Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правильная претензия: как соблюсти досудебный порядок». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Рассмотрение претензии по ГК РФ.
Юридические лица постоянно вступают в гражданские правоотношения друг с другом — это неотъемлемая часть хозяйственной деятельности. Договоренности между компаниями, организациями или учреждениями могут касаться купли-продажи продукции, грузоперевозок, оказания услуг, предоставления займов, аренды, хранения и так далее. Однако не всегда стороны добросовестно исполняют свои обязательства.
Содержание:
Претензионный порядок обязателен в случаях каких разбирательств
Согласно ст. 135 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 129 Арбитражного процессуального кодекса РФ, неисполнение претензионного порядка выяснения правовых отношений влечет возврат искового заявления обратившемуся с ним в суд или оставление иска без рассмотрения (ст. 222 ГПК РФ и ст. 148 АПК РФ).
Между тем перечень спорных ситуаций, по которым законом установлено требование о досудебном претензионном порядке урегулирования конфликта, достаточно обширен. Это касается не только отношений в рамках гражданского права, но и налоговых, арбитражных, административных правоотношений.
Претензионный порядок (ГК РФ) в рамках гражданского судопроизводства является обязательным в случаях таких разногласий:
- При заключении договора в обязательном порядке (ст. 445 ГК РФ).
- О прекращении или изменениях в договорном документе (ст. 452 ГК РФ).
- При прекращении договора арендной сделки (ст. 619).
- При разрыве отношений по найму и выселении (ст. 687 ГК РФ и ст. 35, 91 Жилищного кодекса).
- Внесение изменений в алиментное соглашение или окончание его действия (ст. 101 Семейного кодекса).
- При прекращении сделки о банковском счете.
- При совершении сделки в рамках госконтракта или муниципального контракта.
- В отношении страховых выплат по ОСАГО.
- По грузоперевозкам, железнодорожным, автомобильным, морским и авиаперевозкам.
- Связанных с доставкой корреспонденции почтой.
- По перевозкам грузов внутренним водным транспортом.
- В отношении перевозки пассажиров автотранспортом.
- При наличии претензий к экспедитору.
- По перевалкам грузов.
- В отношении сервитутов на землю или здания.
- По оказаниям услуг связи.
- При наличии претензии к туроператору.
- По вопросам стандартизации (об отклонении проекта предварительного нацстандарта).
Остались вопросы по ст 797 ГК РФ?
Получите консультации и комментарии юристов по статье 797 ГК РФ бесплатно.
Вопросы можно задать как по телефону так и с помощью формы на сайте. Сервис доустпен с 9:00 до 21:00 ежедневно по Московскому времени. Вопросы, полученные в другое время, будут обработаны на следующий день. Бесплатно оказываются только первичные консультации.
Правила оформления претензии
Документ должен быть составлен правильно. Это поможет урегулировать спорное правоотношение до судебного разбирательства, что сэкономит силы и средства.
Претензионный порядок может быть обязательным в силу закона. А также по воле пострадавшего лица: он может составить документ либо сразу идти в суд. Случаи, когда это возможно, следующие:
- определение обстоятельств спора, которые имеют правовое значение;
- признание гражданина, ИП, ООО несостоятельными;
- спор в отношении корпоративного конфликта и т.д.
Претензия составляется письменно. Унифицированного образца не существует. За основу берется деловая переписка.
Претензия поставщику
Она может быть направлена по следующим основаниям:
- нарушение сроков поставки;
- поставка партии товара не полностью;
- несоответствие продукции условиям договора или техзадания;
- повреждения товара, нарушения целостности упаковки;
- отказ устранять недостатки;
- неисполнение обязательств по договору.
Претензия по АПК
В Арбитражном процессуальном кодексе РФ говорится о том, когда обязателен претензионный порядок урегулирования спорной ситуации. Можно не соблюдать его, если конфликт касается:
- установления фактов, имеющих юридическое значение;
- компенсации за нарушение права на судопроизводство;
- банкротства;
- корпоративных конфликтов;
- исполнения решений иностранных судов.
