К кому можно предъявить требование покупателя.
Свою претензию потребитель может адресовать:
Выбор потребителя определяется следующими условиями:
| Обращение к продавцу |
- в период гарантии, срока годности
- по истечению гарантии, но в пределах двух лет
|
| Обращение к изготовителю |
- в период гарантии, срока годности
- после завершения гарантии, но в пределах двух лет
- по истечению двух лет, но в рамках срока службы (при существенном недостатке и нарушенном сроке ремонта)
- по прошествии двух лет, но в течение 10 летнего периода (при отсутствии срока службы, при существенном недостатке и нарушенном сроке устранения дефекта)
Читать далее → |
