Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть товар в эйвон и получить обратно свои деньги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
СРОКИ СДАЧИ И СПИСАНИЯ ВОЗВРАТА.
Avon гарантирует 100% качество, и если что-то из нашей продукции Вам не подошло, в течение 2-х месяцев с даты, указанной в счете-фактуре, Вы можете оформить возврат или обменять товар на аналогичный.
Срок возврата печатных материалов, которые добавляются в заказ автоматически — каталог, листовки с описанием программ для Представителей, брошюра «Распродажа товаров из прошлых каталогов», приложение к каталогу «Модные акценты», брошюра «Товары с логотипом Avon», листовка «Распродажа», — составляет 21 календарный день от даты счета-фактуры заказа, в котором они были получены.
Списание стоимости возвращенной продукции со счета Представителя производится в течение 28 календарных дней (от даты почтовой отправки возврата или даты, проставленной курьером при домашней доставке)
Содержание:
ОТПРАВКА ВОЗВРАТА НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ В Г.МОСКВЕ
Услуга доступна в Москве по адресу Пункта выдачи заказов ул.Сретенка..д.27/29
Режим работы:
вторник, четверг и пятница — с 9.15 до 18.00 (перерыв на обед 13.00 — 13.45)
понедельник, среда — не приемные дни
суббота, воскресенье — выходные дни
Шаг 1. Упакуйте возвращаемую продукцию в пакет и вложите в него заранее распечатанный бланк-заявление об электронном возврате или заполненный бланк Формы возврата, обязательно указав в нем номер Вашего электронного возврата.Обращаем Ваше внимание, что номер электронного возврата на бланке должен быть вписан в специально отведенном поле.
Шаг 2. В Реестре возвратов Пункта выдачи заполните ФИО, укажите количество возвращаемых пакетов с возвратом и распишитесь.
Шаг 3. Удостоверьтесь, что приемщик Пункта выдачи на Форме возврата (в двух экземплярах) указал свою фамилию и дату приема возврата.
Шаг 4. Сохраните второй экземпляр Формы возврата до момента списания стоимости возвращенной продукции с Вашего счета.
Оформление возвратов эйвон
Максимальная сумма возврата, которую можно вычесть при оплате заказа и задекларировать в следующем заказе, составляет 999 руб.! Деньги за возврат сверх этой суммы будут возвращены на ваш счет в Avon после поступления возврата в компанию.
Это примерно 3-4 недели с даты оформления возврата. Вы получите уведомление от компании в виде SMS сообщения. Вы оплачиваете заказ, из которого делали возврат за вычетом 999 руб.
Когда будете делать очередной заказ, укажите, что вы сделали возврат на сумму 999 руб.
Стоимость воды по документу «Расчет процента скидки вашего заказа» 1138,5 руб. Значит вы вычитаете из суммы оплаты по этому заказу 999 руб.Когда размещаете очередной заказ, указываете сумму 999 руб. на 4 шаге в графе «Сумма возврата».
Где взять «Форму возврата»?
«Форма возврата» — это самокопирующийся бланк, состоящий из белого и желтого листа.
Заказать «Форму возврата» вместе с товаром. Код для заказа «Формы возврата» — 00106, стоимость 3 руб.;
Загрузить «Форму возврата» с сайта Avon и распечатать в двух экземлярах.
Ссылка для скачивания находится в офисе Представителя в разделе «Скачать».
Где можно сделать возврат Avon?
Возврат Эйвон можно сделать на любой почте, где производится выдача заказов Avon.
Если Вы оформляете недовложение, то письмо отправляется через обычный почтовый ящик.
Как отправить возврат?
Если вы возвращаете товар (кроме недовложения), то нужно:
- заполнить бланк «Формы возврата» в 2-х экземплярах;
- положить продукцию в любой пакет;
- на почте нужно заполнить почтовый бланк для отправления посылок и опись товара в 2-х экземплярах. Почтовый работник подскажет какие именно бланки нужно взять. Указать адрес для отправки возврата: «630100 г.Новосибирск, а/я 1 «Возврат «Эйвон»». Этот адрес можно найти в самой форме возврата в нижнем левом углу.
Отправка товара по возврату на почте для Вас БЕСПЛАТНА!
Если вы оформляете недовложение, то нужно:
заполнить бланк «Формы возврата»;
вложить в почтовый конверт с маркой (можно купить на почте):
заполненную «Форму возврата»;
оригинал «Сборочного листа», где указан невложенный товар.
отправить это письмо через почтовый ящик по адресу «630100 г.Новосибирск, а/я 1 «Возврат «Эйвон»». Этот адрес можно найти в самой форме возврата в нижнем левом углу.
Как вернуть деньги за возвращенную продукцию?
После отправки возврата, есть несколько способов получить деньги за возвращенную продукцию.
Ситуация 1. Вы сделали возврат товара, за который еще не перевели деньги в компанию.
В этом случае в зависимости от суммы возврата можно поступить следующим образом.
Вариант 1. Вы полностью оплачиваете заказ.
То есть, переводите в компанию деньги и за возвращенный товар. В этом случае, при размещении очередного заказа, ничего не нужно указывать в графе «Сумма возврата» (см. Рисунок 4 ниже). Через 3-4 недели, когда компания примет возврат, на ваш счет в личном офисе будет зачислена сумма возврата. Вы получите уведомление от компании в виде SMS сообщения. Таким образом, у вас образуется переплата. Переплата отражается со знаком минус! После этого, оплачивая будующий заказ, вы просто недоплачиваете сумму переплаты.
