Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Досудебное урегулирование налоговых споров». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Пишем претензию в банк самостоятельно.
При составлении претензии в банк, нужно руководствоваться правилами грамотности, понятности ваших требований, и указания точных дат.
Очень важно если это возможно конечно, упомянуть какие законные права были нарушены и сослаться на конкретную статью закона, а также четко сформулировать суть претензии.
Помните, что независимо от того какой образец претензии вы выбрали, в нем должна быть следующая структура : Образец претензии в банк Ниже вы можете ознакомиться с уже примером составленной претензии о не зачислении денежных средств на кредитный банковский счет клиента для погашения кредита: Руководителю ПАО «Сбербанк» Аксенову Петру Владимировичу от Коновалова Алексея Михайловича 25 февраля 2018 года я пришел в это же отделение совершить очередной платеж по тому же кредитному договору, а специалист банка оповестил меня о том, что мой последний платеж не поступал, и у меня появилась просрочка, в связи с этим мне необходимо внести платеж двойного размера (за январь и февраль), и вдобавок уплатить пеню, равную 13650 руб.
Содержание:
Образец жалобы в ФНС России и способы ее подачи в инспекцию
5/5 (2)
СКАЧАТЬ образцы жалоб в ФНС России можно по ссылкам ниже:
Как правильно составить жалобу
Жалобы в налоговую принято писать в том случае, если гражданин лицезрел нарушение налогового кодекса Российской Федерации со стороны своего сотрудника, врага, начальника, конкурента.
Пример претензии и подробности составления
Документ не имеет установленной формы. Претензия включает в себя следующие пункты:
- данные контрагента: наименование организации, должность и ФИО ответственного сотрудника;
- данные отправителя: ФИО, адрес, контактная информация;
- название бланка;
- предмет договора;
- мотив написания претензии;
- ссылки на законодательные акты, защищающие интересы заявителя;
- требования заявителя;
- предпочтительный способ направления ответа;
- срок рассмотрения досудебной претензии;
- предупреждение об обращении в суд в случае невыполнения заявленных требований в установленный срок;
- список приложенных документов;
- дата и подпись составителя с расшифровкой.
Возможна подача претензии представителем стороны, интересы которой были затронуты. В этой ситуации к документу следует приложить копию доверенности.
Основной текст можно составить в свободной форме. При этом нужно избегать грамматических ошибок, мысли выражать лаконично и доступно. Документ готовится в двух экземплярах. Один вручается представителю организации. На втором ставится отметка о принятии, его заявитель забирает себе.
Возможный ответ на обращение
Для ответа на досудебную претензию также нет установленного образца. Иногда получатель сразу удовлетворяет требования, не прикладывая к нему сопроводительных бумаг.
Чаще вторая сторона хочет отстоять свои интересы. В удовлетворении претензии могут отказать или признать лишь ее часть. Отказ должен сопровождаться правовым обоснованием. Если в претензии заявлено требование о возврате денег, контрагент может предложить конкретную дату или попросить о перечислении суммы в рассрочку.
В случае, если досудебная претензия по образцу осталась без ответа, по истечение отведенного на рассмотрение срока заявитель может идти в вышестоящие инстанции. Он вправе обратиться в суд. Для этого следует подготовить исковое заявление, копии подтверждающих документов и оплатить госпошлину. Помимо этого, он может пойти в Роспотребнадзор или отдел по защите прав потребителей.
О возврате денежных средств
Форма документа будет свободной, но он обязательно должен содержать следующие сведения:
- Дату вместе с подписью.
- Срок, на протяжении которого вторая сторона должна дать ответ, исполнить обязательства. Обычно для разрешения конфликта дают не более 30 дней. Но закон или условия договора иногда предполагают и другие варианты.
- Все требования, изложенные максимально чётко.
- Условия договора и ссылки на действующие нормативы. Проще всего найти образцы претензий, требования в которых совпадают с текущим делом.
- Когда и на каких основаниях возник долг. Отдельно упоминается его размер.
- Наименование документа. В этой же части кратко описывают суть существующих претензий.
- Данные каждой стороны, должника и кредитора. Как написать заявление правильно, разберётся любой.
Дополнительно можно использовать договор или другой документ, на основании которого возникло само право требовать возврата. Но условие не относят к обязательным.
