Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия досудебного урегулирования образец по возврату денег». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Как составить претензионное письмо на возврат потраченных денег?.
Данная просьба, как и вся подобная документация, составляется в предельной простой письменной форме и деловом стиле. То есть, при составлении документа старайтесь максимально лаконично и информативно излагать основные мысли, придерживаясь официально-делового стиля, а также соблюдайте нормы орфографии и пунктуации.
Содержание:
Претензия на возврат денежных средств (образец)
Приобретая товар, гражданин может получить некачественную продукцию или понять, что вещь ему не нужна. В результате возникает потребность в возврате денежных средств. Однако организация не может просто так предоставить необходимую сумму. Процедура должна быть оформлена юридически правильно. Для её осуществления должна быть составлена претензия на возврат денежных средств. О правилах оформления документа, нюансах подачи бумаги, а также сроках, в течение которых должно быть принято решение, поговорим далее.
Срок исполнения
Период, в течение которого необходимо выполнить претензии потребителя, может существенно меняться. Всё зависит от того, в адрес кого направляется документация.
Если соответствующие требования выдвинуты в адрес муниципальных и государственных структур, ответ должны дать в течение 1 месяца. Когда лицо взаимодействует с частной организацией или ИП, ответ предоставляется в течение 10 суток.
Важно учитывать время, которое займёт почтовый пересыл. Срок сдвинется ещё на 2 недели. Ситуация меняется, когда происходит личное вручение претензии получателю. Срок начинается со второго дня после получения. Письмо можно отслеживать при помощи трек-номера через официальный сайт «Почты России».
Получатель имеет право поступить следующим образом:
- проигнорировать полученный документ, не предоставив никакого ответа;
- удовлетворить выдвинутые требования в полном объеме;
- признать требования заявителя частично и предложить варианты для дальнейшего разрешения спора;
- сообщить, что требования необоснованны, и отказать в их удовлетворении;
- попросить заявителя уточнить выдвигаемые требования.
Последний ответ может использоваться для затягивания сроков разрешения спора. Дальнейшие действия напрямую зависят от полученного ответа. Заявитель может написать повторную претензию. Закон не ограничивает их количество. Альтернативой является обращение в суд. Отклонение требований уже выступает поводом для составления иска.
Образец претензии на возврат денежных средств
.
.
.
.
Образцы претензий о возврате денежных средств
Указываете срок для ответа на претензию. Законодательно таковой предусмотрен только для государственных и муниципальных органов (организаций), а также для частных лиц, деятельность которых подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. В первом случае срок составляет 30 дней, а во втором — 10.
Досудебная претензия о возврате денежных средств: как составить, образец
Досудебная претензия о возврате денежных средств – это, как правило, обязательное условие для последующего обращения с иском в суд. Соблюдение претензионного порядка традиционно предусматривается договором, но в ряде случаев может быть установлено и законом. Даже если досудебное урегулирование спора не является обязательным, направлять претензию полезно для более быстрого и менее затратного получения денежных средств: Изложение своей позиции и доказательств, а также указание на намерение обратиться в суд может оказаться хорошим стимулом для должника.
Если кредитор прав и способен привести «железные» аргументы своей правоты, должник, переводя спор в судебное русло, рискует не просто проиграть дело, но и нарваться, помимо неустойки, на серьёзные проценты за пользование чужими
Составляем претензию досудебного урегулирования — образец
Что такое досудебное урегулирование споров?
Как составить уведомление о досудебном урегулировании — образец
Считается ли простое письмо документом досудебного урегулирования?
Соглашение о досудебном урегулировании спора — образец, правила составления
Когда составляется заявление о досудебном урегулировании?
Что такое досудебное урегулирование споров?
Под досудебным урегулированием понимается процедура, посредством которой субъекты спора пытаются урегулировать возникший в рамках обязательства конфликт до обращения в судебные инстанции.
Являясь одной из форм защиты субъектных прав, направленных на урегулирование спорных моментов в правоотношениях до подачи соответствующего иска в суд, досудебное урегулирование может быть как обязательным, так и добровольным.
Обязательное досудебное урегулирование либо закреплено законодательно, либо согласовано в договоре. Для добровольного урегулирования достаточно волеизъявления конфликтующих сторон.
Алгоритм досудебного урегулирования сводится к следующему.
- При возникновении спорной ситуации в зависимости от правоотношения выясняем «обязательность» досудебного урегулирования.
- Узнаем о порядке такого регулирования, условиях, при которых он считается соблюденным.
- Составляем и направляем претензию контрагенту (в соответствии с утвержденным законом/договором порядком либо согласно обычаям делового оборота).
- Составляем соглашение об урегулировании спора либо при отказе контрагента направляем иск в суд.
Образец претензии можно скачать по ссылке: претензия досудебного урегулирования — образец.
Претензия к экспедитору
Директору ООО «______________» от ИП ________________________ Согласно заявки-договора № ____ от ___________ года ООО «________» обязалась выплатить ИП «_________» за произведенную перевозку груза _____ рублей через __ банковских дней. Однако до настоящего времени, несмотря на многочисленные обращения, ИП «__________» не произведена оплата стоимости перевозки в указанной сумме.
Виды и образцы досудебных претензий
Иногда составление таких документов предполагается по Федеральному Законодательству. Например, если решают споры с экспедиторами и перевозчиками, операторами сотовой связи. В некоторых случаях порядок досудебного рассмотрения споров оговаривается в первоначальном соглашении между сторонами, физическими лицами или юридическими.
О возврате денежных средств
Форма документа будет свободной, но он обязательно должен содержать следующие сведения:
- Дату вместе с подписью.
- Срок, на протяжении которого вторая сторона должна дать ответ, исполнить обязательства. Обычно для разрешения конфликта дают не более 30 дней. Но закон или условия договора иногда предполагают и другие варианты.
- Все требования, изложенные максимально чётко.
- Условия договора и ссылки на действующие нормативы. Проще всего найти образцы претензий, требования в которых совпадают с текущим делом.
- Когда и на каких основаниях возник долг. Отдельно упоминается его размер.
- Наименование документа. В этой же части кратко описывают суть существующих претензий.
- Данные каждой стороны, должника и кредитора. Как написать заявление правильно, разберётся любой.
Дополнительно можно использовать договор или другой документ, на основании которого возникло само право требовать возврата. Но условие не относят к обязательным.