Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Срок подачи заявление на пересчет коммунальных услуг в связи лечение в больнице.». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Основания для перерасчета коммунальных услуг при временном отсутствии в 2019 году.
О том, как осуществить перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2019 году, владелец должен узнать заранее. Если подразумевается достаточно длительное пребывание в другом населенном пункте, то лучше предупредить об этом сотрудников ЖКХ заранее. В случае, когда это не удалось сделать сразу, обязательно нужно обратиться с заявлением после возвращения.
- проездные билеты на электричку, поезд, электронный билет или посадочный талон на самолет с датой вылета и прилета;
- справка с места работы, подтверждающая выезд человека в командировку на определенный период времени;
- свидетельство о временной регистрации по другому адресу;
- квитанции на оплату гостиницы;
- справка, выданная садово – огородническим товариществом, которая служит подтверждением того, что человек проживал на даче.
+7 (812) 409-34-66 (Санкт-Петербург) +7 (804) 333-71-85 (Россия) — звонок Бесплатный Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом (ст.
Содержание:
Образец заявления о перерасчете коммунальных услуг за воду 2019
- Перерасчет оплаты по коммунальным услугам
- Перерасчет в сторону повышения стоимости услуг
- Перерасчет в сторону понижения стоимости
- Перерасчет в сторону снижения квартплаты
- Длительное отсутствие жильцов в квартире
- Перерыв в предоставлении услуг
- Ненадлежащее качество
- Регламент действий при обнаружении нарушений
- Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг
- Сроки действия
Исполнитель предъявил к оплате потребителю в месяце N5 за месяц N4 объем 3 куб.метра, в месяце N6 за месяц N5 — 3 куб.метра и в месяце N7 за месяц N6 — 3 куб.метра. В месяце 7 исполнитель провел Проверку и установил, что показания прибора учета составляют 15 куб.метров. Данные показания исполнитель определяет как начальные показания ИПУ для расчета объема потребления за Месяц N7, при этом никакого перерасчета не производится, поскольку показания не передавались, а перерасчет согласно пункту 61 Правил 354 возможен только при выявлении недостоверности переданных потребителем исполнителю показаний ИПУ.
Некачественные услуги
Некачественность услуг нужно доказать и подтвердить. Для этого эксперты делают замеры.
Нормы качества услуг устанавливает Приложение 1 к Постановлению 354. Также качество, которому должны соответствовать коммунальных услуги, прописаны в договорах потребителя с поставщиком услуг, и также в Санитарных правилах и нормах.
Нормы качества для водоснабжения:
Качество холодной воды определяют по силе напора, составу, жесткости; горячей воды – по температуре.
Нормы качества для электроснабжения:
Соблюдены нормативы силы тока и напряжения. Допустимые отклонения содержатся в ГОСТе.
Нормы качества для газоснабжения:
Давление должно быть в диапазоне от 0,0012-0,003 МПа с отклонением от нормы не больше 0,0005 МПа.
Нормы качества для отопления:
Отопление оценивают по давлению в системе и температуре в помещении.
Когда устраняются недостатки предоставления коммунальных услуг, составляется акт и возобновляются прежние начисления.
Счетчики
При наличии установленных счетчиков перерасчет возможен, если:
Не совпали показания счетчиков при поверке с теми, что передавал потребитель.
Нарушены правила подключения к сети. Начисляется доплата на основе акта в соответствии с пропускной способностью труб. Акт составляет комиссия организации, выполнившей проверку. Если нельзя определить, сколько времени прошло с неверного подключения, дополнительная плата назначается за 3 предыдущих месяца.
Повреждены пломбы или зафиксированы другие факты вмешательства в счетчики. Доначисление производят не больше, чем за три месяца.
Перерасчет по счетчикам могут инициировать сами жильцы или представители поставщиков, у которых есть право на проверку приборов учета.
Как оформить перерасчет по коммунальным услугам?
Первое, что необходимо сделать, собрать документы, подтверждающие, что вы не проживали какое-то время дома. Далее отправиться с ними в ТСЖ или Управляющую компанию и написать заявление на перерасчет.
Есть один нюанс: заявление нужно подать не позже тридцатидневного срока после возвращения. При обращении по истечении 30 дней заявление на перерасчет не будет принято.
После того как заявление и все подтверждающие документы будут сданы, будет произведен перерасчет, и вы получите новые платежки.
Можно подать заявление для оформления вычета и до отъезда, тогда в платежку будут сразу внесены нормативные суммы с учетом количества дней отсутствия.
Что делать, если все лето вы жили на даче или в деревне?
В этом случае, нужно предоставить в Управляющую компанию справку из администрации сельского поселения или садового товарищества с указанием периода проживания в данном месте. Если в этот период на даче проживала вся семья, в справке также необходимо будет указать их фамилии и имена. Дополнительным доказательством могут послужить билеты на электричку.
Для подтверждения пребывания ребенка в летнем лагере предъявляется справка о времени пребывания и путевка в лагерь.
Основания для перерасчета квартплаты
Основаниями для перерасчета квитанции за коммунальные услуги могут являться следующие положения:
- Оказание услуг ненадлежащего качества.
- Временное отсутствие жильцов в квартире.
- Получение субсидий.
- Длительный перерыв в предоставлении одной из услуг.
- Смена формы собственности на квартиру.
Конечно, чаще всего люди обращаются в УК с просьбой перерасчета по причине временного отсутствия жильцов. Однако запросить перерасчет можно не по всем услугам, которые прописаны в квитанции.
