Запись на регистрацию и список документов.
Регистрация недвижимости в МФЦ начинается с записи на прием. Это можно сделать по телефону или на сайте госуслуг. В многофункциональных центрах присутствуют специальные автоматы для электронной очереди, поэтому каждый желающий может без предварительной записи подать документы по сделке. Но сначала будут приняты записанные на это время люди. Однако ожидание не займет много времени, поскольку в МФЦ одновременно работает много специалистов. А сам процесс ожидания будет проходить на комфортабельном мягком диване, коих много в офисах.
Центры госуслуг активно реконструируют свои офисы в соответствии с программой «Доступная среда», поэтому большинство из них оснащены удобными пандусами и широкими проемами без лишних ступенек или порожков. Подать документы для подтверждения ренты или для оформления квартиры по наследству в МФЦ смогут слабослышащие и слабовидящие люди. Клиенту в электронной очереди присваивается номер. Когда освобождается какой-либо оператор, этот номер ярко загорается на большом экране, а также женский голос называет его и говорит, к какому именно столику требуется подойти клиенту.