Архив метки: Если перегорел контакт батареек могу вернуть игрушку в магазин

Можно ли вернуть в магазин игрушку: закон и особенности

Можно ли вернуть батарейки обратно в магазин.

То есть, при наличии доступных заменителей вашему прибору, в возврате денег могут вам отказать и предложить именно обмен.

.

В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям.

В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.

Ситуация следующая. 1. Покупатель приобрёл батарейки R14 DAEWOO 3 шт, которые в свою очередь были упакованы в заводскую термоплёнку.

Упаковываются данный тип батареек в термоплёнку по 2 шт.

Внимание Одну из пар пришлось разъединить, причём заводская плёнка с самой батареи и её контактов не удалена.

Термоплёнку снять без повреждения не представляется возможным.

2. Через некоторое время Покупатель обращается к Продавцу с устной претензией: «Батарейки не работают. Хочу вернуть». На что Продавец незамедлительно отреагировал: проверил работоспособность батареек, путём замера напряжения. Напряжение, согласно данным прибора, составило 1,6 В (номинальное напряжение батарей данного типа 1,5 В +/- погрешность), т.е.

батарейки исправны. 3. Следующей претензией Покупателя стало следующее: «Вот я устанавливаю в устройство, а они болтаются и п.э. хочу вернуть». Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если:

  1. у купленного есть гарантия.
  2. обнаружился дефект или изъян, возникший не по вашей вине

Надлежащего качества аккумуляторы вернуть невозможно из-за их технически сложного устройства.

Читать далее