Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Неустойка потребителю по договору оказания услуг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Законная неустойка по договору оказания услуг.
Неустойка, в том числе и по договору оказания услуг, в силу п. 1 ст. 330 ГК может устанавливаться сторонами в качестве одного из условий заключаемой сделки либо следовать из законодательного акта. Во втором случае дополнительного ее закрепления в договоре либо отдельном соглашении не требуется, а заказчик вправе требовать ее выплаты независимо от наличия соответствующего условия в договоре.
Содержание:
Когда можно взыскать неустойку по договору оказания услуг?
В части отступления исполнителем от договорных положений, за которые он напрямую отвечает, и его действий вопреки законам РВ, поводом взыскать неустойку могут стать:
- нарушение сроков оказания услуг. Если договором они не прописаны, то к их определению рекомендуется подходить реалистично и рационально;
- отказ убрать найденные недостатки. Покупатель вправе автономно назначать окончательную дату поправки недоделок. В случае, если застройщик отказывается исполнять договор или же игнорирует установленные им сроки. По закону разумным срок считается в границах 1 месяца;
- игнорирование притязаний заказчика. Если он выслал претензию исполнителю, а тот проигнорировал ее во всех отношениях, то можно решительно подавать иск.
Важно! Направление претензии – неотъемлемый шаг досудебного разбирательства.
Если претензию оставили без ответа
Пренебрегли вашей претензией? Остается последний шаг – в суд за взысканием неустойки по договору оказания услуг. Иск, составленный в соответствии с процессуальными нормами, укомплектовывается рядом документов: договором, удостоверяющими оплату заказа квитанциями, претензией, ответом на претензию (при наличии), и передается в суд.
Неустойка за расторжение договора оказания услуг не выше 50 тыс. руб., тогда вам к мировому судье, а если превышает эту сумму – в районный.
Важно! Иски, защищающие потребителей, пошлиной не облагаются.
Что касаемо кредитования, заемщик, апеллируя наличием вины кредитора, взыскивающего неустойку, вправе просить суд уменьшить его обязанность (ст.404 ГК). Если неустойка за расторжение договора оказания услуг явно несоразмерна последствиям, вызванным его нарушения, закон позволяет суду уменьшить ее величину.
Внимание! Неустойка с должника взыскивается в любом случае, за сам факт нарушения обязательств, вне зависимости понес кредитор убытки или нет. Кредитор, истребуя неустойку, не обязан обосновывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК).
Пени за несвоевременную оплату по договору 2018 год Особенности расчета неустойки по договору в 2018 году Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг?
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. (в ред. Федерального закона от 21. 12. 2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). (в ред. Федеральных законов от 17. 12. 1999 N 212-ФЗ, от 21. 12. 2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Абзац исключен. — Федеральный закон от 17. 12. 1999 N 212-ФЗ. (см.
Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг
- представляет собой определенную денежную сумму;
- устанавливается по соглашению сторон или же может следовать из нормы закона;
- наступает вследствие неисполнения стороной своих обязательств или исполнения с нарушением определенных условий договора, например сроков;
- выплачивается в интересах пострадавшей стороны (кредитора);
- не связана с наличием убытков стороны, чьи интересы по сделке были нарушены;
- следует лишь в случаях виновности в действиях исполнителя (за неисполнение обязательства по причине действий самого кредитора требовать выплаты неустойки никто не имеет права).
За что могут применить наказания
В процессе подписания договора о сотрудничестве между сторонами, оговариваются все обязательства с обеих сторон. В случае, если одни из них не выполнили свои обязательстве им будут начислены штрафные санкции, в размере, который указан в документе сотрудничества.
При этом Гражданский Кодекс РФ предусматривает возможность снижения суммы штрафа в нескольких случаях, если:
- судом было вынесено решения о том, что в сложившейся ситуации виноваты обе стороны;
- все меры для устранения этого конфликта были приняты;
Размер взыскания штрафной пени всегда должен оговариваться при составлении договора о сотрудничестве, в противном случае, данная сумма ущерба выноситься на рассмотрение в суд.
Размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договорам подряда или оказания услуг
В данном случае в первую очередь надлежит установить, под действие какого законодательства попадают конкретные правоотношения сторон. Так, если сторонами по договору подряда или оказания услуг выступают юрлица или индивидуальные предприниматели (т. е. хозяйствующие субъекты), то руководствоваться нужно положениями ГК РФ. Более подробно об этом можно узнать из статьи по ссылке Расчет неустойки по договору подряда — калькулятор.
Если же потребителем услуги или заказчиком работы является физлицо, а исполнителем или подрядчиком — хозсубъект, то правоотношения регулируются законом № 2300-I (см. его преамбулу). В частности, ст. 730 ГК РФ о бытовом подряде предписано руководствоваться положениями закона № 2300-I в части, не урегулированной ГК РФ.
Вместе с тем в ГК РФ не определены размеры штрафов и пеней для данных договоров, стороны устанавливают их самостоятельно.
26.12.2018 г. Какая ответственность предусмотрена законом за нарушение порядка и сроков оплаты по договору возмездного оказания услуг?
Ответ: За нарушение порядка и сроков оплаты по договору возмездного оказания услуг закон предусматривает уголовную ответственность (ст. 177 УК РФ Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности) и гражданско-правовую: применение положения о праве на удержание результата (ст. ст. 712 ГК РФ), уплата процентов или договорной неустойки (п. 1 ст. 330, ст. 395 ГК РФ), возмещение убытков (ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ).
Обоснование: За нарушение порядка и сроков оплаты по договору возмездного оказания услуг закон предусматривает уголовную ответственность и гражданско-правовую.
В соответствии со ст. 177 УК РФ злостное уклонение руководителя организации или гражданина от погашения кредиторской задолженности в крупном размере или от оплаты ценных бумаг после вступления в законную силу соответствующего судебного акта —
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
В силу ст. 712 ГК РФ при неисполнении заказчиком обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся подрядчику в связи с выполнением договора подряда, подрядчик имеет право на удержание в соответствии со статьями 359 и 360 ГК РФ результата работ, а также принадлежащих заказчику оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи, остатка неиспользованного материала и другого оказавшегося у него имущества заказчика до уплаты заказчиком соответствующих сумм.
Заключение
Процедура начисления и получения неустойки по невыполненным обязательствам зависит от сроков, прописанных в договоре и личной договорённости обеих сторон. Рассмотрение дела в суде требует наличия подтверждающих документов и чаще всего решается в пользу заказчика.
Голосование:
Если договором предусмотрена неустойка, то кредитор не сможет взыскать проценты за неисполнение денежного обязательства, кроме случаев, когда в законе или в соглашении сторон предусмотрены иные правила (п. 4 ст. 395 ГК РФ). При этом кредитор в любом случае не вправе взыскать в полном объеме и проценты за пользование чужими денежными средствами, и неустойку.
Внимание
По этому поводу давно сложилась судебная практика. Ответственность за просрочку платежа по договору оказания услуг В соответствии со ст.
333 ГК РФ Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Таким образом, к взысканию можно заявить всю рассчитанную неустойку, а суд вправе ее уменьшить, если установит, что размер неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
Сложность только в том, что придется уплатить госпошлину от суммы иска.