Изменения с 1 апреля 2019.
Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло.
Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:
- договор на поставку товара;
- счет-фактура;
- товарная накладная (ТОРГ-12);
- акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
- форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).
Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации.
Контрагенты должны заверить акт возврата некачественной продукции личными подписями с обеих сторон. При этом если подпись ставит представитель, то он должен иметь соответствующую доверенность на подобные действия.
Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию. В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.