Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу на заведующих детских садов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Нарушения трудового законодательства.
Основными основаниями для составления коллективной жалобы, являются нарушение которые допускает руководство компании в сфере трудового законодательства.
Работодатель должен соблюдать все условия, которые он должен обеспечивать в рамках действия трудового законодательства.
Внимание! Поэтому если работники видят, что допускаются подобные нарушения, они могут составлять всем коллективом жалобу на генерального директора компании.
Содержание:
Оформление претензии
Важно соблюдать все требования, которые предъявляются к составлению коллективной претензии, так как нарушение их может привести к тому, что жалоба не будет рассмотрена, или на нее будет вынесен отказ.
Обязательно нужно учитывать и орган, в который направляется данное коллективное заявление, так как для определенных инстанций необходимо строго соблюдать форму данного документа.
Рассмотрим подробнее рекомендации по составлению коллективной жалобы.
Образец жалобы
Жалоба составляется в свободной форме. Документ легко составить самостоятельно, если соблюдать определенные правила.
Реквизиты жалобы:
- Фамилия, инициалы, адрес заведующей или название учреждения, на которого составляется претензия;
- Фамилия и инициалы, контактные данные лица, которое составляет документ (жалобы могут быть анонимными);
- Название бумаги;
- Краткое описание проблемы (требуется ссылаться на статьи закона, которые нарушает детский сад);
- Написать свои требования (важно точно сформировать цель, к которой стремится заявитель);
- Дата составления документа и подпись.
Если заявление составляется впервые, то могут возникнуть небольшие трудности. Чтобы избежать типичных ошибок новичка, рекомендуется ознакомиться с образцом жалобы.
К претензии прикрепляются бумаги, подтверждающие неправомерность действий обслуживающего персонала или заведующей детского сада. Дополнительно предоставляется договор на принятия ребенка в дошкольное образовательное учреждение и предоставление ему определенных услуг.
Как подать жалобу
Существует несколько способов, чтобы подать жалобу. Выбор оптимального метода зависит от организации, куда направляется претензия. В Министерство и департамент образования можно пожаловаться через интернет-приемную. Чаще всего заявители лично приходят в организацию, чтобы отдать документ.
Бумагу можно в Роспотребнадзор и трудовую инспекцию разрешается переслать заказным письмом через почту. Доступен онлайн вариант подачи жалобы на заведующую. При обращении в милицию или прокуратуру составляется иск.
На рассмотрение документов выделяется 30 дней. Дальше служба должна сообщить заявителю о принятии претензии и инициировать проверку детского сада. В некоторых случаях выделяется больше времени. О причинах затягивания процесса заявитель уведомляется по истечению месяца после подачи документов.
Жалоба на заведующую детским садом от коллектива убрать с должности
Дополнительные сведения – перечень документации, которую вы прикладываете в качестве доказательства неправомерных действий заведующей.
Рассматривает нарушения ваших прав, как потребителя. Соответственно, если детский сад оказывает услуги, которые вы или ваш ребенок «потребляете» (например, питание), вы можете столкнуться с нарушением предоставления таких услуг.
В данных жалобах люди просят компетентные государственные и муниципальные органы разобраться в сложной ситуации, которая возникла в том или ином детском саду. Иногда дети не могут по объективным причинам посещать соответствующие детские сады. Этому имеется множество объяснений.
Если способ по каким-либо причинам неприемлем, альтернативой может стать отправка документации по почте.
Как составить жалобу на заведующую детским садом?
Рассмотрим, как правильно оформить и подать претензию в отношении руководителя дошкольного учреждения. Собирать деньги должен представитель родительского комитета, в обязанности которого входит и отчет по использованию средств. Обычно руководители детских садов обходятся без лишних формальностей.
Эффективнее всего направить жалобу на электронный ящик или заказным письмом с уведомлением о вручении.
Законодательно-правовая база допускает подачу двух типов обращения: индивидуальное (от одного родителя) и коллективное (от нескольких разных родителей).
Жалоба в прокуратуру на заведующую детским садом от сотрудников
Но если это не помогает, то требуется жалоба на заведующую детского сада, образец которой представлен здесь.
Яценко В. А. , муж Балакиревой Е.С., числится в детском саду №5 рабочим, исправно получает заработную плату, регулярно вместе с супругой питается на кухне, где зачастую им отдельно готовят.
От коллектива сотрудников
Слаженная работа сотрудников детского сада – залог должного воспитания детей. Бывает, что «идиллия» нарушается по вине руководства. Противоправные действия заведующей становятся причиной написания жалобы ее подопечными, среди которых:
- Пренебрежение законными правами сотрудника учреждения.
- Непрофессионализм начальника.
- Нарушение режима работы дошкольного заведения.
Независимо от формы написания (коллективная или одиночная), жалоба на заведующую подается в вышестоящие инстанции:
- Департамент;
- Министерство образования и другие контролирующие органы;
- нарушение закона рассматривается правоохранительными учреждениями.