Жильцы могут рассчитывать на изменение суммы платежа таких граф, указанных в квитанции:
- вывоз мусора;
- подогрев воды;
- водоотведение;
- водоснабжение;
- газ;
- свет.
Как человеку подтвердить свое отсутствие?
Если в УК не предоставить документов, подтверждающих ваше отсутствие в квартире, то перерасчет они сделать не смогут.
Документами, которые доказывают временное непроживание, выступают следующие:
- Приказ о командировке или командировочное удостоверение. Также можно использовать справку с места работы о служебной командировке с билетами в одну и обратную сторону.
- Справка о прохождении лечения в санатории или больнице вместе с билетами.
- Временная регистрация по другому месту проживания.
- Проездные билеты.
- Оплаченные квитанции за проживание в гостинице, отеле.
- Справка от садово-огороднического товарищества, которая подтверждает факт проживания человека на даче.
Если у вас есть оригиналы выше перечисленных документов, то желательно предъявить их. При их отсутствии можно использовать и копии. Иногда работники УК для перерасчета требуют прежние оплаченные квитанции за ЖКХ.
Перерасчет на иных основаниях
Перерасчет за коммунальные услуги можно потребовать в том случае, если они были оказаны ненадлежащего качества или длительное время отсутствовали.
Конечно, если вас не было в квартире больше 5 дней, получить перерасчет удастся гораздо быстрее. Ведь то, что услуги были оказаны некачественно, нужно доказать.
Могут ли сделать перерасчет коммунальных услуг за три года
Исходя из Постановления, перерасчёт делается за период соответствующего основания. Как правило, за 3 года делают перерасчёт в связи с отсутствием жильца. По сути, это максимальный срок перерасчёта, так как если он окажется больше, то управляющая компания может отказать. А в этом случае придётся идти в суд, который может отказать в иске, если вторая сторона применит статью 196 ГК, содержащую в себе общий срок исковой давности равный 3 годам.
Как оплачивать услуги ЖКХ, коммунальные услуги, если уезжаешь надолго, куда обращаться
Многие из нас часто куда-то уезжают надолго, например, в отпуск, командировку или на дачу летом. Квартира остаётся пустой, однако, платить за коммунальные услуги нужно.
Если квартира пуста более 5 дней, то можно сэкономить на услугах.
Будет необходимо доказать отсутствие жильцов документально и написать заявление. Со всеми документами можно обратиться в МФЦ. Это можно сделать как после отъезда, так и до него.
Главным являются документы, которые подтверждают ваше отсутствие. Они могут быть разные: билеты на проезд, временная регистрация, различные справки и другое.
Что дают льготы в оплате ЖКУ и при взносе на капитальный ремонт
Мерами социальной поддержки при оплате жилищно-коммунальных услуг в России ежегодно пользуется 30 млн человек – на эти цели бюджет выделяет более 300 млрд рублей.
Кто имеет право на льготы? Список этот весьма широк – сюда входят ветераны войны, ветераны труда, инвалиды, многодетные семьи и так далее. Если вы полагаете, что у вас есть основания для получения льгот и субсидий – проявите инициативу, и обратитесь за информацией в органы соцзащиты.
В каждом субъекте РФ список льготников может варьироваться по-своему. Льготы помогут существенно сэкономить – они покрывают 50% оплаты за ЖКУ.
Перечень льготников этом году расширится. Так, скидка 50% от взносов на капитальный ремонт дома положена россиянам старше 70 лет, которые проживают одни или с родственниками-пенсионерами, а также инвалидам первой и второй групп, детям-инвалидам и их родителям. Не работающие пенсионеры старше 80 лет, которые живут одни или с пожилыми родственниками, от взносов на капремонт освобождаются полностью.
Льготы и субсидии не спасут от ограничения коммунальных слуг
У жилищной организации есть законные права приостанавливать и ограничивать предоставление коммунальных услуг вне зависимости от сезона и наличия у потребителя каких-либо льгот и субсидий.
Приостановление – полное прекращение подачи услуги на некоторое время. Ограничение – уменьшение объема подачи или подача по определенному графику в течение суток.
Приостановление и ограничение услуг должно производиться по определенному порядку. Сначала вводится ограничение коммунальной услуги. Происходит это после только того, как потребитель не отреагирует на письменное предупреждение об этом в течение 30 дней. Реакция может быть разной – жилец или может сразу погасить свой долг или имеет право заключить соглашение о погашении задолженности и начать его выполнять.
Если задолженность не погашена, соглашение не подписано, а услуга уже ограничена, то еще через 30 дней поставщик коммунальной услуги имеет право приостановить ее – с предварительным (за трое суток) письменным извещением должника, которое вручается под расписку.
«Но нельзя, например, отключить человеку холодную воду и отопление, а вот горячую воду, электричество, газ и канализацию – можно, – отмечает юрист Ольга Олейникова. – Другой вопрос, что на практике сделать это не всегда технически возможно. Так, отключить электроэнергию возможно только если счетчик установлен на лестничной площадке, но никто не мешает собственнику включить себе свет после его отключения. С отключением воды и канализации еще сложнее – разводка труб в многоквартирном доме часто не позволяет это сделать. Проще обстоит дело с индивидуальными потребителями, которые проживают в собственных домах».
Чтобы избежать отключения, можно также обратиться к поставщику услуг с заявлением о предоставлении отсрочки по задолженности и оплачивать текущие платежи. В заявлении необходим объяснить, почему вам нельзя отключать услуги.