Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обмен товара ненадлежащего качества для юридических лиц». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Надлежащего качества.
Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.
Содержание:
Документы
Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы. Получение товара происходит на основании договора или счетов-фактур, расходных накладных.
Все бумаги следует хранить, так как они являются доказательством наличия договорных отношений, пусть и заключенных в устной форме.
При принятии решения о возврате, следует оформить следующие документы:
-
акт несоответствия продукции по качеству или количеству;
-
претензию продавцу с указанием допущенных им нарушений обязательств;
-
товарную накладную с отметкой о том, что производится именно возврат, а не поставка;
-
счет-фактуру.
Все бумаги должны быть подписаны обеими сторонами. На основании этих документов проводятся дальнейшие финансовые и бухгалтерские действия.
Обратите внимание!
Если возврат происходит в том же отчетном периоде, что и его поставка, бухгалтер предприятия должен внести исправления в субсчете 90-1 «Выручка», 90-2 «Себестоимость продаж» для перечисления обратно покупателю аванса.
Если возвращенный товар был реализован в предыдущем отчетном периоде следует;
-
отобразить его возврат по субсчету «Прочие», как расходы;
-
восстановить ранее списанную стоимость в субсчете «Прочие доходы»;
-
подготовиться к вычету из уплаченного в прошлом периоде НДС;
-
отобразить наличие задолженности перед покупателем;
-
вернуть покупателю уплаченные им денежные средства.
Обратите внимание!
Возврат денег за поставленный некачественный товар не освобождает поставщика от ответственности перед его покупателем за возникшие расходы и убытки.
Возврат товара с явным браком
Любые действия, связанные с передвижением товаров между различными фирмами оформляется договором. Там обязательно оговариваются порядок, правила, которые нужны для возврата товара, если в нём каким-то образом найдут брак. Ну а если такого пункта нет или договор, вообще, не составлялся – необходимо опираться на положения в Гражданском кодексе.
Продавец в ответе за качество продукта, который приобрёл покупатель, если последний сможет доказать отсутствие хорошего качества данного товара.
Сторона, купившая товар некачественный, имеет право заявить одно из следующих требований:
1) Замена товара хорошего качества.
2) Покрытие убытков при его ремонте.
3) Снизить цену за товар.
Такие шаги прописаны в Гражданском кодексе.
В некоторых товарах убрать недостатки невозможно либо даже после многочисленного ремонта они не устраняются. Что делать в данном случае?
Юридическое лицо, выступающее в роли покупателя, вправе потребовать: заменить на товар, достойного качества (производится обмен), вернуть деньги, уплаченные юридическому лицу-продавцу (он вернёт деньги).
На большинство товаров устанавливается срок гарантии – этим нужно воспользоваться. Если его нет – по закону составляет 2 года.
Если продавец не согласен произвести возврат товара – можно провести проверку, экспертизу. На её основании будет выяснено, был ли товар изначально бракован или же всё произошло по вине покупателя. Если будут доказательства, что товар ненадлежащего качества по вине продавца – организации-продавцу придётся возвращать деньги за этот товар сроком в 10 дней.
Что касается документов – нужно собрать:
- акт сдачи обратно товара;
- чек со стоимостью за товар;
- результаты проверки;
- требования к продавцу вернуть деньги.
Как видно, пакет документов при возврате товара между юридическими лицами отличается.
Если обнаружены недостатки выявлены в процессе эксплуатации
В процессе применения обнаружился брак в купленном товаре.
В таком случае законодательство говорит о том, что возврат товара производится в той же последовательности действий, что и если бы, в процессе совершения покупки был факт обнаружения брака:
1) Замена товара.
2) Возврат денег за товар.
3) Предоставляется скидка на товар.
Такие варианты возможны, когда срок обнаружения входит в тот срок, который указан в договоре либо в соответствии с ГК РФ.
Что касается изменений баланса бухгалтерского учёта в связи с возвратом товара, то тут нужно это зафиксировать. В бухучёте организаций отражаются разные операции, в том числе и возврат товара.
