Образец жалобы на незаконные действия банка

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец жалобы на незаконные действия банка». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Обязательные реквизиты заявления.

До ________ г. мной исправно осуществлялись ежемесячные платежи по кредиту. После, мое финансовое положение значительно ухудшилось, в связи с чем, до _________ г. платежи осуществлялись мной с пропуском, установленного договором срока. В ___________ г. в счет погашения кредитной задолженности, мной было внесено _________ руб. __ коп.
Данные документы являют собой основное требуемое приложение. Вы, конечно же, можете приложить и другие документы. Дата и Ваша личная подпись. Указывается именно дата подачи заявления, а так же личная подпись с расшифровкой.
Для данного случая, чтобы написать заявление в прокуратуру, образец которого обсуждался выше, существуют тонкости и нюансы.
Встретить человека, права которого ни разу не нарушали, практически невозможно. При этом, все по-разному реагируют на нарушение или ущемление своих прав, кто-то намерен идти ругаться и судиться, а кто-то оставит это дело без разбирательств.

Реалии показывают, что надзорный орган (ЦБ) вводит санкции и отзывает лицензии при малейшем подозрении на нарушения. Прокуратура возбуждает уголовные дела против директоров, ТОП-менеджеров и сотрудников взыскания. Следовательно, законодательство работает и защищает граждан несмотря на огромные средства и связи, вращающиеся в данных кругах.

Обжаловать разрешается любые действия и решения должностных лиц, если они причиняют ущерб гражданам. Заявление в прокуратуру на бездействие не имеет существенных различий от другого рода подобных бумаг.

Прокуратура

Жалобу в прокуратуру на банк подают, когда кредитно-финансовая компания не собирается заниматься решением проблемы. Претензию с доказательствами отправляют заказным письмом или приносят лично в приемную организации. Прокуратура занимается разрешением дел, связанных с постоянными звонками, угрозами в адрес заемщиков. Должностные лица устанавливают законность любых действий и решений банковских работников. Жалобу в прокуратуре рассматривают в течение месяца с момента получения обращения.

Куда обращаться с жалобой на микрофинансовую организацию?

В основной информационной части документа пишут о сложившейся ситуации, где говорят о возможном нарушении закона. Далее выражается просьба заявителя о проведении проверки.

Сегодняшняя редакция уголовного кодекса не делает разграничений относительно предмета вымогательства. Т.е. ответственность за подобное преступление никак не зависит от того, какое именно имущество вымогается. Вместе с этим, в большинстве случаев предметом вымогательства выступают именно денежные средства.

Процессуальный порядок не запрещает гражданам подавать заявления о совершенных в отношении них преступлений напрямую в прокуратуру, минуя обращение в полицию, которой надлежит реализовывать розыскные мероприятия и устанавливать личности злоумышленников.

Прежде всего необходимо иметь информацию:

  • по существу вопроса;
  • фамилию руководителя;
  • занимаемую должность;
  • наименование организации, адрес;
  • адрес прокуратуры;
  • фамилию, звание прокурора.

Что указать в жалобе для прокуратуры

Срок регистрации — три дня, рассмотрения – от 3 до 10 суток. Иногда срок продлевается до 30 суток.

По обращению в прокуратуру может быть принято решение:

  • принять к рассмотрению;
  • оставить без рассмотрения;
  • направить в нижестоящую прокуратуру;
  • прекратить рассмотрение;
  • присоединить к ранее поступившему аналогичному материалу;
  • вернуть.

Как составить обращение

Не существует четких требований к написанию заявления в прокуратуру, но соблюдение определенных рекомендаций позволит сократить срок рассмотрения обращения.

Для подробного изучения вашей претензии рекомендуется отправить ее копию в вышестоящие органы. Жалоба должна состоять из трех частей: вводной, описательной и заключительной.

В завершении

Обращение в прокуратуру – это способ защитить свои права без вмешательства суда. Данная структура следит за выполнением обязательств и соблюдением законности всех элементов общества.

Обратиться в нее может любой гражданин Российской Федерации. Решение в какую прокуратуру обращаться с жалобой зависит от места жительства заявителя и где произошло нарушение его прав.

Чего боятся МФО?

Являясь организацией, деятельность которой призвана приносить прибыль, боятся основных санкций, предусмотренных законодательством за нарушения:

  • К примеру, непредоставление сведений о кредитной истории чревато штрафом до 50 000 рублей.
  • Если предпринимает незаконные действия, направленные на возврат денег заемщиком, то может быть оштрафована на сумму до 100 000 рублей.
  • Нераскрытие публично информации об условиях получения займа (договора займа) в сети Интернет и иными способами до 100 000 рублей.
  • В конце 2018 года Банк России определил размеры штрафов за нарушения законодательства — 0,05% от суммы задолженности граждан и юрлиц перед МФО (по основному долгу) на последнее число квартала, предшествующему наступлению ответственности.

ВНИМАНИЕ: повторное нарушение, совершенное в течение года, если оно привело к нарушению прав потребителей приведет к назначению штрафа в 0,1% основного долга.

Самые страшные санкции – закрытие организации – применяет ЦБ РФ на основании нарушений закона такими организациями, непредставление необходимых сведений Центробанку, непредставление отчетов надзорному органу.

ЦБ РФ исключает МФО и реестра за неоднократное нарушение требований ФЗ «О потребительском кредите (займе)» N 353-ФЗ.

Образец жалобы на микрофинансовую организацию в Роспотребнадзор

В управление федеральной службы

по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

от ФИО, место нахождения

Жалоба

23.09 я воспользовался услугами по получению быстрозайма.

Мной был оформлен договор на сумму 50 000 рублей, после чего ООО «БыстроДеньги» _________.

С учетом изложенного и на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 322

ПРОШУ:

  • Провести проверку по изложенным в жалобе фактам
  • Принять меры в МФО

Служба по надзору связи

Это еще одна организация, куда можно жаловаться на работу банка. Согласно статистике, сюда обращаются крайне редко.

В службу по надзору связи стоит обращаться при подозрении или наличии доказательств нарушения банком правил хранения и обработки конфиденциальной информации. Другие вопросы, связанные с коммерческими структурами, служба не решает.

Суд

Последний метод решения вопроса — обращение в суд. Это самый сложный способ, при котором необходимо грамотно составить исковое заявление и подать документы, доказывающие факт нарушения.

Ответ по обращению поступит в течение 30 дней. Но, банки в таких ситуациях рассматривают претензии клиента в течение 10 дней, чтобы решить конфликт до судебного заседания.

Правовая база

Нормативную основу деятельности составляют:

  • Конституция РФ;
  • ФЗ № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности»;
  • устав;
  • различные положения, кодексы и правила.

Основная часть вопросов подробно регламентируется именно уставами, правилами и положениями, которые каждая коммерческая финансовая организация разрабатывает и принимает самостоятельно.

Как пожаловаться на банк?

Очень часто возникают ситуации с запугиванием должника банка в любое время суток различными незаконными методами. Терпеть такие проявления некорректного поведения сотрудников банка или коллекторов не стоит. Что же делать в такой ситуации?

Как подать жалобу на банк.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.