Куда пожаловаться на “Московский паркинг”

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда пожаловаться на “Московский паркинг”». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Составление и подача письменной жалобы в «Московский паркинг».

Письменный вариант жалобы на незаконные действия (бездействие) ответственных лиц составляется на имя руководства в свободной форме, а направляется на почтовый адрес компании. Порядок подготовки, по сути, тот же, что и электронной жалобы.

Письменная претензия направляется заказным письмом на адр. : 125040, Москва, ул. Скаковая, д. 19, ГКУ г. Москвы «АМПП». Между тем доставить письменную жалобу можно, лично посетив сервисный центр компании на Старой Басманной улице, либо отправив ее с представителем (курьером). Т. е. отправка обращения почтой производится на один адрес, а подача лично — на другой.

Текст жалобы составляется и оформляется по общему принципу: шапка документа — заглавие — основная часть — заключение.

Условная структура жалобы
Шапка Заглавие Основная часть Заключение

Реквизиты адресата (ГКУ г. Москвы «АМПП»);

ФИО, дом. либо эл. адрес заявителя

Стандартные варианты:

«Жалоба» либо «Претензия»

Краткое описание ситуации с приведением своих доводов, со ссылкой на нормы закона, доказательства, конкретные факты, фото, видео

Перечисление требований, просьба и т. п.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1: Как попасть на личный прием к руководству компании?

Прием ведется по предварительной записи согласно графику (обычно по средам и пятницам). Чтобы записаться, нужно обратиться в один из филиалов компании.

Вопрос №2: При эвакуации поврежден личный автомобиль. Кто несет ответственность в подобных ситуациях?

Отвечает за повреждения на авто, полученные при транспортировке, паркинг. Но тут следует учесть один нюанс. Если водитель авто обнаружит и заявит о повреждениях после подписания акта приема-передачи, то его претензию не примут, не удовлетворят.

Поэтому действовать следует так. Сначала нужно осмотреть авто. При обнаружении повреждений следует вызвать сотрудника ОВД и все зафиксировать. При этом акт подписывать не нужно до того момента, как вопрос полностью не решится и не закончится разбирательство.

Оформление жалобы

Обжалование штрафа за неправильную парковку осуществляется путем написания заявления. Официально утвержденной формы этого документа нет. Однако она должна быть оформлена по всем правилам делопроизводства и документооборота. Жалоба составляется:

  • в печатной форме;
  • в рукописном;
  • на бланке;
  • онлайн.

В общем случае заявление содержит:

  • данные получателя (наименование ведомства, его адрес);
  • данные отправителя (ФИО, адрес регистрации, номер телефона);
  • реквизиты постановления;
  • причина обжалования;
  • требование заявителя;
  • список подтверждающих файлов;
  • подпись и дата.

Важно знать! Если обращение составляется на листке, то должно быть 2 экземпляра: один – для ведомства, второй – для заявителя.

Куда можно жаловаться

Вопрос о том, где обжаловать штраф за неправильную парковку в Москве, часто возникает при желании автовладельца снять с себя обвинение в правонарушении. Представлять опровержение нужно в ведомство, выписавшее постановление. Это допускается осуществить:

  • при личном посещении;
  • почтовым отправлением;
  • онлайн.

При отказе владелец автомобиля вправе адресовать заявление в судебную инстанцию.

В порядке исключения

В итоге чиновница произнесла целую речь: «Это все весьма загадочно. Я готова пойти вам навстречу, несмотря на то что ваш автомобиль стоял в зоне платной парковки». Я здорово удивился: что это такое — «готова пойти вам навстречу», если знаков нет?

На что было сказано, что обычно они так не делают, но в порядке исключения может отменить постановление о штрафе. Расстались мы с ней на том, что через некоторое время мне придет официальный бумажный (!) ответ. Кроме того, раз я подавал жалобу через госуслуги, то получу уведомление.

Возможности сообщения о неправильной парковке

Если принято решение наказать нарушителя в правовом порядке, для начала нужно зафиксировать факт неправильной парковки автомобиля при помощи фото и видеосъемки. Рекомендуется сфотографировать автомобиль нарушителя со всех ракурсов. На фото и видеосъемке должны быть отображены следующие элементы неправильно припаркованного автомобиля:

  • номерные знаки неправильно припаркованного автомобиля. Данная информация требуется для быстрой идентификации владельца автомобиля нарушившего ПДД;
  • факт того, что автомобиль припаркован с нарушениями. Такая мера нужна, чтобы работники ГИБДД знали точно, за что должны наложить штраф на данного владельца автомобиля.