Кроме того, претензии не требуются, если в суд обращается прокурор, сотрудники госорганов, представляющие публичные интересы и права граждан.
Однако если претензионный порядок обязателен, но не был соблюден, иск вернут, а если заявление уже приняли, то не станут его рассматривать.
Устная претензия
Устная претензия может быть подана покупателем в адрес магазина, где он купил некачественный товар. Сроки рассмотрения устной претензии такие же, как и в случае подачи документа. Однако лучше все-таки оформить все на бумаге. Так вы гарантированно защитите свои права и сможете доказать соблюдение претензионного порядка разрешения спора суду.
Кроме того, устно могут быть заключены все сделки, которые не требуют нотариального удостоверения. По ним требования также могут заявляться устно.
Претензионный порядок обязателен в случаях каких разбирательств
Согласно ст. 135 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 129 Арбитражного процессуального кодекса РФ, неисполнение претензионного порядка выяснения правовых отношений влечет возврат искового заявления обратившемуся с ним в суд или оставление иска без рассмотрения (ст. 222 ГПК РФ и ст. 148 АПК РФ).
Между тем перечень спорных ситуаций, по которым законом установлено требование о досудебном претензионном порядке урегулирования конфликта, достаточно обширен. Это касается не только отношений в рамках гражданского права, но и налоговых, арбитражных, административных правоотношений.
Претензионный порядок (ГК РФ) в рамках гражданского судопроизводства является обязательным в случаях таких разногласий:
- При заключении договора в обязательном порядке (ст. 445 ГК РФ).
- О прекращении или изменениях в договорном документе (ст. 452 ГК РФ).
- При прекращении договора арендной сделки (ст. 619).
- При разрыве отношений по найму и выселении (ст. 687 ГК РФ и ст. 35, 91 Жилищного кодекса).
- Внесение изменений в алиментное соглашение или окончание его действия (ст. 101 Семейного кодекса).
- При прекращении сделки о банковском счете.
- При совершении сделки в рамках госконтракта или муниципального контракта.
- В отношении страховых выплат по ОСАГО.
- По грузоперевозкам, железнодорожным, автомобильным, морским и авиаперевозкам.
- Связанных с доставкой корреспонденции почтой.
- По перевозкам грузов внутренним водным транспортом.
- В отношении перевозки пассажиров автотранспортом.
- При наличии претензий к экспедитору.
- По перевалкам грузов.
- В отношении сервитутов на землю или здания.
- По оказаниям услуг связи.
- При наличии претензии к туроператору.
- По вопросам стандартизации (об отклонении проекта предварительного нацстандарта).
Претензионный порядок обязателен в случаях каких разбирательств
Согласно ст. 135 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 129 Арбитражного процессуального кодекса РФ, неисполнение претензионного порядка выяснения правовых отношений влечет возврат искового заявления обратившемуся с ним в суд или оставление иска без рассмотрения (ст. 222 ГПК РФ и ст. 148 АПК РФ).
Между тем перечень спорных ситуаций, по которым законом установлено требование о досудебном претензионном порядке урегулирования конфликта, достаточно обширен. Это касается не только отношений в рамках гражданского права, но и налоговых, арбитражных, административных правоотношений.
Претензионный порядок (ГК РФ) в рамках гражданского судопроизводства является обязательным в случаях таких разногласий:
- При заключении договора в обязательном порядке (ст. 445 ГК РФ).
- О прекращении или изменениях в договорном документе (ст. 452 ГК РФ).
- При прекращении договора арендной сделки (ст. 619).
- При разрыве отношений по найму и выселении (ст. 687 ГК РФ и ст. 35, 91 Жилищного кодекса).
- Внесение изменений в алиментное соглашение или окончание его действия (ст. 101 Семейного кодекса).
- При прекращении сделки о банковском счете.
- При совершении сделки в рамках госконтракта или муниципального контракта.
- В отношении страховых выплат по ОСАГО.
- По грузоперевозкам, железнодорожным, автомобильным, морским и авиаперевозкам.
