Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция: как отозвать согласие на обработку персональных данных». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Нюансы отзыва согласия на обработку .
В судебной и правоприменительной практике выявлены следующие нюансы, связанные с отзывом согласия на обработку ПД:
- В случае споров относительно передачи ПД коллекторам подлежит доказыванию, в частности, то, были ли данные переданы после отзыва согласия и осуществляется ли коллекторская деятельность с нарушением прав гражданина. Если доказательства подобного не представлены, то позиция гражданина о нарушениях, связанных с обработкой его данных после отзыва согласия, не подлежит судебной защите (апелляционное определение Свердловского облсуда от 29.06.2017 по делу № 33-10537/2017).
- Передача сведений о гражданине банком третьим лицам после отзыва им согласия на обработку ПД не противоречит законодательству и не является основанием для компенсации морального вреда (апелляционное определение Свердловского облсуда от 05.10.2016 по делу № 33-17390/2016).
- В дополнение к залоговому билету не требуется получения согласия на обработку ПД (письмо Минкомсвязи России «О разъяснении…» от 24.03.2016 № П11-1-5405).
- Осуществление рассылки рекламы после отзыва согласия на обработку ПД является незаконным (апелляционное определение Новосибирского облсуда от 27.09.2016 № 33-9626/2016).
Содержание:
Как организовать уничтожение персональных данных
После того, как оператору от владельца поступит отзыв согласия на обработку, у него есть определенное время для того чтобы организоваться и уничтожить сведения об их владельце. Уничтожение персональных данных — это такие действия оператора, в результате которых материальные носители с этими сведениями либо полностью уничтожаются (бумага) либо, если сведения хранятся на машинах, они стираются чтобы было невозможно восстановить исходники (см. подпункты 3, 8 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).
Срок уничтожения
| Время для исполнения | Основание для ликвидации | Ссылка на норму Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ |
|---|---|---|
| 7 рабочих дней | При представлении субъектом ПД или его представителем сведений, подтверждающих, что данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки |
часть 1 стать 14, часть 3 статьи 20 |
| 10 рабочих дней | При выявлении незаконной обработки ПД, если невозможно обеспечить ее правомерность |
часть 3 статьи 21 |
| 30 рабочих дней | При достижении цели обработки ПД |
часть 4 статьи 21 |
| 30 рабочих дней | При отзыве субъектом ПД согласия, если их сохранение более не требуется для целей обработки |
часть 5 статьи 21 |
Похожие публикации
Сроки хранения личных дел уволенных работников
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Отозвать ранее выданное согласие гражданину разрешает пункт 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных».
Как правильно написать отзыв согласия на обработку персональных данных? Образец этого документа законодательно не установлен, но можно сделать вывод, что его можно составить по аналогии с согласием на обработку данных, а значит, в нем должны содержаться сведения, которые предусмотрены пунктом 4 статьи 9 вышеуказанного законодательного документа.
К ним относится:
-
Фамилия, имя и отчество человека, который отзывает согласие, его полные паспортные данные.
-
В случае если владелец данных является недееспособным гражданином (несовершеннолетним), то в заявлении указываются полные данные лица, представляющего его интересы на законных основаниях.
-
Наименование субъекта, которому ранее было выдано согласие (название фирмы, ФИО физического лица) и его полный адрес.
-
Реквизиты ранее данного согласия на обработку персональных данных (дата, срок действия, номер, при его наличии).
-
Четко высказанное пожелание о запрете на использование данных.
-
Личная подпись заявителя или его представителя.
В случае если владелец персональных данных отзывает соглашение на их обработку не полностью, а только частично (то есть запрещает использовать только некоторые персональные данные), то в заявлении можно привести их перечень, либо указать список действий, которые гражданин запрещает производить с его персональными данными (например, передавать третьим лицам).
Действия оператора после получения отзыва
Пункт 5 статьи 21 закона «О персональных данных» после получения отзыва предписывает оператору совершить следующие действия:
-
Завершить использование личных данных не позже, чем в тридцатидневный срок.
-
Обеспечить уничтожение данных в тот же срок, если иное не предусмотрено законом.
-
Если уничтожение данных в указанный срок невозможно, необходимо обеспечить их блокирование, тогда срок уничтожения может быть продлен до полугода (если иное не установлено законом).
Таким образом, собственник личных данных может в любой момент запретить их использование, если только это не противоречит законодательству. Запрет оформляется в письменном виде путем написания заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Юридические последствия
Если же такой отзыв будет направлен партнеру, с которым у физического лица продолжают взаимоотношения – последствия могут оказаться негативными. Например, банки не выдают кредиты при отказе от предоставления личной информации, у учащегося может возникнуть проблема с получением диплома, а у работника – с началом рабочей деятельности.
