Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СТАРШЕГО МЕНЕДЖЕРА (ДЛЯ МАГАЗИНОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ)». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Должностная инструкция и обязанности менеджера по продажам на 2017 год.
Внимание Ежегодный план по улучшению условий труда и безопасности. 4. ИНФОРМАЦИЯ. 4.
1 Для достижения общих целей организации и эффективного исполнения обязанностей Старший менеджер отдела логистики сотрудничает с другими работниками компании и регулярно обменивается информацией.
№ п/п и цель информации Форма Периодичность составления информации 1 К Ст. Менеджеру отд. Логистики От начальника отдела логистики.
— приказы, распоряжения по основной деятельности — финансовые планы — планы развития отдела. От начальника транспортного отдела — информацию о транспорте и водителях-экспедиторах для выполнения доставки товара. От Коммерческого (клиентского) отдела — график поставок товара.
От бухгалтерии — пакет документов на отгрузку товара (накладные, заявки, Акты, доверенности, реестры).
Содержание:
Обязанности старшего менеджера по продажам
Порядок разработки коммерческих предложений, соглашений, договоров. · Психологию и принципы продаж. · Технику мотивации клиентов к покупкам. · Этику делового общения. · Правила установления деловых контактов.
· Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера. · Методы мотивации и управления персоналом. 2.
Должностные обязанности старшего менеджера по продажам: На старшего менеджера по продажам возлагаются следующие обязанности: 2.1.
Технологии
Автоматизация производственных процессов • Интернет • Интернет-провайдеры • Связь • Информационные технологии • IT-компании • WEB-студии • Продвижение web-сайтов • Продажа программного обеспечения • Коммутационное оборудование • IP-телефония
Офис-менеджер – кто это?
Профессию офис-менеджера часто путают с профессией секретаря. Но различие между этими специальностями всё-таки есть. Итак, офис-менеджер – кто это?
Менеджер данного направления является офисным управленцем или администратором. Он регулирует офисную работу, являясь важным информативным звеном между сотрудниками и начальством, клиентами и сотрудниками и т.д.
Чем активнее деятельность той или иной организации, тем больше у нее проблем с ежедневными мелкими организаторскими делами и документацией. Их выполнение и обеспечивает офис-менеджер.
- Первое требование к подобному сотруднику – уверенное владение ПК и Интернетом. Если помимо Word и Excel, претендент будет владеть Photoshop или «Офис пикчер-менеджер» – это еще один повод взять на работу именно его, а не кого-то другого.
- Высокая скорость печати. Умение быстро набирать тексты – одно из главных для офис-менеджера.
- Навыки в административном управлении, полученные на предыдущих работах, обязательны, если человек устраивается в крупную компанию.
- Навыки ведения делопроизводства. Ведение документации – одна из главных обязанностей данного вида специалистов, так что без базовых знаний не обойтись.
- Уверенное пользование оргтехникой.
Факсы, принтеры, сканеры – всё это должно быть в компетенции офис-менеджера.
- Навыки грамотного и дипломатичного общения. Офис-менеджер должен не просто грамотно общаться, он должен уметь разрешать конфликтные ситуации, если это потребуется.
- Владение иностранным языком.
Общие положения должностной инструкции
Должностная офис-менеджера инструкция утверждается генеральным директором компании. В разных компаниях она может отличаться по некоторым пунктам, но в целом ее основные положения не меняются. С рабочей инструкцией необходимо ознакомляться еще до подписания трудового договора, чтобы потом не сетовать на то, что выполнять те или иные обязанности не входило в ваши планы.
Должностные инструкциив малом и среднем бизнесе
Данная позиция сегодня встречается редко, в основном в полугосударственных компаниях, которые имеют штатное расписание, в соответствии с которым набирают административный персонал на данную позицию.
Ведет непосредственную работу с VIP-клиентами, выполняет представительские функции, участвует в переговорах с VIP-клиентами; 2.2.
Это связано с тем, что именно на этом уровне управление идет отбор, и накопление эффективных правил и процедур, которые определяют конкурентоспособность фирмы. Работа менеджера среднего звена Современные тенденции реструктуризации и сокращения управленческого аппарата западных корпораций в наибольшей степени ударили именно по менеджерам среднего звена. Во многих компаниях от них попросту отказались, что позволило существенно повысить производительность труда. Традиционная пирамидальная структура организации становится более плоской, а значит, ускоряются передача информации с высших уровней на низшие, процесс принятия решений.
Ставить вопрос о повышение компенсационных выплат, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Предприятия.
В его компетенции также входит поиск субподрядных организаций, заключение договоров и проверка выполненной ими работы. Начальник участка разрабатывает и согласует проектно-сметную документацию для заказчика, оформляет документы для сдачи отстроенного или отремонтированного объекта. Начальник строительного участка Прораб на стройке Производитель работ или сокращенно прораб, относится к категории инженерно-технических работников (ИТР), он задействован непосредственно на производстве.
Дополнительные распоряжения можете получить от коммерческого директора и начальника производства, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя.
