Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто такой аварийный комиссар при ДТП: вызов и обязанности». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Кто оплачивает аварийного комиссара при ДТП?.
Как уже упоминалось ранее, вызов аварийного комиссара является обязательным лишь в том случае, если у одного из участников ДТП оформлено КАСКО с соответствующим условием. Таким образом, расходы по оплате ложатся на того водителя, кто решил вызвать аварийного комиссара. Безусловно, участники могут договориться и разделить эти расходы на двоих. Стоимость вызова аварийного комиссара будет варьироваться в зависимости от региона.
Содержание:
ДТП оформил аварийный комиссар, что дальше?
После того как авария оформлена, на руках у участников должны остаться следующие документы от инспекторов ГИБДД: справка о ДТП, протокол и постановление. Аварийный комиссар должен отдать страховой сертификат. Пострадавший должен обратиться в страховую компанию в течение 15 рабочих дней. В страховую компанию необходимо взять следующие документы:
- заявление;
- справка о ДТП;
- протокол;
- постановление;
- паспорт;
- СТС и ПТС на поврежденный автомобиль;
- водительское удостоверение;
- страховой сертификат, заполненный аварийным комиссаром.
Если ДТП оформлял комиссар от страховой, то дополнительного осмотра машины не требуется. Если оформление производилось частным комиссаром, то в страховой вам могут назначить дату осмотра, которую произведет оценщик. При этом если автомобиль на ходу, вы обязаны предоставить его для осмотра в согласованный день. Если авто не на ходу, то оценщик выезжает на место, где хранится авто.
Оформление
В перечень обязанностей аварийных комиссаров при ДТП входит помощь и сопровождение по оформлению происшествия. После вызова специалист обычно приезжает за 15 – 20 минут. На само оформление уходит порядка 30 – 40 минут. Наличие полномочий обусловлено соответствующими сертификатами, образованием и сотрудничеством со страховыми компаниями или частными фирмами, оказывающими услуги по сопровождению ДТП. У сотрудников ГИБДД нет прав по лишению такой функции аварийного комиссара. А потому препятствовать его работе они не смогут. Вся процедуры выглядит примерно следующим образом:
- Для начала аваркому следует составить схему происшествия, зафиксировать место аварии с помощью фото и видеоустройств. Также фотографируются документы водителей.
- Сами автомобилисты заполняют объяснительную. Она пишется на имя начальника отделения ГИБДД, в районе которого произошло ДТП.
- Подготовленные документы отправляются на расположенный поблизости стационарный пост ГИБДД, где оформляется факт аварии.
- Пострадавшая сторона берёт бумаги и едет в страховую компанию. Сделать это нужно в течение 15 дней (рабочих) после происшествия.
Незначительные аварии, при которых ущерб составляет до 50 тысяч рублей, оформляются согласно европротоколу. На процедуру заполнения всех бумаг и согласования вопросов у комиссара уходит около 20 минут.
Использовать европротокол допускается, если:
- размер ущерба составляет до 50 тысяч рублей;
- водители сумели договориться, претензий и разногласий нет;
- ДТП произошло только между двумя транспортными средствами;
- каждый водитель имеет действующий полиса ОСАГО;
- отсутствуют пострадавшие.
Преимущества услуг аваркома
Главный вопрос при оформлении ДТП – стрессовое состояние водителя. Многие из них не знают всех нюансов оформления бумаг. Особенно впадают в депрессию водители, с которыми это случилось первый раз. Они владеют знаниями теории при авариях, но практические навыки у них отсутствуют.
Аварийный комиссар окажет помощь, разъяснит порядок дальнейших шагов. Сегодня можно нарваться на мошенников, которые запутают начинающего водителя и попытаются вынудить его заплатить за повреждения автомобиля. Но при виде аварийного комиссара они стараются все решить по закону.
Порядок оформления аварии
Когда аварийный комиссар приезжает на место аварии, он должен действовать по определенной схеме, соблюдая нижеописанный порядок оформления ДТП.
- Приезжает на место дорожно-транспортного происшествия, тщательно осматривает место происшествия.
- Оказывает психологическую помощь водителям, если это необходимо. А также он может оказать первую медицинскую помощь и вызвать скорую.
