Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обязанности коммерческого директора». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Права.
Коммерческий директор имеет право:
- На информацию обо всех показателях работы предприятия, в том числе на доступ к коммерческой информации.
- Запрашивать и получать от руководителей подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.
- В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать за своей подписью распоряжения по вопросам реализации планов развития предприятия. Визировать бюджет Предприятия на операционный год и участвовать в управлении им.
- Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Содержание:
Открытая вакансия: на что обратить внимание?
На рынке труда более чем достаточно предложений, целиком отвечающих должностным обязанностям коммерческого директора, хотя порой вакансии имеют другие названия. К сожалению, значительная часть этих вакансий остаётся свободной длительное время, а иные предложения и вовсе носят хронический характер: директора не задерживаются на данных предприятиях дольше нескольких месяцев.
Эволюция роли коммерческого директора
В России первые коммерческие директора появились в начале 90-х, вместе с термином «коммерция». Именно тогда основой бизнеса стали перепродажи. Многие направления экономики страны работали по принципу: дешевле купить – дороже продать. Такая задача стояла как перед бизнесменами-одиночками (так называемыми челноками), так и перед компаниями, которым впоследствии удалось не только «удержаться на плаву», но и достичь миллионных оборотов.
В компаниях периода 90-х коммерческий директор являлся вторым человеком после генерального (как правило, гендиректор – это или акционер, или владелец бизнеса). Многие фирмы не были знакомы с термином «маркетинг» и не вводили в штат такие должности, как директор по продажам или директор по закупкам.
По мере формирования рынков и бизнеса коммерсантам приходилось решать отдельные задачи, связанные с маркетингом, закупками и продажами. Постепенно бизнес становился более цивилизованным и роль коммерческого директора в компании менялась.
Читайте нашу статью «Бухгалтерский аутсорсинг: риск или экономия?».
В чем отличие коммерческого директора от финансового
На сегодняшний день во многих компаниях должностные обязанности коммерческого и финансового директоров совпадают. Действительно, они оба имеют непосредственное отношение к маркетингу, финансам и закупкам предприятия. Видимо, поэтому некоторые бизнесмены не видят никаких различий между этими должностями и рассматривают их как одно целое. Но это неправильно.
Без всяких сомнений, и коммерческий директор, и финансовый практически в каждой компании являются очень значимыми фигурами, но роли у них разные. Если задачи финансового директора в каждой компании формулируются по-своему, то относительно коммерческого расхождений нет – он «разрабатывает» доход.
В каких случаях компании ищут коммерческого директора
Начнем с того, что далеко не все предприятия нуждаются в наличии такой штатной единицы, как коммерческий директор. Если это солидная компания, являющаяся лидером рынка или монополистом, то такая должность ей уже не нужна. Зачем? Основная обязанность коммерческого директора – продвижение бренда, но эта задача уже решена: их бренд известен, а продукция не нуждается в рекламе или продвижении. Нужен ли такой человек в маленькой компании? В этом случае продвижением и рекламой могут заниматься рядовые менеджеры по продажам. Причем это относится и к производственным предприятиям, и к фирмам, занимающимся только торговлей.
Современный рынок труда предлагает немало вакансий на должность коммерческого директора, к которому предъявляются довольно высокие требования. Особенность таких объявлений в том, что вакансии остаются свободными довольно долгое время. Это наталкивает на определенные выводы: или поиск и подбор кандидатов занимает много времени, или в этих компаниях коммерческий директор надолго не задерживается. Как правило, эти трудности возникают из-за непростых отношений с владельцами или учредителями компаний.
Обычно должность коммерческого директора долгое время остается вакантной в компаниях, в которых плохо отрегулирована структура. Это происходит из-за того, что до настоящего момента такая должность просто не была предусмотрена, но увеличение объемов работы внутри фирмы требует определенных изменений. А как иначе, если старые методы управления теряют свою эффективность? Владельцы пытаются решить эту проблему путем привлечения профессиональных управленцев, в том числе коммерческих директоров.
Как определить пригодность кандидата на должность коммерческого директора
Нередко на собеседованиях претенденты заполняют «Листы оценки компетенций». Обычно там указываются:
- фамилия, имя, отчество;
- возраст;
- специалист по оценке;
- должность эксперта;
- дата заполнения;
- подпись.
Должностная инструкция коммерческого директора
Инфо
Обезопасить бизнес от наличия всего лишь одного канала и постоянное развивать существующие каналы — одна из основных функций, влияющая на стабильность продаж. 4. Формирование алгоритма работы каждого канала продаж. Чтобы канал продаж был эффективен, необходимо определить бизнес-процессы, по которым идет продажа в канале.
Прописать эти алгоритмы и закрепить их в инструкциях. И самое главное: следить, чтобы эти алгоритмы работали, а не были кипой, мешающей бизнесу, документации. 5. Оперативный контроль менеджеров по продажам. Даже при великолепно разработанной стратегии, победа зависит от действий каждого солдата.
Тактическая задача, определяющая успешность всей стратегии: как добиться того, чтобы аутсайдеры не мешали срывать звезды лидерам. И решение, а вернее не решение этой задачи — бич большинства компаний в России. 6.
Обычно к кандидату на должность коммерческого директора предъявляются следующие требования: способность к объемному, пространственному мышлению, логический и аналитический склад ума, адекватность, рациональность, умение выявлять и идентифицировать проблемы и расставлять приоритеты их решения, последовательность и целенаправленность, высокая работоспособность и коммуникативность, наличие высшего экономического образования и опыт работы не менее трех лет на руководящих должностях. ИНСТРУКЦИЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА I. Общие положения 1. Коммерческий директор относится к категории руководителей.