Процедура возврата
Правила возврата одежды в магазин прописаны в законодательстве и имеют четкий алгоритм действий. Если вещь в порядке, но она не подошла, нужно прийти к продавцу, предоставить чек и товар со всеми бирками и ярлыками.
Далее необходимо написать заявление, в котором указываются данные покупателя и продавца, а также информация о товаре. Затем подробно описать, почему вы возвращаете джинсы, когда их покупали, и указываете сумму, которую продавец должен вернуть. Если вы не имеете чека, придется приложить документы, которые являются доказательством совершенной покупки.
В случае, если товар бракованный, на имя продавца пишется претензия, содержащая всю информацию об изделии, ваши контактные данные и информация о продавце. Затем придется подробно описать дефект покупной вещи, почему вы ее сдаете и ваши требования. Следует учесть, что продавец имеет право провести экспертизу, для подтверждения наличия дефекта.
Если реализатор отказывается удовлетворить ваши законные требования, вам нужно обратиться в Роспотребнадзор, а затем – в суд. Для подтверждения отказа продавца у вас на руках должна быть претензия, которую вы направляли по почте с уведомлением о нежелании принять такое письмо.
Возврат одежды в магазин по закону определяет сроки, которые есть у продавца. Если речь идет о возврате денег за понравившуюся вещь – на это дается 10 суток. На обмен предусмотрены 7 дней. Если вы хотите произвести ремонт и устранение брака за счет реализатора, то на это полагается полтора месяца. При проведении экспертизы срок увеличивается до 20 суток.
Правила о порядке и сроках возврата товара
- экземпляр «Формы возврата»;
- второй экземпляр описи с отметкой почты,
- чек, который выдаст вам сотрудник почты.
Храните документы подтверждающие сделанный Вами возврат. Они могут пригодиться, чтобы подтвердить факт возврата. Как вернуть деньги за возвращенную продукцию? После отправки возврата, есть несколько способов получить деньги за возвращенную продукцию.
Вопрос: Что будет, если заказ в Эйвон вообще не оплачивать? Какие последствия?
Срок возврата печатных материалов, которые добавляются в заказ автоматически — каталог, листовки с описанием программ для Представителей, брошюра «Распродажа товаров из прошлых каталогов», приложение к каталогу «Модные акценты», брошюра «Товары с логотипом Avon», листовка «Распродажа», — составляет 21 календарный день от даты счета-фактуры заказа, в котором они были получены.
Возврат денежных средств производится путем изменения баланса на счете Представителя в течение 28 календарных дней (от даты почтовой отправки возврата или даты, проставленной курьером при домашней доставке), при условии наличия правильно оформленных документов.
Если вы оформляете недовложение, то нужно:
-
заполнить бланк «Формы возврата»;
-
вложить в почтовый конверт с маркой (можно купить на почте):
-
заполненную “Форму возврата”;
-
оригинал “Сборочного листа”, где указан невложенный товар.
Распечатайте бланк возврата* нажатием на соответствующую ссылки или на значок ‘Распечатать’ внизу страницы.
Возврат товара в эйвон когда возвращают деньги
В данном случае достаточно только 1 процедуры — электронной процедуры регистрации неполученных товаров. Очень важно это проделать как можно скорее, но не дольше, чем через 7 дней от даты в накладной! Если этого не сделать, цена упущенного продукта не спишется!
Можно ли вернуть деньги при возврате эйвон
Но есть перечень товаров, за которые ни покупатель, ни консультант не смогут потребовать обратно деньги. Это:
- товары из брошюры «Распродажа»;
- каталоги;
- пакет-сюрприз;
- товары, приобретенные по программе «Вместе против рака груди».
- специальные предложения интернет-заказа;
- печатная продукция;
Эти изделия принимаются обратно только тогда, когда в них обнаружен брак, для замены на качественные аналоги.
- Если отказали в законных правах Компании уровня AVON заботятся о своем имидже, поэтому стараются свести к возможному минимуму количество конфликтных ситуаций. Для этого они упрощают процедуру и условия возврата.
- Возвращаемую продукцию, как и на почтовом отделении, нужно предварительно упаковать, вложив внутрь один экземпляр формы возврата.
- Курьер на втором экземпляре этой формы делает отметку о том, что принял пакет.
Правила о порядке и сроках возврата товара
-
- свой компьютерный номер Представителя Эйвон,
- номер заказа,
- дату заказа,
- код и название возвращаемого товара.
- экземпляр «Формы возврата»;
- второй экземпляр описи с отметкой почты,
- чек, который выдаст вам сотрудник почты.
Храните документы подтверждающие сделанный Вами возврат.
Оформление возврата в Avon: условия, порядок
» Покупатель оформил заказ в Avon, получил посылку, а затем понял, что какое-то из средств не подходит или является бракованным.
В такой ситуации может оказаться как представитель компании, так и прямой покупатель.
О том, как быстро сделать возврат товаров в Эйвон, какие условия и сроки придется соблюсти, узнайте из данной статьи.Условия, позволяющие отменить покупку и сделать возврат в Эйвон, заключаются в соблюдении нескольких конкретных правил. С их помощью клиент сможет вернуть купленные товары достаточно быстро и без лишних усилий.Каковы условия:косметику можно вернуть в течение тридцати дней с проставления даты в специальном бланке;сделать возврат косметических продуктов, которые используются регулярно, нельзя, представив их как товары неподходящие или низкого качества;косметика без предоставленных пробных образцов. Когда они есть, покупатель может заранее