Перед подачей жалобы следует оценить сложившуюся ситуацию объективно, убедившись в ее необходимости.
Куда написать жалобу на заведующую детским садом
Защитить собственные права и детей можно путем подачи жалобы в определенную инстанцию. Выбор адресанта зависит от вида правонарушения, тяжести проступка и наступивших последствий.
Пресечь беспредел заведующей детским садом помогут:
- Управление образования (РОНО).
- Министерство (Департамент).
- Роспотребнадзор.
- Прокуратура.
- Трудовая инспекция.
- Суд.
Министерство образования
Вышестоящая инстанция, которая принимает жалобы, касающиеся образовательной программы и не затрагивающие воспитание детей. Она вступает в действие тогда, когда Департамент постановил выполнить что-то, а заведующей это не выполняется. Игнорирование претензий родителей также может стать причиной написать жалобу на заведующую и отправить ее в Министерство образования. Также, если вам отказали в предоставлении места, хотя очередь подошла, разбираться нужно именно через министерство, так как проблема может быть не в заведующей, а в самом Департаменте.
Трудовая инспекция
Заведующая-тиран – весьма живой образ в головах людей. К сожалению, все больше и больше сотрудников сферы дошкольного образования сталкиваются с самоуправством своих начальников. В этом случае, они могут жаловаться в одну-единственную инстанцию – трудовую инспекцию.
Если ваша заведующая нарушает условия договора труда или трудовые нормы, установленные законодательно, вы имеете право пожаловаться на нее в вышестоящие органы. Помните, что чем больше сотрудников подпишет жалобу (в идеале – больше половины штата детского сада), тем вероятнее всего снять с поста нерадивую начальницу.
Исковое заявление имеет смысл составлять, если после обращения в одну из вышестоящих инстанций, заведующая детского сада не выполняет приписанное в ходе разбирательств. При этом, если у вас есть все ответы и постановления от любой из вышеперечисленных организаций, суд выиграть достаточно легко – потому что вы сможете доказать неправомерность нынешних действий руководства.
Жалобы пишутся в свободной форме, однако существует четкий образец, используя который, вы повысите шансы на ее рассмотрение. Так, в вашей претензии должны присутствовать:
- Заголовок с информацией о службе, в которую вы подаете жалобу; о вас; о ваших контактах;
- Сама жалоба – суть претензии, обстоятельства, конфликт, причина обращения и требования согласно законам;
Дополнительные сведения – перечень документации, которую вы прикладываете в качестве доказательства неправомерных действий заведующей.
На воспитателя
Чтобы подать жалобу на воспитателя детского сада достаточно таких оснований:
- воспитатель не выполняет свои профессиональные обязанности;
- воспитатель проявляет халатное отношение к детям (невнимательно следит за подопечными, не оказывает своевременную помощь);
- грубое отношение к детям или применение физической силы к подопечным;
- воспитатель нарушает воспитательный процесс и процесс обучения;
- некорректное поведение воспитателя.
Готовый образец жалобы на воспитателя группы.
Образец жалобы на заведующую детским садом
При составлении жалобы необходимо указать информацию:
| Наименование | номер и адрес дошкольного учреждения |
| ФИО | заведующей и того, кто подает жалобу |
| Суть проблемы | как можно подробнее, но без лишних отступлений |
| Меры | по урегулированию проблемы |
| Дата | и подпись |
Подать претензию нужно в орган, компетентный по вопросам, которые касаются урегулирования работы образовательных учреждений.
Образец жалобы работников на заведующую детским садом в департамент образования
Для этого достаточно зайти на сайт Минобразования и заполнить предложенную форму обращения. Альтернативным вариантом является письменное обращение, направленное почтой. Рособрнадзор регулирует деятельность дошкольных образовательных учреждений. Надзор осуществляется за всеми детскими садами страны. Поэтому жаловаться на мелкие неурядицы не стоит например, на конфликт с воспитателем.
Другой вопрос — если имеются серьезные нарушения законодательства в сфере образования. Причем проблема не будет решена, если тема подаваемой жалобы не соответствует профилю Рособрнадзора. В прокуратуру подается жалоба, если имеются серьезные нарушения. Причем не обязательно соблюдать мирный порядок урегулирования конфликта. Данная структура осуществляет контроль над деятельностью дошкольных и средних учебных заведений. По факту обращения будет организована специальная проверка, в ходе которой выявят виновных и привлекут их к ответственности.
Администрация населённого пункта. В его компетенцию входит решение проблем и вопросов, связанных с халатным отношением, грубостью или равнодушием работников государственных учреждений. Работа данной структуры связана с контролем деятельности дошкольных учреждений. Однако не следует направлять сюда жалобу, касающуюся нарушения режима или грязной посуды. Рособнадзор занимается решением более серьёзных конфликтов.
Прокуратура или судебные инстанции. В эти структуры следует жаловаться только в тех случаях, когда проблема связана с насильственными действиями физическими или моральными над малышом, а также вымогательством. Воспитатель на протяжении всего дня работает с детьми, обучает их и наставляет на правильный путь.