2. На должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет. 3. Коммерческий директор должен знать: 3.1.
Профессия коммерческий директор
При этом немалым довеском к ней является компенсационный пакет: оплата служебного автомобиля (или бензина), связи, медицинская страховка, оплата отдыха, спорта и т.п. Где пройти обучение Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года. Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Предпринимательство и инновационное развитие бизнеса».
Важно
Поможем найти работу Составление «продающего» резюме — больше приглашений на собеседования. Корректировка резюме за 4 часа — быстрое исправление ошибок. Составление CV — резюме на английском языке. Профориентация Для школьников — выбор профессии и помощь в выборе вуза.
ІV. Ответственность
Коммерческий директор несет ответственность за:
1. Причинение материального ущерба организации, ее сотрудникам, контрагентам, государству.
2. Несоблюдение постановлений, решений, иных руководящих документов.
3. Предоставление недостоверной информации сотрудникам организации.
4. Исполнение собственных должностных обязанностей ненадлежащим образом.
5. Разглашение личных данных, коммерческой тайны, конфиденциальной информации.
6. Нарушение положений техники безопасности, трудовой дисциплины, противопожарной защиты, правил внутреннего трудового распорядка.
Стоит упомянуть, что в различных компаниях обязанности данного руководителя предполагают руководство над такими составляющими деятельности как продажи, маркетинг, реклама, закупки. Поэтому стоит сказать, что и наименование должности может звучать по-иному, например, директор по продажам или директор по маркетингу.
Общие положения
- Данный документ контролирует параметры, затрагивающие сферу деятельности коммерческого директора, а именно: должностные функции и задачи, условия профессиональной деятельности, права и полномочия сотрудника, его ответственность.
- Прием на работу и последующее увольнение директора осуществляется посредством выпуска приказа или распоряжения от имени генерального директора учреждения. Этот процесс происходит в рамках ТК РФ.
- Контроль над деятельностью коммерческого директора осуществляет гендиректор.
- В случае отсутствия сотрудника, его задачи берет на себя лицо, обладающее требующейся классификацией, навыками и знаниями в необходимой области. В роли такого сотрудника выступает директор по сбыту. Назначение временного заместителя происходит согласно распорядку, принятому в учреждении.
- На пост директора по коммерции принимается кандидат, соответствующий определенному набору требований: высшее профессиональное образование (экономическая или инженерно-экономическая сфера), стаж работы на руководящем посту от пяти лет.
Директор по коммерции должен ознакомиться со следующей информацией:
- законодательство РФ;
- профиль организации и направления ее деятельности;
- основы бизнес-планирования;
- правила заключения и оформления договоров (в хозяйственной или финансовой сфере).
При выполнении своих рабочих обязательств директор по коммерческим вопросам руководствуется следующими документами:
- трудовой кодекс РФ;
- устав организации;
- документы, контролирующие внутриштатный распорядок;
- приказы и распоряжения гендиректора;
- данная инструкция.
Ответственность
В процессе выполнения своих профессиональных обязанностей коммерческий директор сталкивается с ответственностью при:
- неисполнении или некорректном исполнении возлагаемых на сотрудника должностных обязанностей, превышении профессиональных полномочий, нарушении трудовой дисциплины и отказе от соблюдения обязанностей, перечисленных в трудовом договоре и обозначенных в данной инструкции;
- порче или утрате имущества, которое было передано в пользование или под отчет, ненадлежащем расходовании рабочих часов, игнорировании правил внутреннего распорядка компании, нарушении условий конфиденциальности, несоблюдении правил техники безопасности, создании производственной антисанитарии, игнорировании правил по противопожарной безопасности;
- полной материальной ответственности согласно заключенному договору о полном материальной ответственности, за принятие под отчет материальных ценностей.
Пример составления должностной инструкции коммерческого директора
Коммерческому директору отводятся должностные обязанности по нескольким направлениям деятельности одновременно. Следовательно, он располагает достаточными навыками для перехода к более высокой должности. Поэтому на должности коммерческого директора человек приобретает довольно ценный, важный опыт, осваивая необходимые навыки и формируя полезные связи для будущей работы.
На время отсутствия директора организации (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового – лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
Защита имущественных интересов Общества в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.
Качественно разработанная должностная инструкция коммерческого директора позволяет избежать возникновения конфликтов между работодателем и сотрудником, возникающих из-за отсутствия четко сформулированных требований, как к процессу работы, так и к получаемым результатам.
Кто должен разрабатывать ДИ?
Все предприятия оформляют ДИ индивидуально, поскольку у документа отсутствует унифицированный формат оформления. Учитывая то, что все компании владеют персональной штатной структурой, сформировать универсальную инструкцию невозможно.
Лицо, занимающее должность директора по коммерции в разных фирмах может выполнять разные задачи и поручения, зависимо от сферы деятельности компании. Но, основные задачи будут иметь сходства. Должностная инструкция состоит из 5 частей:
- Общие положения.
- Должностные обязанности.
- Права.
- Ответственность.
- Условия работы.
Руководство компании имеет право расширять список новыми пунктами либо дополнять уже имеющиеся.
ДИ формируется в единственном экземпляре, который предоставляется человеку, занимающему данную должность. Если в компании на этой должности не один человек, тогда создаются копии и предоставляются каждому коммерческому руководителю.