Компенсация понесённых убытков
Сторона, продавшая товар плохого качества должна возместить все причинённые убытки, связанные с данным процессом. Помимо возмещения стоимости товара, организация также должна покрыть те расходы, которые понёс покупатель (юридическое лицо).
Например, за проведённую экспертизу.
Все основания для возмещения убытков прописаны в ГК РФ (ст.524):
- если у другого лица купленный товар оказался более дорогим – покупатель может потребовать возместить ему эту разницу в цене (если договор нарушил продавец);
- если проданный товар оказался дешевле, то продавец может предъявить покупателю требование о возмещении убытков (если договор нарушил покупатель).
Помимо этих убытков, виновная сторона не освобождается от возмещения каких-либо иных убытков.
Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу
Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.
Правила возврата и — обмена товаров
если товар был приобретен дистанционно. Для возврата товара вам необходимо ознакомиться с настоящими Правилами и заполнить заявление на возврат товара. Возврат и обмен товара надлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).
Обращаем ваше внимание .
Отсутствие у вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. По соглашению с вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст.
Обмен товара в течение 14 дней ненадлежащего качества
Чтобы произвести обмен требуется быть хорошо информированным в данной области.
Приведенный ниже список поможет вам в этом: Список технически сложных покупок:
- Оборудования навигации.
- Тракторы, мотоблоки,
- Летательные аппараты,
- Снегоходы
Списка продуктов ненадлежащего качества которые нельзя заменить не существует. Каждый продукт который является некачественным можно вернуть.
- Ежели гарантия на предмет торговли отсутствует, то возвратить его можно в течение двух лет.
- Заменить некачественную продукцию можно во время действия гарантийного срока,
- Каждый потребитель имеет право обменять продукт ненадлежащего качества ,
Образец претензии на обмен ненадлежащего качества товара выглядит подобным образом: Заменить некачественную покупку просто, если следовать Закону о защите прав потребителей.
Заключение
Если стороны ставят перед собой цель избежать большинства проблем при необходимости оформить возврат товара как подходящего, так и несоответствующего качества, им стоит детально прописать эти вопросы в своём документе. Если каждый нюанс будет урегулирован соглашением, тогда обе стороны сэкономят деньги и время, которые могли быть потрачены на судебные разбирательства, в случае возникновения проблем в из гражданско-правовых отношениях.
Срок ответа
Договором может быть определен срок для подачи претензии и ответа на нее. Если же это не прописано в соглашение сторон, то общий срок для ответа составляет 30 дней.
Если принято решение о возврате денег или товара — в течение 10 дней.
Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами
Тонкости возврата товара надлежащего качества между юр лицами
Товарно-денежные отношения между юридическими организациями целиком регулируются пунктами гражданского договора купли-продажи.
Правила возврата товаров надлежащего качества юр лицом юр лицу
Причины возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу:
При приеме товара в нем были обнаружены производственные или иные дефекты;
Возврат по причинам, которые описаны в торговом договоре;
Документация
Возврат товара сопровождает составление документов, которые описывают причины и основания возврата. Среди них:
Если продавец не желает идти навстречу, и дело дошло до суда, то к вышеописанным документам прикладываются:
Письмо-образец
Если недостатки выявлены в процессе эксплуатации
Когда товар залоговое имущество
Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами согласно Закону о защите прав потребителей
Вернуть, обменять купленный товар практически невозможно либо очень затруднительно.
«Закон о защите прав потребителей» для юридических лиц возврат товара — в данном случае не действует. Но здесь есть небольшая оговорка, которая относится именно к «Закону о защите прав потребителей», которая заключается в следующем:
- от его лица была предъявлена претензия по поводу товара.
- если этот товар использовался физическим лицом, то бишь покупателем;
То есть, физическое лицо потребовало обменять, вернуть деньги за качественный товар, то весь процесс по возврату такого товара должен регулироваться целиком «ФЗ (Федеральным законом) о защите прав потребителей». Любые действия, связанные с передвижением товаров между различными фирмами оформляется договором.
Там обязательно оговариваются порядок, правила, которые нужны для возврата товара, если в нём каким-то образом найдут брак.