Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ключевые стратегии интернет-маркетинга». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Виды интернет-каналов привлечения трафика.
На сегодняшний день выделяют следующие каналы привлечения трафика и распространения вашего контента:
SEO-оптимизация.
Мы, в общем-то, давным-давно выступаем диссидентами в вопросе SEO. Но не в вопросе оценки этого канала, а в вопросах методологии. Актуальность SEO как канала привлечения целевого трафика по-прежнему не иссякла. Мы убеждены, что это самый качественный канал для сайтов коммерческой тематики по соотношению цена привлеченного пользователя/уровень потенциальной вовлеченности. Но «классическое SEO» в том виде, к которому «привык» рынок, больше невозможно. Мы имеем в виду SEO, основанное на ссылочном прессинге. Наша позиция – SEO, основанное на ссылочном прессинге, себя изжило как метод. Но это не значит, что мы говорим о том, что получать поисковый трафик – невозможно или не нужно.
При этом очень часто на различных интернет-форумах и офлайновых конференциях в качестве контраргумента нам приводят в пример сайты, которые не реализуют какую-либо контент-маркетинговую активность, но при этом находятся в топах поисковиков по ВЧ-запросам.
На самом деле, это аргумент не «против», а «за». И вот почему.
Содержание:
Своевременные корректировки
Проанализировав все показатели систем аналитики и статистики, важно своевременно выполнить соответствующие корректировки. Допустим, вы потратили большую часть бюджета на продвижение сайта в социальных сетях, но этот канал не привел к увеличению продаж. Вывод один: надо изменить выбранную стратегию и в следующем месяце потратить свой бюджет на что-то другое. Например, контекстную рекламу. Таким образом, вы поймете, какие каналы приводят к продажам, а какие – нет, от чего нужно отказаться, а на что потратить еще больше средств.
Как построить позиционирование бренда
1. Провести внутреннее исследование
Оно поможет разобрать структуру продукта и построить проекцию будущей целевой аудитории. При этом важно искать не извне, а ориентироваться на сам продукт. Он сам должен сообщать какое-то количество ограничений или вводных для того, кого искать. Вы ищете людей, у которых есть отсутствие чего-то такого в жизни, что как раз есть у вас. Лучший вариант, если у них есть осознанная боль и идеальный сценарий, когда они хотят решить свою проблему именно таким способом, который предлагаете вы.
3. Анализ конкурентов
Находим, смотрим и сравниваем их с точки зрения продукта, на сколько у вас объективно что-то лучше, что-то хуже. При этом когда делаем сравнительный анализ с конкурентами, мы не должны их во всем опережать. Мы должны найти то, чем мы лучше и желательно, чтобы то, чем мы лучше болело у аудитории. Конкуренты – это не только аналогичный продукт. Это может быть косвенный конкурент: инструмент, которым в данный момент решается проблема. Это может быть и не сервис, а сложившийся способ. Например, до службы такси мы выходили к дороге и голосовали. Это и был косвенный конкурент.
Непрозрачные каналы продаж
Практически на каждом рынке существую высокие и низкие сезоны. Временное падение спроса обусловлено разными причинами. В такой ситуации часто прибегают к двухуровневым ценам. При этом может возникнуть желание за счет демпинга привлечь часть клиентов из косвенных каналов продаж. Здесь кроется потенциальный конфликт, который скажется негативно в среднесрочной перспективе.
Целесообразно поддержать продажи и в косвенных каналах, предоставив им цены низкого сезона. Для потребителя это дает возможность получить ощущение сделки по справедливой цене. Ваша же компания получит долгосрочное преимущество за счет развития партнерских отношений.
Индустрии путешествий и гостеприимства является примером широкого использования непрозрачных каналов продаж для сбыта излишков в низкий сезон. Налаженное сотрудничество с посредниками и партнерами позволяет предложить рынку единые цены. Ваши потребители привыкли к подобному стимулированию и не будут искать альтернативное предложение от прямых конкурентов.
Поступление
Целевая группа
Руководители с опытом управления оффлайн-маркетингом, которые хотят расширить свои компетенции в digital-маркетинге:
- директоры по маркетингу;
- руководители департаментов маркетинга и смежных направлений (продажи, PR и др.);
- руководители отделов маркетинга.