О некачественном товаре
Главное – заранее зафиксировать выявленный недостаток. Для этого товар снимают на фотоаппарат или видеокамеру. Дополнительно прикладывают акт, составленный по каждой конкретной вещи. Акт составляется в присутствии свидетелей. Это обязательный претензионный порядок разрешения споров.
Для правомерности сам акт должен содержать такую информацию:
- Описание прикладываемых доказательств.
- ФИО свидетелей.
- Описание конкретного обнаруженного дефекта.
- Дата обнаружения.
- Дата, место покупки товара.
Независимая экспертиза от сторонней компании понадобится, если неясно, из-за чего возникли проблемы – из-за действий покупателя, или брак присутствовал первоначально. Владелец магазина оплачивает экспертизу, когда есть гарантийный срок, и он ещё не закончился к моменту проведения исследований. Иначе за решение этого вопроса отвечает покупатель.
Претензию составляют, когда выявляют действительно существенный недостаток, из-за которого дальнейшая эксплуатация не представляется возможной. Или когда товар не соответствует характеристикам, указанным первоначально. Даже в этом случае договорное урегулирование допустимо.
Наконец, претензию составляют при нахождении товаров на ремонте 30 дней и больше.
Сначала документ передают продавцам, при отсутствии реакции с их стороны – вышестоящим инстанциям.
Что должна содержать любая досудебная претензия
Полное наименование получателя, его адрес
Основания возникновения требований — номер и дата договора, другого документа или описание причиненного вреда
Требования действия. Нельзя допустить письменных препирательств с оппонентом. Заявленное в досудебной претензии требование должно быть исполнимо конкретным действием. То есть у стороны должны быть 2 варианта: исполнить предложение оппонента или проигнорировать его. Если требование заключается в выплате, обязательны полные реквизиты банковского счета, на который можно перевести деньги.
Срок выполнения требования — обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней.
Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд
Как составить документ правильно?
Составление досудебной претензии сродни подготовке судебного иска. В документе должна содержаться полная и достоверная информация о сторонах и предмере спора, ссылки не действующее законодательство, изложение требований автора.
Чтобы написать бумагу без ошибок, в нее нужно включить следующие данные:
- Адресат
Это лицо, которое нанесло вред автору документа и должно возместить ущерб. Если нарушителем является несовершеннолетний, получателями претензии будут его родители (опекуны).
Важно! Документ адресуется лицу, несущему ответственность за действия организации. Иными словами, недовольства и требования высказываются не продавцу в магазине или курьеру, а генеральному директору коммерческой структуры.
- Адресант
Лицо, права которого были нарушены. Указывается его ФИО без сокращений, адрес по прописке, контактные данные для связи.
- Наименование документа
Прописывается «Досудебная претензия». Это указывает, что в случае провала попыток урегулировать конфликт мирным путем составитель обратится в суд.
- Основание, на котором возникли взаимные обязательства сторон
Например, прописывается номер договора купли-продажи, соглашения об оказания услуг. Или указывается, что должнику были переданы деньги по расписке.
- Ссылки на положения законодательства, регулирующие правоотношения сторон
Указываются конкретные номера статей ГК РФ.
- Требования автора
Например, заменить товар на аналогичный, произвести гарантийный ремонт, вернуть деньги по расписке, возместить нанесенный ущерб и т.д.
- Срок, в течение которого адресат должен дать ответ
Он зависит от условий заключенного между сторонами договора.
- Образцы жалоб
- Образцы заявлений
- Образцы претензий
- Юридическая консультация
- Споры
- Взыскания
Досудебная претензия
10.12.2020 г.
Мастеров С.И. Досудебная претензия представляет собой практически исковое заявление. Текст претензии должен содержать правовое обоснование, фактические обстоятельства, требования.
Составляется досудебная претензия по следующему шаблону: Если обязательство между сторонами носит денежный характер и в перспективе подача искового заявления о взыскании неустойки, включить ли такое требование или просить только возврата основного долга – право подающего претензию лица. Подготовленная в письменной форме претензия вручается способом, установленным договором.
Правила оформления и образец досудебной претензии
Это означает, что процесс начнется только тогда, когда будет испробован метод переговоров между двумя контрагентами. Как составить документ правильно?
Составление досудебной претензии сродни подготовке судебного иска. В документе должна содержаться полная и достоверная информация о сторонах и предмере спора, ссылки не действующее законодательство, изложение требований автора.
Чтобы написать бумагу без ошибок, в нее нужно включить следующие данные: Это лицо, которое нанесло вред автору документа и должно возместить ущерб.