Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть куртку в магазин если она порвалась». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Тема: можно ли вернуть куртку, если не понравилась.
Внимание
- Купленная куртка, целая упаковка, все ярлыки и ценники, чек.
Инструкция 1 Прежде чем идти в магазин с воинственным настроением, нужно уяснить свои права. Вы можете вернуть вещь в магазин, если не носили ее совсем, и с момента покупки прошло не более двух недель. При этом куртка должна полностью сохранить потребительские свойства, товарный вид, все ярлыки и пломбы.
Также должен быть сохранен чек, подтверждающий факт и время покупки. 2 Сделав покупку и придя домой, никогда не уничтожайте упаковку, не срывайте ярлыки наклейки и т.д., пока не убедитесь, что качество товара вас удовлетворяет (если вам что-то не позволило сделать это в магазине). Помните, что если вы принесете в магазин разонравившейся товар, который уже побывал в употреблении, то вам откажут в возврате и на вполне законных основаниях.
Содержание:
Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?
Размеры должны быть указаны в определенном порядке:
- женская одежда: рост – обхват груди – обхват бёдер,
- мужская одежда: рост – обхват груди – обхват талии,
- детская одежда, кроме изделий для детей раннего возраста: рост – обхват груди – обхват талии,
- для детей ясельного возраста: рост – обхват груди.
Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются (в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров). Совет №2.
Одежду, которая не подошла по фасону, цвету или размеру, можно вернуть в течение 14 дней Согласно Сатье 25-ой Ф3 «О защите прав потребителей» , обмену или возврату подлежат практически любые непродовольственные товары надлежащего качества. Правда, здесь есть некоторые исключения.
Возврат куртки надлежащего качества
Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
При соблюдении всех норм куртка является товаром надлежащего качества.
Можно ли вернуть куртку с браком
Согласно ст. 18 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (С изменениями и дополнениями от: 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г., 13 июля 2015 г., 3 июля 2016 г.) 1.
Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?
Если при этом понадобится дополнительная экспертиза качества, установленный законодательством срок вырастет до 20 дней.
- Не более 45 дней – если покупатель предпочёл замене или возврату денег устранение дефектов продавцом или производителем.
Совет №4. Поинтересуйтесь гарантийным сроком Приобретая одежду, уточните, действует ли на нее гарантия и в течение какого времени.
При каких условиях можно вернуть куртку если носил немного
Вас будет заботить, можно ли получить за вещь деньги обратно, и, к сожалению, здесь тоже есть свои препятствия. Так, по закону, продавец обязуется в 14-дневный срок лишь поменять вам куртку на какую-нибудь другую: другого фасона, более подходящего размера, другой ценовой политики или расцветки. Возврат денег происходит лишь в двух случаях:
- в торговом зале или на складе нет подходящей куртки, на которую можно обменять вашу покупку
- вам ничего больше не подходит (соответственно, в магазине нет подходящей вещи, как в первом условии).
Однако, помните, что продавцы предлагают вам обмен в первую очередь не просто так – их обязывает к этому закон, который стоит на страже интересов продавца тоже. Не стоит устраивать сцен в магазине просто потому, что вам пытаются «впарить» еще одну ненужную вещь.
Можно ли вернуть куртку надлежащего качества?
Обмен возврат товара надлежащего качества, регулируется статьей 25 «Закона о защите прав потребителей».
На основании данной статьи, у покупателя есть полное право произвести обмен товара надлежащего качества, на аналогичный товар, в случае если приобретенный товар, не подошёл по следующим параметрам:
- Размер;
- Габариты;
- Фасон;
- Цвет;
- Комплектация.
Если качественный без брака товар не подошел вам по вышеперечисленным параметрам, то у вас есть право обменять товар на аналогичный с подходящими параметрами. Обратите внимание что у вас есть право именно обменять и это ваше первое требование к продавцу в такой ситуации.
Тема: можно ли вернуть куртку, если не понравилась
Внимание
Вам понадобится
- Купленная куртка, целая упаковка, все ярлыки и ценники, чек.
Инструкция 1 Прежде чем идти в магазин с воинственным настроением, нужно уяснить свои права. Вы можете вернуть вещь в магазин, если не носили ее совсем, и с момента покупки прошло не более двух недель. При этом куртка должна полностью сохранить потребительские свойства, товарный вид, все ярлыки и пломбы.
Правило №1: Грамотно выбирайте место покупки
Статус и респектабельность торговой точки имеет первостепенное значение в подобных ситуациях.
• Во-первых, уважаемое заведение более требовательно относится к качеству своей продукции, и встретить подделку в фирменных магазинах практически невозможно.
• Во-вторых, такие организации строго выполняют законодательство в плане потребительских прав, поскольку любое нарушение компании обойдется гораздо дороже, чем стоимость одной вещи.
• И, в-третьих, потеря имиджа, который зарабатывался годами и большими вложениями в рекламу, совершенно ни к чему солидным, уважаемым брендам.
С другой стороны, многие покупатели, по старинке, стремятся приобрести товар в небольших магазинчиках-лотках, а потом не знают, как вернуть куртку с браком. В таких заведениях редко выдают чек (иногда только по требованию), могут работать нелегально или полулегально, товар привозится после конфискаций или забракованный. Вернуть дорогую вещь в такой магазин – это, как минимум, тяжелейший стресс и унижения, а в большинстве случаев просто зря потраченное время и силы.
Одежду, приобретённую через интернет, также можно вернуть.
Законодателем установлены облегчённые условия возврата подобной покупки.
Правила возврата бракованных вещей
Существенным основанием, для возвращения покупки, является наличие брака на одежде.
При обнаружении брака, если продавец не предупредил о нём изначально, у покупателя есть данное законодателем право на возвращение в магазин приобретённой вещи.
Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи.
Уценённую одежду, при обнаружении недостатков, также можно возвратить в магазин.
Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать:
- уменьшения стоимости бракованной одежды;
- обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь;
- возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды;
- возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара.
При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды. Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы.
Как вернуть куртку в магазин
Можно ли вернуть в магазин кожаную куртку на которой остаются пятна от воды Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник? с обувью и техникой сложнее. Есть девушки. кстати,которые так «одеваются» — покупают вещь, носят.
в течение 2 недель сдают.
А чё — удобно) 34. Любава / 14.10.2013, 14:06:45 [679424846] Вообще по закону ничего нельзя просто так вернуть, согласно ст.25 ЗОЗПП изначально только обмен и при условии сохранение товарного вида, т.е. всего того, что есть на изделии-ценников, ярлыков, пломб.
Как вернуть некачественную кожанную куртку
Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Стоит ли делать экспертизу некачественной кожаной куртки и возможно ли вернуть деньги? Стоит ли мне ее делать, и возможно ли вернуть деньги? Вам необходимо направить письменную претензию с Вашими требованиями продавцу, ссылаясь на статью 18 Закона «О защите прав потребителей».
Один экземпляр претензии с пометкой о принятии оставьте у себя. Если по истечении 10 дней с момента принятия претензии продавец не удовлетворит Ваших требований, либо предоставит мотивированный отказ, или проигнорирует Вашу претензию, Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав.
Заполнение заявления на возврат товара
Также немного хочу рассказать о заполнении заявления на возврат товара. В его заполнении нет ничего сложного, продавец обычно выдает покупателю бланк, где все поля отмечены и интуитивно понятно какую информацию в какое поле вписывать.
В заявлении обычно указывается от кого подается заявление, указываются контактные данные заявителя, контактный номер телефона и домашний адрес (номер телефона указывать обязательно), адрес электронной почты указывать не обязательно, достаточно одного вида связи.