Гарантийный срок на летнюю обувь по закону 2019 в сибири.
Обратите внимание: как и простое нательное белье, термобелье возврату и обмену не подлежит; то же касается и носков, чулок и т.д.
Один для себя, другой для продавца.
- Укажите дату и место покупки.
- Укажите модель, размер, цвет, стоимость обуви.
- Подробно опишите обнаруженные дефекты, а также время и обстоятельства их обнаружения.
- Укажите, что до истечения гарантийного срока обязанности проведения экспертизы с целью установления причины брака лежит на продавце.
- Поставьте дату, свою подпись и обязательно расшифровку подписи.
- Рассмотрение заявления покупателя и удовлетворение его требований должны быть выполнены в течение 10 дней (статья 23 ЗОПП). Невыполнение требований изложенных в претензии является основанием для передачи дела в суд. Согласно пункта 6 статьи 13 ЗОПП суд взыскивает с исполнителя штраф в размере 50% от суммы взысканной в пользу покупателя.
В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви.
Закона «О защите прав потребителей». Обувь ТМ «Котофей» имеет стандартные гарантийные сроки – 30 календарных дней, включая день покупки.
Сами можете обратиться в экспертную организацию, чтобы опровергнуть мнение специалистов от продавца. А затем с Вашим экспертным заключением обращаться к продавцу. Подавать письменную претензию, в которой указывать недостатки и требовать возврат денег и возмещения всех расходов.
Согласно статье 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель обладает правом требования информации об изготовителе товара.
Если ничего не было предпринято, то это является причиной обращения в суд. По статье 13 п. 6 продавец оплачивает покупателю штраф — 50% от суммы. После истечения гарантии Можно выполнить возврат изделия и сдать его в ремонт и после окончания гарантии.