- Далее аварийный комиссар начинает фиксировать детали происшествия. Проводит фото и видеосъемку, опрашивает свидетелей, при необходимости ищет камеры наружного наблюдения, которые могли зафиксировать аварию.
- После сбора информации он оценивает величину ущерба, нанесенного авто и имуществу. При этом он подробно описывает все повреждения при ДТП с подробностями.
- Аварийный комиссар заполняет документы, оформляет страховой сертификат.
Следует заметить, что этот расширенный план применим скорее к частным комиссарам, а не к сотрудникам страховой компании. Последние имеют весьма ограниченный план действий. Основная их цель – зафиксировать повреждения и уменьшить сумму стразовой выплаты.
Обязанности аварийного комиссара при ДТП
Ниже представлен список мероприятий, которые должен провести аварийный комиссар после прибытия на место ДТП.
- Осматривает место ДТП.
- При необходимости вызывает сотрудников ГИБДД и эвакуатор.
- Опрашивает свидетелей.
- Делает фото и видеосъемку места аварии и поврежденных автомобилей.
- Проводит оценку величины ущерба.
- Оформляет необходимые документы, в том числе и аварийный сертификат.
Аварийный сертификат – это отчет о проделанной аварийным комиссаром работе. В него входит: схема ДТП, фотоснимки, комментарии, полная информации о ситуации и участниках аварии. Таким образом, комиссар осуществляет действия, которые обязан выполнить водитель, причастный к ДТП, согласно пункту 2.6 ПДД. Закон не запрещает третьим лицам помогать участнику ДТП в его оформлении.
Обязанности комиссара
Специалист в рамках помощи автомобилисту после прибытия на место ДТП делает следующее:
- осматривает территорию, где произошла авария;
- вызывает «скорую» и эвакуатор при нужде в них;
- ищет и опрашивает видевших ДТП;
- оценивает нанесенный урон;
- помогает оформить документы;
- фиксирует нюансы ДТП, в том числе с помощью фото и видео;
- помогает сотрудникам ДПС точнее оформить протокол;
- оказывает моральную поддержку участникам аварии;
- разъясняет процедуру обращения в страховую компанию.
По результатам работы комиссар составляет аварийный сертификат, в котором есть информация о происшествии в виде:
- схемы ДТП;
- фото автомобилей и окружающей обстановки;
- сведения об участниках ДТП и свидетелях;
- комментарии составившего документ специалиста.
Кто может быть аваркомом
Профессионально помогать водителю после ДТП не наделать ошибок имеют право:
- Представитель страховой компании. Там бывает должность аварийного комиссара. Но в этом случае его деятельность сводится к тому, чтобы оценить ущерб с максимальной выгодой для страховщиков.
- Сотрудник частной фирмы, специализирующейся на этом виде деятельности. Здесь помощь, оказываемая автомобилисту, гораздо шире.
В любом случае аварком должен пройти специальную подготовку:
- уметь оказать первую медпомощь;
- знать ПДД и другие законы, касающиеся автоправа;
- предоставлять психологическую помощь;
- ориентироваться в автостраховании.
Кто оплачивает работу аваркома
Денежные траты за помощь комиссара могут осуществляться из разных карманов:
- Если это независимый специалист, платит вызвавший его водитель. Или это делают оба участника ДТП по договоренности.
- Аварком, трудящийся в страховой компании, получает вознаграждение от работодателя. Но это в случае, когда его услуги входят в предоставляемые полисом возможности, как при расширенном ОСАГО.
- Если в договоре автострахования нет пункта о безвозмездном вызове комиссара в случае ДТП, платит водитель. Подобное бывает при наличии КАСКО, обычном варианте ОСАГО.
Особенности оформления ДТП аварийным комиссаром
Правила дорожного движения при дорожно-транспортном происшествии предполагают выполнение водителем определенных действий. В зависимости от ситуации и вытекающих последствий в виде волнения, полученных травм, автомобилист не всегда может четко выполнять предписанные нормы. В таких случаях можно прибегать к оказанию услуг аварийных комиссаров, которые также учтут и основные требования страховых компаний, предъявляемые для возможности обращения за страховой выплатой. Стоит понимать, что оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД не всегда возможно.