Офис-менеджер – руководитель, а не секретарь
Чем активнее деятельность той или иной организации, тем больше у нее проблем с ежедневными мелкими организаторскими делами и документацией. Их выполнение и обеспечивает офис-менеджер.
Для достижения общих целей организации и эффективного исполнения обязанностей Старший менеджер отдела логистики сотрудничает с другими работниками компании и регулярно обменивается информацией.
В последнее время к менеджерам причисляют всех лиц, ответственных за определённое направление, в том числе и неруководящих должностей. В этом случае, менеджер может быть приравнен к ответственному исполнителю, ведущему инженеру.
Выходит, что спрос на таких специалистов достаточно высокий и, возможно, будет еще расти. Но только вот перспективы карьерного продвижения практически нет. Особенно если, кроме офис-менеджемента, человек больше не владеет никакой профессией.Должностная инструкция старшего менеджера по персоналу
Труд менеджера Главные средства труда менеджера — функциональные: — его профессионализм и опыт; — креативное словесно-логическое мышление; — умение убеждать. Дополнительные средства труда: компьютер. Средства труда менеджера Менеджеры работают в сфере управления практически в любой современной организации: — на промышленных предприятиях; — в торговых компаниях; — в строительных компаниях; — в сфере здравоохранения; — в туристических компаниях; — в рекламных агентствах.
Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Для выполнения своих обязанностей Старший менеджер отдела логистики регулярно обменивается информацией с сотрудниками компании в пределах своей компетенции.
Должностная инструкция старшего менеджера по продажам
Вы здесь 1 Общие положения 1.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Старшего менеджера по продажам, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями.
1.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись. 1.3 Переименование, ликвидация должности Старшего менеджера по продажам, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX /Директор филиала. 1.4 Старший менеджер по продажам непосредственно подчиняется Руководителю группы продаж.
Роль старших менеджеров
Первый вопрос касается роли старших менеджеров. Слово «решимость» и, особенно, словосочетание «решимость старших менеджеров» настолько затасканы, настолько ошибочно понимаются и настолько плохо претворяются в жизнь, что практически потеряли смысл.
Провозглашение этой самой решимости используется многими старшими менеджерами как предлог для того, чтобы игнорировать все, что последует дальше; в то же время отсутствием решимости объясняют, например, бездействие.
Поэтому, рассматривая роль старших менеджеров, лучше не упоминать слова «решимость». Работа старших менеджеров состоит в том, чтобы выработать направление движения организации и довести это до своих подчиненных. Разработка стратегии, которая поможет организации на выбранном пути, — это тоже работа старших менеджеров.
Старшие менеджеры, хотят они этого или нет, оказывают большое влияние на стандарты и нормы поведения, доминирующие на всех уровнях в данной конкретной компании.
Должностная инструкция и обязанности менеджера по продажам на 2017 год
В своей деятельности старший менеджер по продажам руководствуется должностной инструкцией, приказами по предприятию, распоряжениями указанного вышестоящего руководства и законодательством РФ. На время отсутствия старшего менеджера по продажам (отпуск, болезнь, пр.
), его обязанностиисполняет лицо, уполномоченное генеральным директором или директором по маркетингу и продажам предприятия, в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несёт ответственность за надлежавшее исполнение возложенных на него обязанностей.
Старший менеджер по продажам несёт ответственность за надлежавшее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ.
* «ЗАО « » далее по тексту именуется «Предприятие». 2.
Должностная инструкция старшего менеджера по продажам общие положения
Крайне важно заинтересовать человека, предложить тот товар или услугу, который полностью удовлетворит его запросы. Должностные обязанности клиент-менеджера:
- Дружелюбное общение с клиентами, хорошая развитая речь.
- Знания о выпускаемой продукции или услуге.
- Привлечение новых клиентов и поддержание старых.
- Ведение почтового ящика.Это систематическая рассылка уведомлений, ответ на письма.
- Общение с клиентами посредством коммуникаций: приём звонков, общение вд.
- Умение найти подход к каждому клиенту, обеспечить их всем необходимым. В случае отсутствия товара в наличии — найти аналог.
Менеджер по подбору персонала Рекрутер – специалист с широким спектром обязанностей.
Резюме старшего менеджера по продажам в москве
Порядок разработки коммерческих предложений, соглашений, договоров. · Психологию и принципы продаж. · Технику мотивации клиентов к покупкам. · Этику делового общения. · Правила установления деловых контактов.
· Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера. · Методы мотивации и управления персоналом. 2. Должностные обязанности старшего менеджера по продажам: На старшего менеджера по продажам возлагаются следующие обязанности: 2.1.
Руководство сотрудниками отдела продаж, постановка задач, контроль их выполнения 2.2.
Принятие мер по своевременной оплате счетов арендаторами 2.3. Подготовка и проведения обучения для сотрудников отдела продаж 2.4. Ведение коммерческих переговоров с клиентами по телефону и при личной встрече 2.5.
Проведение ежеквартальной аттестации сотрудников отдела продаж 2.6.
Похожие записи:
- Переуступка прав: особенности сделок
- Льготы инвалидам у нотариуса в 2020 году
- Перерасчет пенсии после увольнения работающего пенсионера в 2020 году
Добавить комментарий