Возврат товара.
Передавая некачественный продукт обратно в торговую точку, нужно приложить к нему копии дебетовых документов и кредитного договора. После того, как товар будет принят назад и деньги возвращены, составляется акт возврата. Его обязательно потребует банк. Если товар подвергся обмену, составляется новый акт на новую вещь.
Важно! Останавливать, в момент свершения перечисленных шагов, кредитные платежи нельзя. Они ни являются причиной их заморозки, это обязательно повлечёт за собой наложение штрафных санкций от банка.