Теперь вы знакомы со всеми нюансами оформления отказа от согласия на обработку персональной информации. Обращаем внимание, что в профильном законе нет упоминания бланка, поэтому собственный отказ гражданину желательно оформлять по стандартной схеме, принятой для заявлений, объяснительных и рабочей переписки в целом.
Действия по прекращению обработки и удалению информации оператор обязан предпринять в течение тридцати дней. В противном случае субъект может обратиться в Роскомнадзор.
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных и последствия такого отзыва
В соответствии с ч. 2 ст. 9 закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее — закон № 152-ФЗ) гражданин, персональных данные (далее — ПД) о котором обрабатываются, может заявить об отзыве согласия на обработку персональных данных.
После получения от гражданина отзыва его согласия на обработку ПД оператор в соответствии с ч. 5 ст. 21 закона № 152-ФЗ обязан:
- в дальнейшем не обрабатывать ПД;
- если он передал обработку по соглашению третьему лицу, также обеспечить прекращение обработки данным лицом;
- уничтожить данные и обеспечить их уничтожение третьими лицами.
Срок для указанных действий по общему правилу — 30 дней после получения отзыва согласия на обработку ПД. Иное может быть предусмотрено соглашением или законодательством.
Когда можно отозвать согласие?
Как было отмечено выше, отозвать персональные данные возможно только, когда с банком нет никаких спорных моментов. Но заявление об отзыве персональных данных в банк можно подать и при наличии просрочки. Заявление должно содержать запрет на передачу данных третьим лицам, что ограничит возможности кредитора обратиться за помощью к коллектороским службам. В такой ситуации следует учитывать, что заявление исключает возможность передачи информации исключительно в случае, если кредитор остается прежним. Если же банк уступит долг по договору цессии, то вместе с долгом к новому кредитору перейдет право обрабатывать персональные данные должника, отзыв согласия в данном случае не поможет. Заявлением об отзыве можно ограничить возможности кредитора по общению, например, направив запрет только на использование телефонного номера. Таким образом, не нарушаются права банка на возможность общения с должником, но такие возможности значительно сокращаются.
Если же передача согласия не была связана с кредитными обязательствами, то подать заявление на отзыв можно в любой момент, без каких-либо ограничений. В данном случае, всё зависит от требований кредитной организации к своим клиентам, но полный запрет на отзыв согласия невозможен в любом случае.
Заявление об отзыве персональных данных
Да, можно подать такое заявление.
нужно направлять как на юридический адрес банка, так и на фактический адрес конкретного отделения, в котором Вы брали кредит. Если Вас беспокоят коллекторы, то еще одну копию такого же заявления нужно дополнительно направить в коллекторское агентство. На юридический адрес банка и в адрес коллекторов лучше выслать заказное письмо с описью вложений с уведомлением о вручении.
Заявление на отзыв персональных данных из банка.
Для этого придется заполнить несколько бланков, которые Вам предоставят сотрудники почты. А вот в отделение банка, где Вы брали кредит, можно прийти самостоятельно с двумя экземплярами такого заявления. Один Вы передаете сотрудникам банка, на втором просите поставить штампик с отметкой о принятии и датой, после чего сохраняете его у себя.
Кроме того, микрофинансовая организация и ее представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные.
Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью.
Для поиска информации на конкретный номер телефона или по ключевому слову (как пример, «В кармане») — Угрожали физическим нападением, расправой, говорили, что причинят вред здоровью заемщику и членам его семьи, родственникам.
Пугали порчей или полным уничтожением имущества. Собирались или применили способы, которые считаются опасными, вредящими для людей. «Давили» психологическими способами путем ведения беседы с заемщиком, его родственниками.
Как отозвать персональные данные из банка
Внимание Но заемщик может отозвать свои данные. В статье 21 того же закона за заемщиком закреплено право подать заявление, чтобы отозвать согласие обрабатывать его данные, и тогда кредитор должен будет прекратить их обрабатывать.
Но даже получив письменное заявление об отзыве согласия, банки зачастую продолжают обработку данных.
А правомерны ли их действия? Отзыв из банка персональных данных при непогашенном кредите Законом предусмотрен один момент, дающий банку право не рассматривать заявление заемщика до того момента, пока он не выполнит обязательства по кредиту.
Все логично: в ином случае любой заемщик, оформив кредит, мог бы отозвать персональные данные и спокойно перестать платить.
Тогда кредитор оказался бы в некрасивой ситуации: деньги он отдал, а права требовать их назад он не имеет. Такое положение вещей просто-напросто нарушало бы права кредиторов.