- Связанных с доставкой корреспонденции почтой.
- По перевозкам грузов внутренним водным транспортом.
- В отношении перевозки пассажиров автотранспортом.
- При наличии претензий к экспедитору.
- По перевалкам грузов.
- В отношении сервитутов на землю или здания.
- По оказаниям услуг связи.
- При наличии претензии к туроператору.
- По вопросам стандартизации (об отклонении проекта предварительного нацстандарта).
Статья 797. Претензии и иски по перевозкам грузов
Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров на транспорте существовал в советское время и был сохранен в действующем законодательстве по очевидным причинам: «…транспортные организации имеют в качестве своих клиентов тысячи организаций-грузовладельцев, поэтому при возникновении конфликтов они должны иметь возможность разобраться в сложной документации, объявить при необходимости розыск груза, запросить сведения иных транспортных организаций, участвовавших в перевозке груза, и т.п.».
Исходя из тех же причин законодатель устанавливает в п. 3 комментируемой статьи по требованиям, вытекающим из перевозки груза, сокращенный срок исковой давности в один год. Следует отметить, что сокращенный срок исковой давности применяется как к требованиям, которые предъявляются грузоотправителем или грузополучателем к перевозчику, так и к требованиям, которые предъявляются перевозчиком к этим лицам.
Претензии ГК РФ
452 — споры при изменении, расторжении соглашений; ст. 528, 529 — государственные или муниципальные контракты, договоры поставки товаров для государственных или муниципальных нужд; ст.
619 — разногласия при расторжении договора аренды; ст.
797 — споры, касающиеся грузоперевозок; ст. 859 — расторжение договора банковского счета; ст.
1252 — споры о нарушении исключительных прав. Обратите внимание! Если иное не предусмотрено законом или соглашением, претензионная процедура разрешения споров является добровольной, но юристы рекомендуют контрагентам все же оговаривать досудебный порядок.
3. Нужно ли направлять повторную претензию в случае замены ответчика или привлечения второго ответчика (в порядке ст. 47 АПК РФ)?
При замене ответчика или привлечении соответчика возникает ситуация искусственного несоблюдения обязательного претензионного порядка: претензия направлялась одному ответчику, а исковые требования адресованы другому.
Московские суды в подобных случаях чаще всего оставляют исковое заявление без рассмотрения. Позиция Арбитражного суда Уральского округа применительно к привлечению соответчика или замене ненадлежащего ответчика гораздо мягче. В Рекомендациях рабочей группы по обсуждению вопросов, возникающих в практике применения АПК РФ, от 25.11.2016 №5/2016 (п. 3), суд указал: «Ненаправление истцом привлекаемому к участию в деле соответчику либо вступающему в дело надлежащему ответчику претензии или иного документа в целях урегулирования спора не влечет последствий, предусмотренных п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ, в виде оставления искового заявления без рассмотрения».
Интересную позицию в ситуации с заменой ответчика сформулировал Девятый арбитражный апелляционный суд при рассмотрении дела №А40-118104/16. Арбитражный суд г. Москвы, заменив по ходатайству истца ненадлежащего ответчика, оставил иск без рассмотрения. Не согласившись с таким подходом, апелляционный суд указал: «Замена ненадлежащего ответчика надлежащим была произведена судом по ходатайству истца в порядке ст. 47 АПК РФ в ходе рассмотрения дела, в связи с чем, правовых оснований для применения судом на данной стадии процесса положений ч. 5 ст. 4 АПК РФ, регулирующих порядок досудебного урегулирования спора, не имелось. Более того, оставление иска без рассмотрения по основаниям несоблюдения досудебного порядка на стадии замены судом ненадлежащего ответчика на надлежащего в порядке ст. 47 АПК РФ лишит правого смысла совершение такого процессуального действия, предусмотренного АПК РФ, как замена ненадлежащего ответчика надлежащим» (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29 сентября 2017 года по делу №09АП-44060/2017, в кассационном порядке не обжаловалось).