Как пожаловаться на М.Видео в Роспотребнадзор.
На федеральном уровне отношения между покупателем и продавцом регулирует Роспотребнадзор. Именно эта организация контролирует работу торговых предприятий и интернет-магазинов, а также принимает жалобы на некачественное обслуживание, претензии к товару, нарушение сроков гарантии. По результатам рассмотрения обращения могут быть назначены проверки.
Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор:
- Написать заказное письмо.