Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оплата жилищно-коммунальных услуг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Механизм оплаты коммунальных услуг.
Оперативность зачисления средств на расчетные счета исполнителя зависит от выбранного метода совершения платежа. Решающее значение отводится не дате проведения оплаты услуг ЖКХ, а времени фактического зачисления денег, которое отражается в ГИС ГМП. Банковские учреждения зарабатывают на использовании финансовых активов, поэтому задержки оплат повышают прибыльность бизнеса. Чтобы защитить собственные корпоративные интересы при операциях с наличными, в платежных документах сообщается о выполнении транзакции на протяжении трех банковских дней. Непредвиденная просрочка в зачислении средств на счет получателя выливается в штрафные санкции, которые придется погашать дополнительно плательщику ЖКУ. Рекомендуется совершать оплаты счетов за несколько дней до окончания периода, чтобы избежать непреднамеренной задолженности в ЕИРЦ. Наша услуга немедленной онлайн-оплаты предназначена для мгновенного зачисления средств на коммунальные счета.
Периодичность оплат, отраженных в ГИС ГМП ЖКХ, прописывается в следующей нормативной документации:
- положениях статьи 155 ЖК РФ;
- договорах с управляющей компанией.
Жилищное российское законодательство прописывает требования по совершению ежемесячных оплат долгов, отраженных в ЕИРЦ, до 10-го числа того месяца, который следует за отчетным периодом. Действующими соглашениями с управляющей компанией разрешается переносить сроки, если подобное не нарушает столичные законодательные акты. Невыполнение установленного порядка оплаты чревато наложением административных или фискальных санкций. Начисляется пеня за каждый день просрочки, частично ограничивается или прекращается подача ЖКУ. Чтобы избежать ограничительных мероприятий, лучше погашать долговые обязательства своевременно. С онлайн-помощником ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН в разы ускоряется получение информации и оплата ЖКХ-услуг. Мы периодически совершенствуем функциональные возможности, упрощаем пользовательский интерфейс выборки из ЕИРЦ и ГИС ГМП ЖКХ.
Содержание:
Последствия невыполнения обязательств по оплатам ЖКУ
Подача тепла, электроэнергии и водоснабжение приостанавливаются, если пользователь не платит за предоставленные услуги три месяца или более. Самостоятельное несанкционированное подключение инженерных сетей наказывается штрафом в пределах 10-15 тысяч рублей. Когда задолженность по коммунальным услугам не гасится, материалы дела передаются в суд, чтобы истребовать оплату долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.
Ошибки случаются, поэтому незаконное начисление неиспользованных услуг дает право потребителю подать исковое заявление для инициирования судопроизводства по спорному делу, чтобы оспорить требования оплат. В пункте 14 статьи 155 ЖК РФ обосновывается взимание с должника пени, суточный размер которой равняется 1/300 ставки Центробанка РФ по рефинансированию. Начисление происходит до окончания трехмесячного периода. На 32 день просрочки оплат штрафные санкции увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования.
Если сознательно не оплачивать ЖКХ-счета за использованные услуги, то управляющая компания вправе не только настаивать на погашении долга, но и сообщить другим жильцам о незаконности происходящей невыплаты. Практикуется информирование соседей о задержке оплат по ГИС ГМП ЖКХ при помощи досок объявления, на которые вывешиваются списки должников, с указанием адреса проживания и суммы задолженности. Такое психологическое давление на совесть призвано вызвать чувство стыда, подпортить деловую репутацию, заставить рассчитаться за услуги, начисленные в ГИС ГМП ЖКХ. Когда встает вопрос об отключении коммуникаций, то неплательщик предупреждается за трое суток до выполнения процедуры.
Терминалы и банкоматы
Некоторые фин. учреждения дают возможность оплатить услуги ЖКХ посредством банкомата, не теряя при этом деньги на комиссию, но подобные преимущества дают только своим клиентам. Если у человека нет счета в финансовом учреждении, то ему придется переплачивать проценты.
Чтобы рассчитаться посредством банкомата, нужно выбрать пункт «Коммунальные платежи», который на табло обязательно будет. Необходимо также ввести требуемые данные. Лучше познакомиться с условиями, прежде чем расплачиваться на банкомате, но не все фин. учреждения дают возможность клиенту познакомиться с этими требованиями.