Программа не подходит тем, кто хочет получить практические навыки интернет-маркетолога и не имеет опыта управления маркетингом в оффлайн-среде.
Документы для приема
Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его
Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование
Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)
4. Анализ рынка и конкурентов
Не буду повторять, что стоит проанализировать:
- тенденции рынка и каждого из рыночных сегментов;
- динамика спроса;
- ценовая и ассортиментная политика конкурентов;
- модель продаж конкурентов и работа внутри воронки;
- каналы привлечения клиентов;
- инструменты привлечения клиентов;
- сервис;
- УТП конкурентов;
- западные тренды и тенденции.
Акцентирую внимание — смотреть на Запад важно! Изучают методы, применяемые западными маркетологами.
Русскоязычный рынок действительно имеет свою специфику, но со временем он все равно копирует западные технологии и инструменты.
Ещё рекомендую провести SWOT-анализ компании и ее портфеля.
5 этапов создания УТП:
1. Определяем в наших продуктах самые важные для представителей целевого сегмента характеристики. Для этого возвращаемся к портрету клиента и спрашиваем покупателей о том, какие характеристики продукта для них важны и какие критерии/факторы влияют на решение о покупке.
2. Фильтруем и ранжируем полученные данные. После получения информации необходимо отобрать 10 самых важных для клиента характеристик и проранжировать их по степени важности. Сделать это несложно. Среди всех полученных ответов нам нужно выбрать повторяющиеся чаще других характеристики.
Типы каналов распределения
На сегодняшний день распространены следующие типы каналов сбыта:
1. Прямые продажи (прямой контакт производителя и потребителя, посредники отсутствуют):
- Продажи без торгового штата (телемаркетинг, интернет-магазины, продажи по каталогам и т.д. – посредники и торговый персонал отсутствуют)
- Продажи через собственный торговый персонал (характерны для B2B-сегмента, сферы услуг)
2. Каналы распределения с посредниками (сеть из производителя и независимых организаций, участвующих в движении товара):
- Конвенционные каналы (производитель и посредник независимы друг от друга, интерес каждого состоит в максимизации прибыли)
- ВМС (вертикальные маркетинговые системы – взаимосвязанная работа поставщиков и посредников, которой управляет главный участник, например, крупный производитель-вендор)
Несложно понять, что эволюция каналов распределения на сегодняшний день движется в сторону построения ВМС в сочетании с использованием телекоммуникационных способов продвижения – например, малозатратной рекламой через Интернет.
Выбор оптимального типа распределения является индивидуальным и требует комплексного подхода к оценке его перспектив.
Выбор участников канала распределения
Выбор посредников в товаропроводящую сеть осуществляется обычно на основе составления матрицы показателей, в которой оценивается:
- Соответствие принципов работы посредника и стратегии работы компании
- Насколько соприкасается посредник с целевыми сегментами рынка
- Навыки персонала посредника
- Репутация посредника
- Зависимость посредника от внешних факторов и т.д.
С помощью матрицы оценивается каждый из показателей по каждому из посредников. Далее выбирается потенциальный партнер, имеющий наибольшее число высоких оценок и минимальное количество низких.
1.3 Действуйте глубоко, а не широко
Компании редко сегментируют рынок и даже когда они понимают своего потребителя, то часто забывают, что:
Один и тот же пользователь в разном контексте может совершенно по-разному принимать ваши сообщения и ваш продукт.
Например, менеджер по продажам в фармацевтической компании может иметь совершенно другие запросы, нежели его коллега из IT или медиа-индустрии.
Да, многие компании проваливаются из-за малопривлекательного слогана, грубо подобранного контента или неверно использованного бюджета.
Однако, мы остановились на вопросах целевой аудитории и стратегии сообщений для них именно потому что без понимания этих факторов, ваша кампания будет обречена на провал.
2.2 Портрет потребителя должен быть разработан для каждого потребителя на любой стадии процесса.
Давайте не забывать, что кроме обычного потребителя продукта, надо думать о посредниках и заинтересованных сторонах. Особенно это касается большого бизнеса, так как ваш продукт и ваши идеи могут перекупаться и влиять на сопутствующие бизнес-структуры. Поэтому стоит думать о каждом из участников процесса покупки во время вашей кампании.