Акт.
Составление акта при возврате товара от покупателя необходимо в том случае, если возвращается бракованный товар. В акте покупатель перечисляют обнаруженные дефекты, а продавец обязан проверить их соответствие с фактическим состоянием возвращаемого товара.
Акт составляется в двух экземплярах, один остается у покупателя, а второй — в магазине.