Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возможен ли возврат телефона в течении 14 дней евросеть». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если не понравился в течение 14 дней.
Закон разрешает совершать обмен товара на протяжении 14 дней, если он не подошел по цвету, форме, размеру, другим субъективным характеристикам. Обязательные условия:
- Покупкой не должны пользоваться.
- Кассовый чек в наличии.
- Сохранены упаковка, заводские/фабричные пломбы, контрольные пленки.
В торговой сети Связной пошли дальше, продлили этот срок до 30 дней. Однако это касается только аксессуаров, а не самих телефонов.
Кроме того, допускается и обмен телефонов, которые находятся в исправном состоянии. Сделать это нужно в течение 14 дней (или 7 дней для интернет-магазина от Связного) с момента покупки. Для этого следует соблюдать такие условия:
- Устройство находится в исправном состоянии;
- Его внешний вид, упаковка, контрольные пленки в надлежащем состоянии, без признаков повреждений;
- У смартфонов от Apple не должна быть активированной операционная система.
Содержание:
Евросеть, МТС и Мегафон
На Евросеть, МТС и Мегафон есть сотни и тысячи жалоб пользователей, связанных с нарушением прав потребителей. Покупателям приходится обращаться в суд для получения обратно своих денег. Евросеть обвиняют в том, что она распространяет контрафактную продукцию и товары б/у.
В конце апреля 2018 года группа SLV объявила о намерении получить полный контроль над Связным и Евросетью. В собственности сотового оператора Мегафон четверть акций от этих сетей.
Отказы принимать телефоны на ремонт, возвращать деньги за неработающие устройства, откровенные угрозы в адрес покупателей – это неполный список того, с чем может столкнуться потребитель, решая вопрос про возврат товара в Связном, Евросети, МТС или Мегафоне. Одновременно есть и положительные отзывы. Про Связной или Евросеть неоднократно отзываются, что не приходилось возвращать товар, поскольку ни один из купленных телефонов ни разу не сломался.
Возврат телефона не подешел в евросети в течении 14
Вы не сможете вернуть исправный телефон магазин после того, как передали деньги и получили чек за его покупку. Даже если вам не нравится его цвет или функционал, об этом необходимо было позаботиться заранее. Почтовая служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
Итак, основные правила возврата телефона, который не подошел:
- с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая день покупки);
- товарный вид сохранен, следы эксплуатации отсутствуют;
- потребителю следует обратиться в магазин с товаром в полной комплектации, документами на товар и документом, удостоверяющим личность.
Однако, любой магазин, и Евросеть не исключение, является юридическим лицом, на которого распространяются те же правила и законы, что и на более «крупных» игроков рынка цифровой техники.
Можно ли вернуть телефон в салон магазин евросеть течении 14 дней
Даже такие торговые гиганты, как Евросеть, Связной, DNS, МегаФон и др.должны подчиняться законам РФ. Можно ли и как вернуть телефон в евросеть? Возврат телефона в магазин Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны.Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней.Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки.
Возврат телефона в течении 14 дней без объяснения причин евросеть
Идем просим позвать старшего, показать заключение экспертизы и сказать если не выполните мои законные требования я обращаюсь в суд. (УСТНО) — могут испугаться и выплатить. Если что то не понятно пишите — постараюсь помочь. Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Можно ли вернуть телефон купленный в магазине евросеть
Ответ от Дельфина[гуру]Можете. Ответ от Олечка Казакова[гуру]В течение 14 дней вы можете обменять на другой товар, либо вернуть деньги по заявлению. Главное наличие чека и коробки, в которой был продан товар.
F_e_d_o_r_o_v Повторный ремонт неисправности никак не решил проблему Обратите внимание на словосочетание “Повторный ремонт”. Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным.Если у вас сломался в первый раз экран, во второй – разъем для зарядного устройства, а в третий – слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта.
Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон
Знакомая ситуация — вы, наконец, приобрели сотовый телефон, который долго хотели, тщательно выбирали. И вот — теперь он ваш, и он вам… не нравится.
Что делать — смириться с ситуацией или попробовать вернуть телефон в магазин, а может, обменять его на другую модель? Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть.
