Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Написать заявление в роспотребнадзор орске». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
По каким вопросам можно подать жалобу.
В магазине г.Тольятти по ул.70 лет Октября ,10А, я купила литиевые батарейки на 3 V, принесла домой поставила ,батарейки в весы ,не работают. Тогда я сходила в проф магазин купила батарейки на 3V, весы заработали.
Если отправленная жалоба не имеет отношения к деятельности инстанции, то человеку, который отправил ее, разъясняются основные моменты и порядок дальнейших действий. Во многих случаях требуется судебное разбирательство. В его рамках устанавливается виновный.
Дочка нашла на самой конфете даты : изготовлены в декабре 2016 — до октября 2017г.Это мы хорошо, что внуку 2-х летнему не дали.Очень хочется, что бы пришли к ним с проверкой — что бы ещё кто — нибудь перед Новым годом не попался на «крючок» с просрочкой….ведь многие покупают на подарки конфеты.
Обращаться в Роспотребнадзор можно при искажении информации о процентных ставках и комиссиях, навязывании дополнительных услуг.
Эта организация обладает полным спектром возможностей, чтобы заставить магазин устранить шум и выполнить законные требования клиента. Низкое качество услуг и продуктов питания являются основной причиной написания жалобы на магазины.
Подскажите пожалуйста, как мне действовать. Меня обманули в интернет-магазине Пошву. У этой организации есть несколько магазинов тканей офлайн. Мною был сделан заказ в интернет магазине, ткань оплачена. Менеджер объяснила, что оплату можно произвести на карту сбербанка хозяина магазина. Заказ подтвердила.
Выяснилось дети элементарно не моют руки, в результате возникают либо отравления, либо кишечные инфекции, которые приносятся домой и страдают младшие дети.Питьевой режим в школе не организован-дети вынуждены брать воду из дома но зимой вода остывает и получается заболевания.Медицинский работник не следит за санитарным состоянием.
Содержание:
Совет 1: Как написать жалобу в СЭС
Ах Вы мошенники кричу уже им а не говорю Какая услуга, когда это у меня на ноутбуке интернет Немедленно все деньги назад иначе моральный вред мне оплатите тысяч 5 .
Жалоба на ЖКХ составляется по форме заявления на имя руководителя Роспотребнадзора. На сайте службы существует форма обращения онлайн. Но можно подать и в письменном виде. Жалоба на управляющую компанию составляется по общепринятой форме. Как и в любом документе, у неё обязательно присутствует шапка. В ней указывается, кому адресовано данное обращение, ФИО заявителя, его адрес и контактные данные.
Гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 3 года или 100000 километров пробега, в зависимости, что наступит ранее.
Документ, подтверждающий полномочия данной организации на проведение гарантийного ремонта моего Автомобиля.
Способы подачи заявления
Заявитель вправе выбрать удобный для него способ написать жалобу в Роспотребнадзор:
- При помощи личного обращения;
- Отослав рекомендованное письмо;
- Направив обращение в электронном виде.
Если вы решили воспользоваться интернет-ресурсом, зайдите на сайт Федеральной службы или страницу «Госуслуги». Выберите пункт меню «Обращения граждан». Заполните предложенную форму. Отсканируйте нужные доказательства и прикрепите их к заявлению.
Время рассмотрения обращений
На регистрации поданного заявления у Федеральной службы есть трое суток. Время на подготовку мотивированного ответа имеет разницу в зависимости от:
- Необходимости перенаправить другому адресату. Передача корреспонденции происходит на протяжении недели;
- Необходимости проведения дополнительных проверок. Стандартная претензия, не требующая дополнительного изучения, рассматривается не более месяца.
Анонимная жалоба в Роспотребнадзор
Одним из обязательных условий того, чтобы претензию начали рассматривать, является наличие полной информации о заявителе. Если вы забыли указать электронный адрес – не страшно, а вот фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и телефон указать необходимо.
Другими причинами для отказа могут служить заведомо ложная информация, отсутствие конкретики, наличие нецензурной лексики, неправильно указанный адресат, отсутствие доказательной базы.
Пример жалобы в Роспотребнадзор
При направлении заявления в форме электронного документа пользователь должен принять во внимание то обстоятельство, что его претензия может служить основанием для проведения внеплановой проверки только в том случае, если она была передана посредством информационно-коммуникационных технологий, что подразумевает обязательную авторизацию в единой системе аутентификации и идентификации.
Помогите пожалуйста повлиять на администрацию школы №3 расположенной в п. Березовка. Мой ребенок обучается в данной школе в 1В классе, температура в классе ниже установленных норм — это всего 13-14 градусов, замеры проводим ежедневно! И так уже около месяца! Дети мерзнут часто болеют.
Безусловно, каждая жалоба в Роспотребнадзор является уникальной, но составить самостоятельно ее можно, ознакомившись с нижеприведенным примером.
Перечень функций и полномочий, которыми наделен Роспотребнадзор , достаточно широк. Наиболее важны с точки зрения потребителей следующие: контроль за соблюдением санитарного законодательства , соблюдением правил продажи отдельных видов изделий (к примеру, алкоголя и сигарет), контроль за качеством питьевой и горячей воды и др.
Подобные действия продавца нарушают ст. 10 Закона о защите прав потребителей, а именно право потребителя на предоставление достоверной информации. Кроме того, в соответствии с п. 11-12 Правил продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55) продавец обязан необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, по требованию ознакомить с товарно-сопроводительной документацией, в т.ч. о сертификате соответствия, его номере, сроке действия, выдавшим его органом, или сведения о декларации о соответствии. Такие документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.
Срок рассмотрения жалобы в Роспотребнадзор
Вне зависимости от выбранного вами способа подачи жалобы, ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней. В некоторых случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем вас обязаны уведомить в письменном виде или по телефону.
Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор?
Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор? Если нарушаются права покупателя товаров или услуг, о несоблюдении законодательства сообщается в.
Федеральная служба контролирует соблюдение прав граждан.
В случае разногласий вносит ясность в вопросах взаимодействия и наводит порядок. При несоблюдении норм и правил Роспотребнадзор делает проверки, принимает меры. Жалобы от граждан принимаются в территориальных отделах управления или через интернет.
Защита прав потребителей в Орске
Защита прав потребителей в Орске Права потребителей в Орске защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, ЧК «Орский Отдел Защиты Прав Потребителей» и Защита прав потребителей на Краматорской, 52.
Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок — сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов.
Как написать
Чтобы отправить жалобу по почте или передать на личном приеме уполномоченному должностному лицу Роспотребнадзора, ее следует составить в письменном виде, придерживаясь требований закона, регулирующего порядок предоставления обращений граждан. Для этих целей можно воспользоваться образцом, четко изложив суть дела и приложив к документу материалы, подтверждающие достоверность указанной информации.
Как найти местное отделение?
Отделения Роспотребнадзора, занимающиеся вопросами защиты прав потребителей, создаются в каждом отдельном регионе.
Полный перечень отделений, их контактные телефоны и адреса можно найти на официальном сайте организации либо с помощью поисковой системы, относящейся к городу, в котором проживает потребитель (например, ДубльГис).