являться причиной отказа продавца принять бракованную вещь у покупателя.
- Можно ли сдать качественную одежду без бирки?
Продавец не обязан обменивать качественную одежду без бирки, если она не подошла. Но может это сделать при желании пойти навстречу покупателю.
- Можно ли вернуть качественный товар без бирки, но с чеком?
Нет. Обмен возможен, если только продавец пойдет навстречу покупателю.
- Можно ли вернуть качественную вещь без чека, но с биркой?
Можно, так как вещь не утратила товарный вид. Отсутствие чека не является препятствием, так как факт покупки можно подтвердить свидетельскими показаниями и другими доказательствами.
- Можно ли сдать качественную вещь, если оторвана бирка и нет чека?
Нет, при отсутствии желания продавца пойти навстречу покупателю.
Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?
Продавец в данном случае прав, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он данный товар приобретался, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ч. 1 п. 1статьи 25 Закона о защите прав потребителей). Также потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней, не считая даты покупки.
Знайте, что одежда как раз относится к непродовольственным товарам.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если данный товар не был употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется кассовый и товарный чек, либо любой другой документ, при помощи которого можно подтвердить оплату указанного товара.
Можно ли вернуть джинсы если они не понравились
Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Loading… Согласно Закону “О защите права потребителей”, покупатель может вернуть джинсы обратно в магазин, котором они были куплены, но при соблюдении конкретных условий. В данной статье мы расскажем: как вернуть джинсы надлежащего и ненадлежащего качества обратно в магазин? какие правила возврата при этом необходимо соблюдать?
в каких случаях вернуть джинсы не получится? Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть джинсы в течение двух недель с момента покупки ( не считая дня приобретения) обратно в магазин, если они ему просто разонравились и не подошли форме, фасону, размеру или цвету. Кроме того, покупатель вправе вернуть бракованные джинсы, если у них обнаружился какой-то дефект или брак, например:
- Пятна, которые ни отстирываются при первой стирке;
- Неравномерно окрашенные части ткани;
- Дырки;
- Другие дефекты, которые портят внешний вид джинсов;
- Неровно простроченные швы;
- Неработающая молния;
- Зацепки;
В этом случае покупатель вправе вернуть некачественные джинсы:
- В рамках установленного магазином срока для возврата джинсов;
- В течение двух лет;
- В течение срока службы, установленного производителем (до 10 лет);
Подробнее о том, как вернуть качественные и некачественные джинсы в магазин, читайте далее.
Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть джинсы надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки (не считая дня приобретения) обратно в магазин, если они ему просто разонравились и не подошли форме, фасону, размеру или цвету.
Можно ли вернуть джинсы без этикетки но с чеком
Существует как минимум 3 способа получить назад свои деньги или добиться замены на аналогичный продукт.
Вернуть неисправный продукт можно в течение гарантийного срока, который, как правило, обозначен в гарантийном талоне.
Но осмотрев товар, любезно согласились их обменять на другие джинсы (возвращать их полностью с компенсацией я не хотел, поскольку модель уж больно мне приглянулась).
Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Нормы п.2 ст.25 вышеуказанного ФЗ предусматривают возможность получения денег назад в таких случаях:
- отсутствие аналогичного товара в магазине на момент оформления возврата;
- приобретение продукции в кредит (особа сдает купленное и должна вернуть банку кредитные средства).
Если есть чек и сохранилась упаковка — конечно. Но рекомендую обратиться сначала в мэрию, там есть отдел по ЗППП они и подскажут как что делать, заодно и на контроль возьмут главное говорить уверенные, не тушеваться. И, что бы было.
Все произошло моментально и неожиданно (я присаживался в этот момент или поднимался, не помню, но факт в том, что джинсы при этом не могли за что-то зацепиться), они с треском разорвались, причем, на приличные 30 см. Обратите внимание, шов оказался целым!
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять.
Внезапно произошел казус, пожалуй, ставший основным поводом для принятия мной решения возвратить некачественную вещь – приобретенные мной джинсы порвались.
Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь.
Можно ли вернуть джинсы если поносил их несколько дней
Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно о ней и идет речь) ему подходит.
Внесение оплаты стоимости за джинсы будет признана конечным этапом оформления сделки по товару. Стоит отметить, что закон о защите прав потребителей также даёт возможность разрешать конфликты и споры, при возврате товара руководствуюсь его статьями. Прописанные в первой главе статьи, позволяют урегулировать возникающий конфликт ещё на стадии досудебного разбирательства.
Этот перечень относится исключительно к качественным товарам. Если товар с браком — их можно вернуть в установленные законом сроки!
По идее, даже без чека должны принять. Нет.Золото это то что назад не принимают. Нет, колечко у Вас не возьмут даже с пломбой.
Можно ли поменять джинсы в магазине без чека и бирок
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.