Архив метки: Почему отказывают в возрате телефона

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней, если он не понравился?.

Нет, согласно п. 11 Перечня технически сложных товаров Постановления Правительства № 55, исправный товар нельзя обменять или вернуть за него деньги, если потребителя не устраивает форма, размер, расцветка или комплектация телефона.

Другое дело, когда, придя домой, покупатель обнаружил в телефоне какие-либо неисправности, дефекты. В таком случае он имеет полное право вернуть товар в магазин.

Читать далее