Внимание! Некоторые телефоны фиксируют место и время съемки. Если такая функция отсутствует, то рекомендуется написать время вручную. Есть смысл обращаться в соответствующие правоохранительные органы, если заявитель собрал все доказательства по факту нарушения правил дорожного движения и парковки.

По телефону

С 2015 года в Москве работает «горячая линия», по которой принимаются заявки и сообщения о факте нарушения правил парковки. Однако оператор принимает лишь сообщения об автомобилях, которые припаркованы под запрещающим знаком и мешают дорожному движению.

Через приложение

У миллионов граждан есть возможность отправить жалобу на рассматриваемое нарушение через мобильное приложение. И если в 2015 году таких приложений было несколько и работали они в тестовом режиме, то по состоянию на 2018 год их насчитывается более десяти, и каждое активно используется. Среди таких приложений можно выделить:

  • «Spot»;
  • «Помощник Москвы»;
  • «Скаут» (Санкт-Петербург);
  • «Народный инспектор» (Татарстан) и другие.

Принцип действия всех приложений в общем-то одинаков. Нарушение фиксируется на фото или видео, при этом должны быть видны номера авто, и доказательства загружаются в приложение и отправляются в базу ГИБДД. Практически во всех приложениях работают уведомления в виде сообщений о принятых к нарушителю мерах.

Перечень необходимых документов

  • Заявление;
  • Документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);

Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя.

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя в случае обращения представителя заявителя.

Вы можете подать заявление за два месяца до прекращения действия текущего разрешения.

Услуга предоставляется в течение 6 рабочих дней со дня регистрации запроса на выдачу ПРМС

Когда не должны штрафовать

Рассматривая, как оспорить выписанный штраф за неправильную парковку в Москве, следует знать, в каких именно случаях вас не имеют права штрафовать. Причины для обжалования наказания:

  • Стоянка автомобиля в разрешённом месте, где нет никаких запрещающих знаков;
  • Несоответствия в адресе места нарушения;
  • Остановка по вынужденным причинам;
  • Управление транспортным средством другим человеком;
  • Запрещающий знак установлен так, что его не видно;
  • За нарушение уже было выписано постановление раньше;
  • На парковке для инвалидов стоял автомобиль инвалида первой, второй группы;
  • Стоянка такси в зоне знака 3.28;
  • Определён неправильный государственный номер;
  • Остановка по причине ДТП или проверки сотрудником ДПС;
  • На фотографии с места нарушения другой автомобиль;
  • Автомобиль продан;
  • У нарушителя оплачен абонемент на парковку и есть разрешение.

Всегда проверяйте место своей остановки и стоянки. Если штраф за парковку в Москве выписан незаконно и парковаться вы имели право, следующий шаг – определить, где оспорить факт нарушения. Если за паркинг вам пришел штраф, и что делать вы не знаете, худшая идея – паника и поспешные решения.

Правильное оформление жалобы

Образец жалобы на штраф за паркинг в столице представлен ниже:

(Полное наименование государственного

учреждения, куда подаётся жалоба,

территориальный адрес)

От (ваши Ф.И.О., адрес регистрации,

номер телефона, электронный адрес)

Жалоба на штраф об административном правонарушении

«___»________20___ года должностное лицо (наименование организации, Ф.И.О. должностного лица) вынес постановление №___________ по делу об административном правонарушении. Ссылаясь на данное постановление, меня признали виновным в нарушении, предусмотренном статьёй 8.14 Кодекса города Москва об административном правонарушении с обязательством уплаты штрафа в размере 2500 рублей.

Свидетели

Если есть очевидцы происшествия, нужно их зафиксировать. Иногда инспектор запрещает вписывать свидетелей в графу, которая для этого предназначена, обосновывая это тем, что здесь может писать только полицейский. Это незаконный запрет.

Алгоритм

  1. Определить, какая инстанция выписала штраф;
  2. Собрать необходимые доказательства вашей правоты и сделать их копии;
  3. Грамотно составить жалобу;
  4. Отправить обжалование и копии дополнительных документов подходящим для вас способом в инстанцию, которая выписала штраф;
  5. Получить уведомление о ее получении и регистрации.

Стоимость услуг эвакуатора, который перевозит машину, стоявшую в неположенном месте, составляет 5 тысяч рублей. Со второго дня стоянка на штрафной площадке автовладельцу обойдется в 1 тысячу рублей в день.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.