Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Неустойка по ОСАГО в 2020 году: расчет и взыскание страховой выплаты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Документы для предоставления в суд.
Чтобы иметь реальные шансы выиграть суд со страховой компанией, страхователь должен подготовить необходимые доказательства еще до передачи дел в суд. К числу обязательных письменных доказательств относятся:
- договор страхования ОСАГО или полис;
- письменные доказательства факта ДТП (протокол, схема места происшествия, постановление и т.д.);
- акт осмотра транспортного средства и отчет об оценке причиненного ущерба;
- заявление в страховую компанию, которая выдала полис, на выплату возмещения;
- письменный ответ страховщика, из которого следует полный или частичный отказ в удовлетворении законных требований;
- претензия в адрес ответчика.
При подготовке иска каждый из указанных документов должен быть у гражданина на руках в подлиннике, хотя в суд предоставляются копии. На стадии судебного разбирательства суд сверяет подлинность копий и оригиналов всех документов.
Особое значение для итога рассмотрения дела имеет акт осмотра автомобиля и отчет об оценке транспортного средства. В акте фиксируются повреждения, причиненные автомобилю, в том числе с использованием средств фото- и видеофиксации. Именно повреждения, указанные в акте, будут использоваться оценщиком при подготовке отчета.
Отчет об оценке причиненного ущерба имеют право оформлять профессиональные оценщики, имеющие профессиональный аттестат. На практике, страховые компании злоупотребляют своими правами при заказе отчета об оценке, в результате чего общая сумма ущерба существенно занижается.
Прежде чем вступать с судебные тяжбы, гражданин имеет право заказать независимую оценку ущерба, причиненного его автомобилю в результате ДТП. В этом случае оценщик представит отчет не только о стоимостном выражении фактических повреждений, но и об утрате товарной стоимости автомобиля.
Содержание:
Порядок и процедура взыскания
Для получения от страховщика положенных по договору средств, потребуется выполнить несколько обязательных шагов. Несмотря на то, что в каждой компании существуют локальные правила при наступлении страхового случая, существуют обязательные требования для всех:
- сообщить о событии в профильную надзорную инстанцию. Например, при краже обратиться в полицию, при затоплении квартиры вызвать аварийную службу, при пожаре обратиться к пожарным. До приезда специалистов не рекомендуется производить самостоятельных действий и получить акт осмотра места происшествия;
- заполнить бланк стандартного заявления в страховую компанию. Описывается происшествие, составляется схема и указываются важные детали, повлекшие ущерб для страхователя. Крайне важно соблюсти установленные сроки, которые отображаются в тексте договора. Опоздание без уважительных причин приведет к обоснованному отказу в платеже;
- предоставить пакет документов, связанных с предметом договора и личностью заявителя;
- потребуется ожидать решения страховой, которое может затянуться на месяц или более в связи со сложностью расчета ущерба;
- получение средств на указанный в заявлении счет страхователя или приобретателя выгоды, на кого оформлено поручение.
В большинстве компаний заявлению присваивается уникальный номер, по которому можно отследить текущую ситуацию по выплате. Возникающие спорные вопросы решаются строго в срок, отраженный в договоре. Задержки с платежом и отсутствие реакции на обращение граждан приведет к взысканию через судебный процесс. Телефон прямой линии страховщика указывается на бланке соглашения, куда и следует обратиться после наступления страхового случая.
Что вы получаете, обратившись к нам?
- Гарантированное получение ваших денег в суде – полной суммы ущерба, неустойки в 100% объеме, штрафа (со стороны страховой) и всех остальных расходов на судебные издержки.
- Решение проблем с затягиванием сроков по ОСАГО и КАСКО.
- Выплаты по нестраховым случаям – благодаря широкой практике работы по ним.
- Выплаты за угнанную машину – мы заставим страховщика заплатить за угон без юридических уловок и манипуляций.
- Помощь, если вы виновник ДТП и претензии вам либо очень завышенные, либо возникли «из ниоткуда».
Способы возмещения убытков
Возмещение страховых выплат по ОСАГО производится на основании стоимости причинного ущерба, размер которого определяется путем проведения оценки.
Итогом работы оценщика будут являться следующие документы:
- акт осмотра транспортного средства с перечнем всех повреждений;
- калькуляция, в которой будут указаны стоимость деталей и механизмов, подлежащих ремонту или замене, а также стоимость ремонтных работ;
- отчет об оценке с указанием окончательной суммы ущерба.
Возмещение ущерба при ДТП по КАСКО
- Полное либо частичное восстановление автомобиля;
- Выплата возмещения в денежном эквиваленте;
- Компенсация в денежном эквиваленте стоимости ремонта, выполненного силами автовладельца.
