Случаи возврата ювелирных украшений.
Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет. Если покупатель докажет, что оно бракованное, то ювелирным салоном возмещается полная стоимость. Порядок действий в отношении магазинов известен. Но, что делать, если товар приобретен не в магазине, а, в иной организации, например, ломбарде? Есть ли возможность обменять товар или вернуть деньги? Будет ли действовать в данном случае законодательство о защите прав потребителей?
Второе: Примерно 40% изделий на заводах изготавливают из вторичной переработки — то есть аффинируют лом, а потом делают новое изделие.
По закону возвращают ювелирные украшения только тогда, когда есть заводской брак. После передачи товара покупателю продавец не несет ответственности за возникший брак.