Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Как доказать вину УК в затоплении жилья?.
Вся степень вины за происшедшее лежит на управляющей компании, если затопление произошло из-за непригодности к использованию предметов, за состояние которых она несёт ответственность.
- Своевременным ремонтом кровли должны заниматься специалисты управляющей организации по заявлению собственника жилого помещения. Своевременно и качественно отремонтированная кровля течи давать не будет. За пострадавшую в результате такого инцидента квартиру ответственность полностью лежит на УК.
- Канализационные стоки являются общим имуществом жильцов. За их состоянием обязаны следить специалисты ЖКХ, проводя своевременное обследование и технические работы. За залив квартиры сточными водами из-за засора труб отвечает управляющая организация.
- Батареи, даже с чётом того, что они расположены в квартирах жильцов, являются частью общей внутридомовой системы отопления. Затопление жилого помещения из-за прорыва батареи относится к кругу ответственности коммунальщиков. Но здесь есть один нюанс. Собственники часто меняют приборы отопления без согласования со специалистами УК. Если затопление произошло после несогласованной смены отопительного прибора, то отвечает жилец, допустивший такое деяние.
- Периодически возникают затопления из-за нарушения целостности труб между этажами. Жильцы вступают в споры на тему, кто в этом виноват. Любая протечка водопроводных труб до первого регулировочного устройства или стояка водоснабжения – сфера деятельности УК. Никаких иных вариантов здесь нет.
Содержание:
Составление иска
Исковое заявление подаётся в мировой суд. К рассмотрению принимаются как официальные заявления, так и написанные в свободной форме. При написании заявления следует соблюдать деловой стиль речи. Не допустимы оскорбления и нецензурная лексика. Все факты затопления квартиру управляющей компанией подтверждаются документально. Неподтверждённые прецеденты рассматриваются как клевета. А за это грозит ответственность от административной до уголовной.
В заголовке указывается полное наименование суда, анкетные данные истца и ответчика, фактический адрес истца и юридический ответчика (управляющей компании), реквизиты сторон, материальная стоимость нанесённого ущерба.
В заявлении описываются все подробности затопления квартиры: когда, по какому адресу и при каких обстоятельствах произошла авария. Если речь идёт о серии заливов, то указываются все. Далее следует описание предпринятых жильцом действий: обращения в УК со ссылкой на заявления. Описывается ответная реакция коммунальщиков с приложением письменных ответов, актов и других подтверждающих документов. Указываются свидетели и прилагаются их показания, если таковые имеются. Выдвигается цена иска с обоснованием с точки зрения законодательства. В заключение вносится перечень всех прилагаемых документов. Заявление заверяется подписью истца. Ставится дата.
Оценка ущерба от залива: как действовать после затопления
После подобного форс-мажора важно не медлить и своевременно обратиться за помощью к профессионалам, которые смогут точно определить нанесенный ущерб от залива.
- Прежде всего, необходимо, чтобы представитель управляющей компании составил акт о затоплении. В нем будет точно указана дата происшествия, номера квартиры виновника и пострадавшего (либо точный адрес офиса или другого производственного помещения, где произошло ЧП). В акте следует также указать возможные причины, холодной или горячей водой осуществлен залив, а также описать возникшие повреждения.
- Далее следует вызвать эксперта-оценщика. Если самостоятельно оценить ущерб от залива, то можно либо занизить реальную сумму потерь, либо существенно ее превысить, в результате чего виновник откажется возместить убытки. Чтобы быть объективным, необходима оценка ущерба от залива профессионалом и соответствующий документ.
- Имея заключение специалиста-оценщика, следует обратиться к виновнику или страховой компании для получения возмещения.
Плюсы обращения в нашу компанию
Затопление дома или квартиры в Екатеринбурге – весьма неприятное, но довольно распространенное явление. При этом вы можете быть как жертвой, так и виновником. И в том, и в другом случае важно знать цену нанесенных повреждений. Только специалист-оценщик, разбирающийся во всех нюансах процедуры и имеющий опыт в проведении подобных действий, сможет назвать объективные суммы материальных потерь.
Судебная экспертиза
Судебная оценочная экспертиза квартиры после затопления назначается в случае недоверия к независимой экспертизе, отсутствия достаточных данных по делу. К судебной оценке привлекается только оценочная компания, имеющая двух и более экспертов, имеющих лицензию и состоящих в СРО. Расходы за проведение экспертизы несет сторона, которая ее затребовала. Отчет судебной экспертизы включает в себя только ответы на вопросы, поставленные судом: кто виновен в затоплении, как был установлен виновный и т.д. Общий анализ ситуации не проводится. Срок предоставления отчета судебной экспертизы не превышает 30 дней.