- В стоимость входят услуги технических станций и затраты на покупку запасных частей.
Вид страхового возмещения выбирает страхователь при заключении страхового договора.
Страховая выплата по КАСКО не предусмотрена, когда:
- ущерб был нанесен не транспортному средству, а непосредственно водителю или пассажиру, здесь возмещение ущерба можно требовать только по ОСАГО;
- если страховая компания посчитает, что автовладелец преднамеренно причинил вред своей машине;
- в случае, если застрахованным транспортным средством управляло лицо, не имеющее водительского удостоверения;
- если водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- если транспортное средство использовалось в целях, не упомянутых в страховом договоре – например, в автогонках.
Сроки по ОСАГО
Законодательством установлено, что на рассмотрение всех документов у страховой компании есть 30 дней. По истечении этого срока страховщик должен произвести выплату, либо направить мотивированный отказ в ее осуществлении.
Зачастую данные сроки страховщиками нарушаются. При этом нужно знать, что за каждый день просрочки получатель страхового возмещения имеет право на неустойку, предусмотренную законом и договором страхования.
Указанный документ еще раз разъяснил, что споры по договорам страхования автогражданской ответственности рассматриваются как судами общей юрисдикции, так и арбитражными. Первыми – если автовладелец физическое лицо, а транспортное средство используется им исключительно для собственных нужд. Вторыми – если заявителем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Просрочена страховая выплата
Расчёт неустойки по ОСАГО определён действующим законодательством, и она начисляется в размере 1% от страховой выплаты за каждый просроченный день. Существуют ограничения по максимальному размеру страховой выплаты:
- 400 тысяч рублей по возмещению вреда имуществу;
- 500 тысяч рублей по возмещению вреда здоровью или жизни.
Соблюдение претензионного порядка
Претензионный порядок – это мирное урегулирование между сторонами договора своего спора до подачи заявления в суд. Начиная с 2014 года, данный процесс является обязательным, то есть вы не сможете подать заявление в суд раньше, чем соблюдёте весь претензионный порядок.
Алгоритм направления претензии страховщику:
- Составление грамотной претензии стороне-нарушителю. Претензия должна быть в письменном виде, нести в себе чётко определённые требования и обстоятельства этих требований, а также денежную сумму, которую необходимо взыскать от страховой компании.
- Направление составленной претензии страховой компании.
После этого у страховой компании есть 30 дней для принятия решения о дальнейшем пути разрешения спора: пойти на мировую или решать проблему в судебном порядке.
Об использовании информации сайта
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
Нюансы процедуры
Все требования по взысканию ущерба с виновника ДТП в 2020 году могут быть удовлетворены, если будет установлено:
- Все основания имеют законный характер.
- Ущерб превышает оговоренную полисом сумму.
- Затраты на полное восстановление авто превышают установленную Законом сумму.
А для второй стороны есть несколько путей для отказа от покрытия ущерба:
- Документально доказать, что предъявленные к нему требования незаконны.
- Договориться о снижении конечной стоимости покрытия.
Поэтому получить сполна причитающиеся средства от причинившего моральный или материальный вред гражданина вполне реально, но для этого потребуются юридические знания и время.
Взыскание со страховой компании по КАСКО
Полис КАСКО предполагает добровольное страхование автомобиля. По сути КАСКО должен способствовать решению проблем автовладельца, связанных с ремонтом, быстро и качественно. Реальная картина выглядит совсем по-другому, страховщики стараются сохранить прибыль любыми путями, вплоть до нарушения закона.
Для сохранности средств, страховщик может пойти на такие уловки.
- Детализировать все возможные риски, при этом в самых распространенных случаях ДТП страхователь получит отказ. Данные правила включены в договор, но некоторые пункты не всегда соответствую закону. Подписывая документ, страхователь соглашается с изложенными правами и обязанностями, собственно на это и делается ставка.
- В калькуляции и страховом акте страховщик указывает стоимость норм-часа ремонтных работ. Соответственно если стоимость работ выше или требуется больше времени, то страховой компенсации будет недостаточно.
- Использование сложных определений страховых рисков. Так, некоторые риски могут быть исключены за счет данных определений.
- Сумма выплат может быть снижена за счет сокращения суммы расходов, может не указываться полная стоимость работ. Некоторые неисправности могут быть не учтены или же стоимость их ремонта по страховому акту на порядок меньше.
Кроме всего, гражданин может получить незаконный отказ в выплатах. Страховщик также может намеренно затягивать сроки выплат, в ответ на такие действия можно смело подавать в суд, так как в этом случае ответчик должен будет выплачивать штраф.
Взыскание со страховой компании по КАСКО осуществляется в судебном порядке. Главным документом для взыскания является исполнительный лист.