И таких «или» может быть множество, однако факт есть факт: этот телефон вам больше не нужен, и вы хотели бы его вернуть обратно в магазин. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как?
Давайте разберемся. Обратите внимание — в этой статье будет рассматриваться только случай возврата исправного нового телефона.
Возврат неисправного аппарата осуществляется по другим правилам!
Если мы обратимся к п. 1 ст. 502 ГК РФ, то увидим, что покупатель может в 14-дневный срок со дня приобретения непродовольственного товара (если, конечно, не был оговорен более длительный срок) обменять его на аналогичный, но другого размера, формы, комплектации, расцветки. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется на обмен, есть разница, продавец делает перерасчет.
Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии
Дальше подобное право у покупателя утрачивается.
Но везде есть исключения. Обменять или потребовать деньги за технически сложные товары ненадлежащего качества после указанного срока можно в следующих случаях: Больше никаких правил относительно данного вопроса нет.
При незначительных поломках или дефектах, если прошло уже больше 15 дней с момента приобретения смартфона, придется смириться с ними. Теперь немного о более распространенных ситуациях. Что делать, если сломался телефон на гарантии?
Удастся ли его вернуть? Возврат телефона, который сломался или вышел из строя в течение действия гарантии — это законное право каждого покупателя.
Если продавец отказывает в операции, можно пожаловаться на него.
Как вернуть радио телефон в евросеть
Как вернуть радио телефон в евросеть
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Дело было в конце августа прошлого года… Я наконец-то решил купить себе новый фотоаппарат.
Просто мой старенький Canon совсем отказывался держать заряд батареи. Попытка его отремонтировать не привела ни к чему: мне сказали, что какая-то проблема во внутренностях, и ремонт будет стоить, как новый цифровик.
Поскольку я являюсь любителем фототехники Canon, то выбирал среди моделей этой марки.
Мой выбор пал на компактную камеру Canon PowerShot SX220. Вот она: Почитал отзывы, посмотрел характеристики… Меня всё в принципе устроило. Самая низкая цена на этот цифровик была как раз в Евросети — 6990 рублей.
Евросетей у нас по городу уйма, поэтому долго искать его не пришлось.
В итоге я стал счастливым обладателем нового цифрового фотоаппарата! («Счастье», как оказалось, длилось недолго).
Про модель Canon PowerShot SX220 я не скажу ничего плохого.
Евросеть сколько дней могут держать в ремонте телефон на гарантии
Рассмотрим более подробно следующие вопросы, касающиеся ремонта по гарантии: — срок ремонта телефона по гарантии; — гарантия после ремонта телефона. Согласно той же статье закона, 45 дней это максимальный срок устранения недостатков, который может быть оговорен письменным соглашением сторон.
И поэтому практически на любой квитанции о гарантийном ремонте мы видим эти сроки. Назначенный Вами срок в любом случае не может превышать тех же 45 дней и заставит сервисный центр задуматься и поторопиться.
Гарантия после ремонта телефона По указанным причинам технически сложную продукцию можно вернуть на протяжении двух лет с момента приобретения. Чтобы вернуть в магазин по гарантии в первые две недели, следует подать письменную претензию. В этих случаях деньги за покупку можно вернуть или обменять товар на качественный аналог.
При этом следует помнить, что гарантийное обслуживание продлевается на тот период, в течение которого устранялись неисправности.
При сдаче в по гарантии потребитель должен учитывать, что по Закону он имеет право на подменный товар. То есть, при составлении акта на ремонтные работы следует указать о желании получить на его время в использование аналогичный аппарат.
Претензия по телефону на гарантии Это своеобразное доказательство сделки. Нет чека? Тогда можно вовсе забыть о реализации поставленной задачи. Без него доказать факт приобретения телефона в конкретном магазине не удастся.
Огромную роль в изучаемом вопросе играет качество товара.
Поэтому на 46-й календарный день наступает просрочка и покупатель вправе потребовать, чтобы ему выплатили неустойку, заменили телефон аналогичным новым устройством или вернули полную стоимость. Начало отсчета срока, отведенного для гарантийного ремонта, начинается в день обращения в магазин или сервисный центр из-за неисправности.