Правительственное постановление РФ № 354 от 6 мая 2011 года.
Этот документ называют правилами расчёта за коммунальные услуги. В нём изложены принципы взаимоотношений поставщика и потребителя:
- оговаривается механизм заключения договора;
- прописаны права и обязанности сторон;
- предусмотрена ответственность поставщиков услуг, за качество;
- указывается система расчётов за водопотребление по показаниям счётчика и без него;
- особенности перерасчётов, в каких случаях они нужны;
- обязанности не проживающих, но зарегистрированных в помещениях собственников;
- основания для приостановления или ограничения поставки водоснабжения.