Услуги ЖКХ без комиссии легко оплатить, используя терминалы. Но меньшее количество из них не снимают проценты. Для этого понадобятся наличные, карта не нужна. Необходимо в специальное поле ввести номер счета, некоторые данные, касающиеся личности. Затем следует оплата.
Размер комиссии
Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.
Если плательщик оплачивает коммунальные услуги на почте, с него снимают комиссию в 3%. Исключение – клиенты Сбербанка и банка Москвы – у них есть заключенное соглашение. Комиссию с них не берут, а платеж зачисляется в течение 3 суток.
Если это почта онлайн, то комиссия отсутствует.
Почта России
В крупных городах услугами почты России по оплате коммунальных услуг практически не пользуются. В деревнях, селах и поселениях этот способ распространен.
Алгоритм действий следующий:
- Выбирается свободное окошко.
- У оператора уточняется возможность оплаты коммунальных услуг.
- Сотруднику почты передаются заполненные квитанции.
- Оператор зачисляет платеж и выдает вторую часть квитанции.
В некоторых регионах комиссия за оплату коммунальных услуг все же взимается.
Создание шаблона для последующей быстрой оплаты
Ускорить процесс оплаты ЖКХ в Сбербанке Онлайн позволит создание шаблонов периодических платежей. Они содержат основную информацию по конкретной операции: наименование организации, ЛС потребителя.
То есть в дальнейшем, когда потребитель захочет оплатить ЖКХ, ему достаточно будет зайти в раздел «Мои шаблоны» и выбрать из списка шаблон по определенной услуге. При этом вводить нужно будет лишь меняющуюся информацию – показатели счетчиков и сумму операции (если она изменилась). Основные же данные остаются неизменными – их вводить заново не надо.
Шаблон создают следующим образом:
- На основной странице ЛК справа зайти в «Мои шаблоны».
- Выбрать «Управление шаблонами».
- Вверху кликнуть по надписи «Создать шаблон».
- Программа отправит плательщика на «Переводы и платежи». Из ЖКХ–услуг выбрать нужную, для оплаты которой создается шаблон. Например, водоснабжение.
- Найти компанию-поставщика ресурса.
- Ввести требуемые для заполнения образца данные. Нажать «Продолжить».
- Проверить реквизиты и название операции: оно должно быть написано в одно слово, без дефиса. Кликнуть мышкой «Сохранить шаблон».
- Заполнить сумму платежа и сохранить.
- Проверить реквизиты шаблона, сохранить. Затем нажать кнопку подтверждения по смс.
- Вбить в пустое окно разовый пароль из смс, и подтвердить создание образца.
Заключение
Оплата ЖКХ без комиссии в Сбербанке возможна при наличии договоренности банка с организацией-поставщиком услуги. В других случаях вознаграждение банку выплачивается в размере 1-3% от размера платежа в зависимости от способа внесения средств. 1% берется при оплате в онлайн-сервисе Сбербанка. Для последующей быстрой оплаты в интернет-банкинге можно создавать шаблоны или автоплатежи. В мобильном приложении для ускорения платежного процесса используется оплата через QR-код.
Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2019 году
Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:
- Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
- Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).
Так, обязательно учитываются следующие факторы:
- наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
- при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).
Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:
- Форма собственности:
- государственная;
- муниципальная;
- частная.
- Вид управления жилым строением:
- ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
- ТСЖ (товарищество собственников жилья);
- жилищный кооператив.
- Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:
- аренда;
- владение и т. д.
При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.
Можно ли оплатить
Для начала стоит разобраться, есть ли такая возможность в принципе. В наше время существует огромное количество вариантов покрытия коммунальных расходов и в связи с этим следует быть очень внимательным, ведь некоторые из них могут повлечь за собой непредвиденные траты в достаточно крупном размере.
Сегодня всё большее количество платежных терминалов и прочих организаций предоставляют возможность производить оплату различных платежей без комиссии.
Для этого организации, занимающиеся приемом и обработкой платежей, заключают соглашения, позволяющие избавиться от комиссии, но так делают далеко не все.