Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если домашнее вино перестало бродить (не забродило вовсе)». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
если вино нанесла вред здоровью потребителя.
в данном случае потребитель вправе требовать возмещения убытков, но, к сожалению, осуществлять это придется, вероятнее всего, через суд.
Возврат вина надлежащего качества. вариантов вернуть вино надлежащего качества немного, но они есть. Возврат до момента покупки. если вы положили вино в корзину, но на кассе передумали, то до того момента, как вам выбьют чек, товар однозначно можно вернуть. Это правило действует даже после того, как товар пробили считывателем штрихкода.
Содержание:
вино ненадлежащего качества — как вернуть вино и получить деньги
Для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы вино была ненадлежащего качества.
Что это значит: вино оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.п.).
Кто освобождается от уплаты налога на недвижимость в 2018 году
Можно найти отрывную квитанцию, которая обычно кладется в пакет с купленным алкоголем;Кроме этого, если вы возвращаете алкогольную продукцию, купленную не более 30 дней назад, то в магазине точно сохранилась история о вашей покупке. Для того, что её найти, достаточно попросить поднять кассовую ленту за последний месяц.
- Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
- После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции.
Возможность возврата алкоголя от покупателя в магазин
Все зависит от того, по какой бухгалтерской отчетности работает торговая точка.
Если предприятие зарегистрировано в ИФНС по стандартной системе, то продавец действует следующим образом:
- Выясняет обстоятельства возврата.
- Проверяет чек и паспорт покупателя.
- Входит в базу и производит необходимые манипуляции.
В этом случае данные сразу заносятся в учет.
Сложнее обстоит дело, если предприятие работает по упрощенной системе. Когда товар уже пробит через кассу, то оформление возврата может быть осуществлено только в том случае, если найдено несоответствие – ненадлежащий вид, помятая упаковка или сорванная этикетка. Однако покупателю придется доказать, что это вина магазина, а не его.
Как написать претензию на возврат алкоголя
Чтобы правильно составить претензионное письмо, нужно знать несколько нюансов.
Чаще всего в магазинах сотрудники предоставляют бланк, который нужно заполнить, но если гражданин осуществляет эти действия самостоятельно, то необходимо использовать следующий алгоритм:
- Указывается наименование организации и юридический адрес предприятия.
- Ф.И.О. заявителя, а также его место проживания, номер телефона и электронной почты.
- Прописываются паспортные данные покупателя.
- После шапки пишется слово «претензия».
- Изъявляется желание обменять или вернуть продукцию.
- Когда и при каких обстоятельствах было куплено спиртное.
- Указывается причина возврата или обмена.
- Покупатель ставит дату и подпись.
Претензия, чек и паспорт передается сотруднику магазина. Работник торговой точки проверяет данные документации и осуществляет требуемую процедуру.
Сроки возврата
Неважно, происходила покупка в розницу или оптом, существуют сроки, в течение которых деньги обязаны вернуть клиенту. Если товар приобретался за наличные средства, то после написания претензии и проведение операции в системе, кассир обязан выдать деньги сразу и в полном объеме. Если выпивка оплачивалась банковской картой, то кассир выдаст квитанцию о том, что возврат произведен и деньги поступят на счет клиента в течение 7 рабочих дней.
Возврат вина в магазине
Это и вызывает ряд трудностей при попытках вернуть его в магазин. Довольно часто попадается на прилавках некачественный алкоголь, откровенная подделка всемирно известных брендов или просроченная продукция.
Давайте разберемся, что можно сделать в такой щекотливой ситуации и какими правами обладает потребитель в вопросе о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция.
Допускает ли закон возможность возврата спиртной продукции?
По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом.
Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т. п.
Поскольку алкогольная продукция подпадает под эту категорию, ее нельзя вернуть, если качество не вызывает сомнений. Если выяснится, что качество напитка не соответствует предъявляемым требованиям, продавец обязан компенсировать потребителю стоимость непригодного товара.
Немного о претензии
Законодательство обязывает покупателя для этого оформить претензию в письменном виде, а продающего – рассмотреть ее.
В случае, когда последний возражает, он должен оплатить экспертизу возвращаемой продукции. Покупатель вправе присутствовать при проверке.
Если в ходе нее будет доказано, что покупатель сам допустил порчу товара, то он должен будет компенсировать продавцу затраты на экспертизу.
Порядок действий
- Убедитесь, что купленная алкогольная продукция сохранила свой «товарный облик». Если она была упакована в коробку, то коробка должна быть не порвана и не помята. Все этикетки и ярлыки на бутылке должны быть нетронутыми.
- Найдите чек от покупки. Если он безвозвратно утерян, то отчаиваться не стоит. Можно найти отрывную квитанцию, которая обычно кладется в пакет с купленным алкоголем;
Кроме этого, если вы возвращаете алкогольную продукцию, купленную не более 30 дней назад, то в магазине точно сохранилась история о вашей покупке. Для того, что её найти, достаточно попросить поднять кассовую ленту за последний месяц.
- Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
- После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции. И только после того, как заявление будет одобрено администрацией магазина, вам вернут стоимость или предложат обмен на качественный алкоголь;
Продали поддельное вино как вернуть деньги
Даже если отвлечься от тонкостей технологического процесса, выпаривать виноградное сусло до состояния порошка с тем, чтобы после вновь разводить его водой, — затея, требующая создания огромных промышленных установок и гигантского расхода энергии.
Перевезти виноматериал в цистернах пусть даже на другой конец света обойдется дешевле, — особенно в условиях, когда ЕС, борясь с избыточным предложением на общеевропейском рынке, платит виноделам немалые деньги за вырубку принадлежащих им виноградников и субсидирует экспорт за пределы еврозоны, благодаря чему стоимость виноматериала получается ненамного выше по сравнению с питьевой водой. Но откуда же, в таком случае, взялась эта легенда о «порошковом вине»? Насколько я могу судить, у нее есть два независимых источника, удачно друг друга дополнивших.
Почему процесс брожения не начался?
Активное брожение виноградного алкогольного напитка без добавления специальных микроскопических грибков обычно начинается спустя половины суток.
Со специализированными дрожжами сок из отжимаемого винограда начинает распадаться под воздействием органических веществ уже спустя 120 минут. Но не нужно паниковать, если уже прошло до шести часов, а на сусле не начала появляться пена и первые пузырьки.
Перестало играть через неделю
Гидравлический затвор не герметичен
Без сифона алкогольный напиток, как говорится, не сделаешь. Он важен для быстрого устранения углекислоты из бродильного сосуда. Углекислоты, появляющиеся во время брожения важно удалять.
Дело в том, что максимальная их концентрация пагубно влияет на работоспособность микроскопических грибков, вызывающих брожение.
Внимание! Герметичность может спровоцировать превышение давления в закрытом сосуде. Регулярный же доступ питательных веществ является причиной активизации патогенной флоры, которая негативно влияет на вкусовые особенности напитка, он становится похожим на уксусную кислоту.
Что делать?
Обратить внимание на сифон и его герметичность. Если необходимо, зоны стыков обрабатываются специальным гелем на основе силикона, пластика или любым доступным материалом идентичной функциональности. Снимать нанесенный шар важно только при первой необходимости.