Изучив все обстоятельства дела, суд принимает решение в отказе или в удовлетворении иска. При несогласии с решением обе стороны могут подать кассационную жалобу, и дело отправят на повторное рассмотрение.
Затопление квартиры – не редкий случай в житейской и юридической практике. Главные вопросы, волнующие пострадавшую сторону – кто возместит причиненный ущерб и что делать, если в возмещении отказывают. Независимая экспертиза квартиры после залива поможет выявить виновника аварии и станет основой защиты прав собственника пострадавшего имущества в суде.
Зачем мы это делаем и в чем наш интерес?
В случае, если виновник заплатит Вам в досудебном порядке – мы искренне поздравим Вас и получим от вас хорошие рекомендации! На рекомендациях мы заработаем.
Если же виновник откажется в досудебном порядке возмещать ущерб от залива, то мы уже платно (в этом наш интерес) в судебном порядке поможем Вам взыскать денежные средства с виновной стороны. А все расходы по закону компенсирует виновник.
Оценка ущерба при затоплении
Затопление квартиры считается самой распространенной ситуацией, наносящей значительный урон имуществу.
Потоки воды на своем пути не щадят ничего: достается потолку и стенам, портятся двери, мебель и бытовая техника.
Вполне естественно, что владелец квартиры хочет возместить причиненный ему ущерб.
Не важно, кто стал виновником этой неприятной ситуации: нерадивые соседи или компания, обслуживающая дом, отвечать за свою халатность придется всем.
Составление акта и искового заявления
Компенсация причиненного вреда в судебном порядке предполагает составление искового заявления и акта о затоплении.
Последний документ должен быть написан в присутствии обеих сторон и скреплен их личными подписями. Отнюдь не лишним будет присутствие квалифицированного юриста. Вне зависимости от соблюдения последнего условия, далее следует приступать к сбору доказательной базы – свидетельских показаний, фотографий и видеоматериалов.
Затопили соседей снизу. Что делать
Для начала нужно ликвидировать последствия аварии: перекрыть воду, выключить счетчик (чтобы не было короткого замыкания). Сразу после этого необходимо по телефону вызвать специалиста из аварийной службы.
Далее нужно найти виновника аварии. Это может быть сам жилец, который в результате халатности допустил затопление соседей, либо компания, которая управляет домом (например, ЖЭК), если их сотрудники произвели некачественную установку сантехники.
На практике также были случаи, когда ответственность нес сам производитель за брак технического устройства, которое дало течь.
Актом сотрудника аварийной службы составляется акт об оценке ущерба. В этот документ включаются:
- Указание на то, кто является виновником аварии, доказательства этого;
- Состояние помещения, которое затоплено;
- Замеры помещения;
- Иные факты и обстоятельства.
Самым важным для вас будет первый пункт. Если виновник не вы, то важно добиться, чтобы это было зафиксировано.
Также мы рекомендуем разрешить неприятную ситуацию с соседями до суда, если виновник все же вы.
Оповещение виновника
После составления официального акта необходимо уведомить ответственного гражданина за залив недвижимости. В бумаге указать, что осмотр компетентными лицами произведен.
В этот момент можно начать переговоры о компенсации ущерба. Бывают неприятные ситуации, когда виновник отказывается оплачивать причинённый вред. Гражданин может не признавать ответственность или не согласиться с суммой, которую требуется возместить.
Если не получается прийти к договорённости, необходимо обращаться в суд. Но для этого потребуется провести независимую официальную экспертизу, чтобы получить документы, которые являются доказательством причиненного вреда.
Приезд эксперта
После заключения договора и выбора подходящей даты остается дождаться прихода специалиста. В установленный день на место прибудет сотрудник компании, чтобы провести осмотр и зафиксировать повреждение. Примерно через 6 дней отчет о независимой экспертизе будет готов.
Получение заключения
После окончания процедуры специалист называет дату, по истечении которой представляется документ. В установленные сроки нужно лично забрать отчёт и хранить.
В акте указывается мнение эксперта о стоимости ущерба. Заключение, как правило, насчитывает примерно 40 листов.
К материалам дела прикрепляют:
- фото;
- устанавливающие документы на конкретную жилплощадь;
- сведения о проведенном осмотре;
- другие бумаги.
Акт сшивается в единый файл, каждая страница нумеруется, а в конце устанавливается печать организации.
Проверка заполнения акта
Когда сотрудник ЖКХ оформит первоначальный акт необходимо лично проверить все пункты:
- Указание размеров жилплощади.
- Количество испорченных вещей или помещений.
- Перечень имущества, поврежденного в результате затопления.
- Описание предметов, которое оказалось испорченным.
- Наличие печати.
Нужно проверять составленный акт, т. к. проблематично изменить его в дальнейшем. Желательно сразу указать на ошибки и недочеты, чтобы сотрудник переписал документ.