Как покупатель может вернуть обратно свои деньги за невозвратный билет, если он опоздал на рейс? .
Если вы опоздали на самолет и хотите вернуть потраченные деньги, обратитесь на сайт компании-перевозчика.
Что делать дальше?
- В «уведомлении» запишите свои личные и паспортные данные, номер телефона, номер рейса, когда был этот рейс, а также пишите, какой вид возврата денег вас устраивает;
- Далее берете лист, и перечисляете на нем причины, из-за которых ваш полет не состоялся;
- Получив отказ, не останавливайтесь на достигнутом. Составьте письмо на адрес директора авиакомпании;
- В случае повторного отказа, повторите свои действия еще раз. Кроме этого обратитесь за юридической консультацией.
Зная свои права на возврат средств, действуйте, опираясь на Закон. В ст. 108 Воздушного кодекса РФ содержится информация о действиях договора о воздушной перевозке. Также в документе говорится о возможности пассажиров возвращать свои билеты и получать часть их стоимости, если возникла такая необходимость.