Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кому и куда жаловаться на налоговую инспекцию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Что делать, если нет времени на посещение УФНС?.
Если вы знаете, куда можно жаловаться на налоговую инспекцию, но не имеете физической возможности обратиться в соответствующие органы, можно воспользоваться официальным сайтом ФНС РФ. При посещении портала система автоматически определяет ваше местоположение, однако в его работе могут происходить сбои, поэтому важно проконтролировать этот момент. Если отображается неверный город, выберите правильный, после чего продолжайте работу с сайтом.
Чтобы зарегистрировать обращение, нужно выбрать раздел «Физические лица», после перехода на соответствующую страницу необходимо будет спуститься в ее нижнюю часть. Именно там будет располагаться интересующая нас строка «Подача жалобы в налоговые органы». Данный раздел позволяет не только зарегистрировать собственное обращение, но и провести процедуру обжалования по уже принятым ранее решениям, а также получить дополнительную информацию о возможных дальнейших действиях по текущим вопросам.
Содержание:
Где взять пример для составления претензии?
Если вы хотите подать жалобу на бездействие налоговой инспекции, образца ее составления как такового на текущий момент не существует. Причина этого достаточно проста — абсолютно у каждого заявителя имеются собственные претензии по работе государственного ведомства. Однако существуют определенные стандарты, которых можно придерживаться при составлении данного обращения.
Речь идет об указании как можно большего числа параметров, способных помочь специалистам вышестоящей инстанции разобраться в проблеме. Очень важно оставлять в вашей претензии контактные данные, поскольку формулировка обращения может быть неясна, а сотрудники управления могут закрывать такие жалобы в статусе необоснованных. Исключение составляют те ситуации, когда можно позвонить автору обращения и получить дополнительную расшифровку по интересующему вопросу.
Куда жаловаться на налоговую инспекцию
В ситуации, когда существует возможность, к примеру, частично возвратить выплаченный ранее НДФЛ, важно разобраться, куда адресовать заявление. Когда сотрудники ИФНС решили проигнорировать по закону возвращаемый налогоплательщику доход, то нужно учитывать конкретные обстоятельства, принимая решение, куда обжаловать их действия (бездействие).
Возможно, что положение удастся исправить на месте, не переводя разбирательство на более высокий уровень. Ведь проблема могла заключаться просто в недостаточной компетентности или небрежности конкретного сотрудника. Не исключено, что обстоятельства сложатся так, что для решения проблемы придётся подключать региональное управление или вовсе ФНС.
Подача претензии
Подавая письменную жалобу в налоговый орган, придерживаемся порядка, указанного в ч. 1 ст. 139 НК. Это можно сделать:
- самостоятельно;
- через представителя.
Предполагается использование:
- окна приёма документов;
- канцелярии;
- почтового сообщения.
Заключение
Составление жалобы, адресованной федеральной службе, занимающейся проблемами налогообложения, может быть вызвано разными причинами. Кого-то раздражает нелегальный бизнес соседей, повадившихся сдавать посуточно и почасово объекты жилья. В то время как самим никак не удаётся сдать квартиру порядочному арендатору. Немало жалоб на частые проверки предпринимательской деятельности.
Важно придерживаться установленных требований по оформлению и порядку подачи. Что касается контроля за рассмотрением и принятием решений, то его осуществление предусмотрено посредством электронных сервисов ФНС.
Если разбирательство в рамках федерального ведомства окажется безуспешным, то его можно продолжить в прокуратуре и суде.
Образец жалобы на работу налоговой
Куда пожаловаться на налоговую инспекцию физическому лицу понятно, но вот как это сделать. Чтобы жалобу рассмотрели и приняли удовлетворительное решение, нужно составить документ правильно. В обращении необходимо обязательно сообщить сведения об организации, недовольной работой налоговых госинспекторов, указать адрес и наименование.
Если претензия исходит от физлица, то требуется отметить ФИО, адрес, телефон. В обращении обязательно указывают сведения об отделении инспекции, чьи сотрудники провели некомпетентную работу, нарушив права заявителя. Затем нужно подробно расписать, чем вызвано недовольство, подкрепив претензии законодательными актами.
В завершение следует указать требования и отметить способ, которым будет доставлено уведомление о вынесенных результатах. Это может быть письмо, уведомление через интернет на учетную запись на сайте налоговой или госуслуг и пр.
В жалобе рекомендуется указать @мейл и номер сотового для связи. Подписать претензию должен заявитель либо представитель. Во втором случае представителю потребуется нотариально заверенная доверенность, позволяющая выполнять подобные действия вместо заявителя.
Только тогда обращение примут и зафиксируют.
Если понадобится образец жалобы в ИФНС на бездействие налогового органа, то подобную документацию возможно скачать на ресурсах ФНС.
Жалоба в налоговую: обязательные требования
По статье 7 этого документа в своем письменном обращении (а это может быть жалоба, заявление или предложение) человек в обязательном порядке должен:
- указать наименование госоргана куда направляется обращение (например, «ИФНС № 22 по г. Москве») или ФИО лица, кому направлено обращение и его должность (например, «Руководителю ИФНС № 22 по г. Москве, Иванову Ивану Ивановичу»;
- указать свои фамилию, имя, отчество;
- указать свой почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ;
- привести суть обращения (жалобы, заявления, предложения) в свободной и произвольной форме;
- поставить свою личную подпись;
- поставить текущую дату.
Какое решение может принять вышестоящий орган или лицо?
Обращение к вышестоящему лицу или органу может быть оставлено без рассмотрения в таких случаях:
- Пропущен срок подачи обращения, а ходатайство о его продлении отсутствует;
- Отсутствие четко сформулированной просьбы и обоснований;
- Подача заявления лицом, не имеющим права представлять интересы налогоплательщика;
- Наличие подтверждений о том, что обращение было также подано вышестоящему органу или лицу и находится на рассмотрении;
- Вступление в законную силу решения суда по данному вопросу.
Если обстоятельства, которые стали причиной отказа, можно устранить, то заявителю будет предложено внести исправления и обратиться с жалобой повторно.
Жаловаться на действия налоговой инспекции имеют право как физические лица, так и организации. Получив заявление, вышестоящее должностное лицо или орган может принять такое решение:
- – оставить обращение без удовлетворения;
- – отменить оспариваемый акт и назначить дополнительную налоговую проверку;
- – отменить принятое решение и прекратить производство по делу о налоговом правонарушении;
- – внести свои коррективы в ранее принятое решение или вынести свое.
Налоговый орган или должностное лицо должны рассмотреть поступившую жалобу в течение одного месяца. В течение трех дней после рассмотрения обращения они обязаны в письменной форме направить ответ заявителю.
Способ обращения
Обращение направляется непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов (статья 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).